Cours

Cours en classe

L'École de la fonction publique du Canada est la prestataire de services d'apprentissage commun à toute la fonction publique du Canada et veille à ce que tous les fonctionnaires, où qu'ils soient au Canada, aient les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour donner des résultats aux Canadiens.

La liste alphabétique suivante est le répertoire complet des cours en classe offerts par l'École de la fonction publique du Canada :

A

• À propos du TCO : Familiarisation avec le test de compétence orale (TCO) en anglais langue seconde (L505)  
  Ce cours familiarise les participants avec le test de compétence orale (TCO) en anglais de la Commission de la fonction publique.
• À propos du TCO : Familiarisation avec le test de compétence orale (TCO) en français langue seconde (L506)  
  Ce cours familiarise les participants avec le test de compétence orale (TCO) en français de la Commission de la fonction publique.
• Accès à l'information et protection des renseignements personnels au sein du gouvernement du Canada (I703)   
  Ce cours fournit un aperçu des lois sur l'accès à l'information et sur la protection des renseignements personnels, des principaux intervenants ainsi que de leurs responsabilités respectives.
• Accueillir des visiteurs en français (B187)  
  Ce cours porte sur les notions de base pour accueillir des visiteurs de manière courtoise, convenable et professionnelle en français langue seconde (FLS).
• Adjoints administratifs : Maximisez votre rôle (T606)  
  Ce cours développe et renforce les compétences administratives dans la planification, de l'organisation, de la communication, le travail d'équipe et de la résolution de problèmes.
• Aliénation des biens meubles excédentaires de l'État et recouvrement des investissements (M715)   
  Ce cours présente une démarche pragmatique de l'aliénation des biens meubles excédentaires, compte tenu des contraintes juridiques et des politiques actuelles.
• Analyse coûts-avantages pour les régulateurs fédéraux (R004)     
  Ce cours présente les compétences préliminaires nécessaires pour mettre en œuvre une ACA et une AR dans le cadre de l'élaboration d'initiatives de réglementation et au cours du cycle de vie d'un règlement.
• Analyse opérationnelle (F106)  
  Ce cours fait ressortir les liens entre les éléments financiers, les indicateurs de rendement et les résultats tout en examinant également la fonction de contrôleur.
• Animer une classe virtuelle (E392)  
  Ce cours porte sur les façons de faire participer les apprenants et d'échanger avec eux tout au long d'une séance d'apprentissage en ligne.
• Apprendre à diriger des groupes de coaching (L116)    
  Ce cours fournit les compétences nécessaires pour animer et diriger des groupes de coaching.
• Atelier d'orientation sur la vérification interne (A705)  
  Cet atelier d'orientation fournit des exercices d'applications ainsi que des travaux en sous-groupes tout en donnant une vue d'ensemble de la vérification telle qu'elle se pratique au gouvernement fédéral.
• Atelier sur la préparation aux entrevues et aux tests écrits (B164)  
  Cet atelier soulignera les principaux facteurs qui influenceront les comités d'évaluation dans l'analyse des candidatures et présentera aux candidats la façon de répondre aux questions conformément aux attentes.
• Atelier sur les pratiques de la supervision (G125)  
  Cet atelier explique comment mieux mettre en pratique les diverses théories, techniques et outils de supervision qui sont utilisés au sein de la fonction publique.
• Au coeur de la gestion du changement (E237)  
  et atelier propose un guide complet pour la direction d'un projet de changement, qui comprend la mobilisation des employés tout au long du processus afin d'atteindre des résultats.
• Au delà de la présentation : L'art des présentations percutantes (Z135)   
  Cet atelier présente des stratégies et des outils pour préparer des présentations percutantes qui sont axées sur la communication de messages importants et mémorables.
• Avoir des conversations difficiles (G131)  
  Cet atelier fournit aux gestionnaires une occasion de développer les compétences nécessaires pour mieux gérer les conversations difficiles avec respect et autorité en vue de parvenir à des solutions pratiques et des objectifs communs.

C

• Cadres de contrôle de la gestion financière (F111)  
  Ce cours présente les principales lois, les règlements et les politiques qui régissent la gestion financière et leur impact dans le milieu de travail du gouvernement fédéral.
• Coaching pour un leadership efficace (D101)  
  Cet atelier donne l'occasion de se familiariser avec les éléments essentiels du coaching et de les pratiquer.
• Collaboration au moyen de GCPEDIA (B171)  
  Ce cours en ligne présente GCPEDIA comme un outil aidant les fonctionnaires à mettre en place un environnement de travail collaboratif et à mieux servir les Canadiens au moyen du renouvellement du milieu de travail.
• Comment gérer des problèmes de rendement des employés (G132)  
  Cet atelier examine une variété d'outils, de compétences et de techniques pratiques pour aider les gestionnaires à faire valoir des modèles de gestion s'appuyant sur la performance positive des employés et la direction à prendre.
• Comparutions devant les comités parlementaires à l'intention des cadres supérieurs (Z136)  
  Ce séminaire d'une demi-journée constitue une excellente occasion pour les cadres supérieurs, nouveaux ou non, de développer leurs compétences en tant que présentateurs ainsi que de revoir leur rôle et leurs responsabilités dans la préparation des comparutions devant les comités parlementaires.
• Comparutions devant les comités parlementaires à l'intention des sous-ministres (Z125)  
  Ce séminaire d'une demi-journée constitue une occasion pour les sous-ministres de discuter de la façon d'aborder les questions des comités parlementaires et offre une formation pratique, animée par un formateur professionnel, sur les présentations.
• Comparutions devant les comités parlementaires à l'intention des sous-ministres adjoints (Z124)  
  Ce séminaire d'une demi-journée constitue une excellente occasion pour les sous-ministres adjoints (SMA), nouveaux ou non, de mettre en pratique et d'améliorer leurs compétences en tant que présentateurs ainsi que de revoir leur rôle et leurs responsabilités lorsqu'ils se présentent devant les comités parlementaires.
• Comparutions devant les comités parlementaires à l'intention du groupe des chefs des organismes fédéraux (Z128)  
  Ce séminaire d'une demi-journée constitue une occasion pour les chefs des organismes fédéraux de discuter de la façon d'aborder les questions des comités parlementaires et offre une formation pratique, animée par un formateur professionnel, sur les présentations.
• Compétences clés en gestion pour gestionnaires (G601)  
  Ce cours offre aux gestionnaires l'occasion d'explorer les techniques leur permettant d'améliorer les habiletés dont ils ont besoin pour appliquer les compétences clés en leadership à leur mode de gestion.
• Composer avec le changement (E236)  
  Cet atelier aidera les participants à mieux comprendre les répercussions du changement tant sur le plan individuel que dans le milieu de travail.
• Comprendre et appliquer les communications stratégiques (T712)  
  Ce cours présente des modèles en vigueur et des outils de gestion des communications stratégiques et utilise des exposés, des discussions, des exercices et des études de cas pour élaborer des approches pratiques à la compréhension de la stratégie de communications.
• Comprendre le contexte gouvernemental et sa portée sur les sociétés d'État (Z115)  
  Ce cours fournit une vue d'ensemble de l'organisation du gouvernement fédéral, des rôles du Parlement, des ministres et des ministères ainsi que de l'impact de la gestion des dépenses et les processus budgétaires et leur incidence sur les sociétés d'État.
• Comptabilité 101 : Introduction (F099)   
  Ce cours d'introduction montre comment rendre compte de divers types d'opérations financières selon un système de comptabilité d'exercice.
• Comptabilité et contrôle des dépenses (F601)  
  Ce cours présente les étapes essentielles du processus de comptabilisation et de contrôle des dépenses.
• Conception et élaboration d'une activité d'apprentissage (V706)  
  Ce cours explique comment concevoir et élaborer des activités d'apprentissage de qualité qui appliquent les principes d'apprentissage établis, les méthodes et les objectifs.
• Connaissances financières de base dans un contexte gouvernemental – société d'État (Z116)  
  Ce cours explore l'essentiel de l'interprétation des états financiers, des bilans et d'autres rapports financiers d'une société d'État qui est préalable à l'adhésion au comité d'une société d'État.
• Consultations publiques et engagement du citoyen (T418)   
  Ce cours aide à faciliter les processus d'élaboration de politiques et de consultations publiques en examinant comment mieux comprendre les préoccupations des intervenants.
• Conversez le midi en français - Niveaux B et C (B128)  
  Ce cours de conversation consiste en dix rencontres d'une heure chacune, à raison d'une rencontre par semaine et s'adresse à tous les fonctionnaires fédéraux qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveaux B ou C en français langue seconde (FLS).
• Cours d'après-midi à temps partiel pour débutants en français langue seconde - Niveau 1 (B328)  
  Ce cours d'après-midi à temps partiel pour débutants (niveau 1) encourage l'usage de tâches langagières pour acquérir des compétences de base en expression orale et écrite et en compréhension de lecture en français langue seconde (FLS).
• Cours d'après-midi à temps partiel pour débutants en français langue seconde - Niveau 2 (B329)  
  Ce cours d'après-midi à temps partiel pour débutants (niveau 2) encourage l'usage de tâches langagières pour acquérir des compétences de base en expression orale, écrite et en compréhension de lecture en français langue seconde (FLS).
• Cours d'après-midi à temps partiel pour débutants en français langue seconde - Niveau 3 (B330)  
  Ce cours d'après-midi à temps partiel pour débutants (niveau 3) encourage l'usage de tâches langagières pour acquérir des compétences de base en expression orale, écrite et en compréhension de lecture en français langue seconde (FLS).
• Cours de base 1 : Introduction à la gestion des biens immobiliers (M721)   
  Par l'examen des lois, des politiques et des normes pertinentes, ce cours d'introduction présente le contexte dans lequel se fait la gestion des biens immobiliers au sein du gouvernement fédéral ainsi que les attentes qui y sont liées.
• Cours de base 1 : Introduction à la gestion du matériel (M704)   
  Ce cours d'introduction fournit les connaissances de base sur les différentes fonctions de la gestion du matériel.
• Cours de base 1 : Introduction aux acquisitions (M718)   
  Ce cours d'introduction examine les responsabilités principales à travers toutes les étapes du processus d'acquisition.
• Cours de base 2 : Environnement juridique et politique des acquisitions, de la gestion du matériel et des biens immobiliers (M714)   
  Ce cours passe en revue les politiques, les lois, les accords nationaux et internationaux et les initiatives continues du gouvernement qui sont liés au domaine des AGMBI.
• Cours de base 3 : Les rouages du gouvernement et la gestion du cycle de vie des actifs (M716)   
  Ce cours explore la façon dont le gouvernement établit et finance ses priorités, répond aux obligations stratégiques et aux initiatives en matière de gestion et s'acquitte de son mandat en relation avec la gestion du cycle de vie des actifs.
• Cours de français (cyberconférence) – niveaux débutant et intermédiaire (E227)  
  Dans ce cours de français, on utilise un service de cyberconférence innovateur et très performant qui s'avère une alternative idéale aux cours en salle de classe lorsque la distance pose problème.
• Cours de français de jour à temps partiel (B338)  
  Ce cours de jour à temps partiel en français langue seconde (FLS) de 24 semaines vise à améliorer les compétences et la confiance des participants lorsqu'ils effectuent des tâches professionnelles en français.
• Cours de français du soir à temps partiel (B448)  
  Ce cours du soir à temps partiel en français langue seconde (FLS) de 28 semaines vise à améliorer les compétences et la confiance des participants lorsqu'ils effectuent des tâches professionnelles en français.
• Cours intensif de français langue seconde - Module 1 (B129)  
  Étant le premier d'une série de cinq modules indépendants, cette formation intensive de trois semaines établit les fondements de la langue française tout en agissant en tant qu'introduction et de revue pour les apprenants qui désirent atteindre ou maintenir le niveau de compétence linguistique souhaité en français langue seconde (FLS).
• Cours intensif de français langue seconde - Module 2 (B130)  
  Étant le deuxième d'une série de cinq modules indépendants, cette formation intensive de trois semaines établit les fondements de la langue française tout en agissant en tant qu'introduction et de revue pour les apprenants qui désirent atteindre ou maintenir le niveau de compétence linguistique souhaité en français langue seconde (FLS).
• Cours intensif de français langue seconde - Module 3 (B131)  
  Étant le troisième d'une série de cinq modules indépendants, cette formation intensive de trois semaines établit les fondements de la langue française tout en agissant en tant qu'introduction et de revue pour les apprenants qui désirent atteindre ou maintenir le niveau de compétence linguistique souhaité en français langue seconde (FLS).
• Cours intensif de français langue seconde - Module 4 (B166)  
  Étant le quatrième d'une série de cinq modules indépendants, cette formation intensive de trois semaines établit les fondements de la langue française tout en agissant en tant qu'introduction et de revue pour les apprenants qui désirent atteindre ou maintenir le niveau de compétence linguistique souhaité en français langue seconde (FLS).
• Cours intensif de français langue seconde - Module 5 (B182)  
  Étant le cinqième d'une série de cinq modules indépendants, cette formation intensive de trois semaines établit les fondements de la langue française tout en agissant en tant qu'introduction et de revue pour les apprenants qui désirent atteindre ou maintenir le niveau de compétence linguistique souhaité en français langue seconde (FLS).
• Création d'un environnement de travail respectueux (T916)   
  Ce cours explore des situations potentielles de harcèlement, ce que signifie la création d'un environnement de travail respectueux et explore comment encourager des attitudes et des comportements visant à empêcher le conflit au travail.
• Cultiver le talent au moyen du coaching et du mentorat (L124)   
  Ce cours vise à établir une distinction nette entre les disciplines du mentorat et du coaching et à présenter un nouvel éclairage sur les façons d'encourager les individus à développer de nouvelles approches pour régler les situations difficiles auxquelles sont confrontés les gestionnaires en milieu de travail.
• Cycle de planification, de budgétisation, d'établissement de rapports et d'évaluation du gouvernement (F112)  
  Ce cours permet aux participants d'acquérir des connaissances de base et de comprendre l'ensemble des activités qui constituent le cycle de vie de la gestion financière au gouvernement fédéral.

D

• Désamorçage des crises face à des clients difficiles (T024)   
  Ce cours fournit des stratégies et techniques efficaces pour intervenir et réagir avec pertinence dans une situation de crise face à des clients difficiles.
• Développement de plans d'apprentissage personnels (G135)  
  Ce cours porte sur la responsabilité des gestionnaires de gérer les discussions relatives au plan d'apprentissage personnel avec les membres de leur équipe, résultant en un plan efficace, bien pensé et mutuellement satisfaisant pour appuyer le développement du personnel.
• Devenir Leaders : Un atelier destiné aux femmes au sein de la collectivité fédérale des sciences et de la technologie (S408)  
  Cet atelier analyse les défis qu'ont à relever les femmes œuvrant dans le domaine des S-T au cours de leur recherche d'un équilibre entre perfectionnement personnel et professionnel.
• Diriger des équipes scientifiques (G100)  
  Ce cours permet aux participants de développer leurs compétences en leadership au sein de la collectivité fédérale des sciences et la technologie (S-T) et de devenir conscients de leur style de leadership et de l'effet de ce dernier sur leur équipe.
• Diriger l’élaboration des politiques (G106)  
  Ce cours permettra aux participants de mieux comprendre les politiques publiques et de parfaire leurs compétences de leadership dans l'établissement de politiques.
• Discussion informelle dans le cadre du processus de nomination (P107)    
  Ce cours explique le processus de nomination et permet aux gestionnaires de devenir plus confiants lors de discussions informelles avec des employés.
• Diversité en action : Comprendre la diversité en milieu de travail (G134)  
  Cet atelier offre des occasions pratiques d'aider les participants à mieux comprendre l'impact de la diversité en milieu de travail et son rôle dans la création d'une culture inclusive ouverte au changement.
• Donner de la rétroaction du point de vue du coaching (L122)   
  Ce cours examine les bases de la rétroaction efficace sous l'angle du coaching et introduit divers outils de coaching qui viendront renforcer l'effet des conversations axées sur la rétroaction.
• Dotation : Un outil de renouvellement de l'effectif à l'intention des gestionnaires (P901)    
  Ce cours fournit les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer la dotation dans le contexte des responsabilités en ressources humaines (RH) en vertu de la LEFP.
• Dotation pour adjoints en dotation (P803)   
  Ce cours développe les connaissances et les compétences nécessaires pour se conformer aux exigences législatives et administratives liées à la dotation.
• Dotation pour spécialistes en dotation - Partie I (P801)  
  Ce cours (partie I de II) vise à permettre aux spécialistes en dotation d'acquérir les connaissances et les compétences qui correspondent au processus de prise de décisions au cadre législatif et administratif selon une approche fondée sur les valeurs.
• Dotation pour spécialistes en dotation - Partie II (P802)  
  Ce cours (partie II de II) vise à permettre aux spécialistes en dotation de renforcer leurs connaissances et leurs compétences qui correspondent au processus de prise de décisions au cadre législatif et administratif selon une approche fondée sur les valeurs.

E

• Élaboration d'un énoncé de travail et des critères d'évaluation (M711)    
  Ce cours présente deux aspects importants du processus de DPs : l'énoncé de travail et l'évaluation des propositions soumises par les soumissionnaires.
• Élaboration de plans de travail et de budgets (F706)  
  Ce cours démontre comment effectuer les tâches de planification, d'analyse et de contrôle, comment coordonner la planification du travail et établir un budget et comment élaborer des lignes directrices et des directives efficaces.
• Élaboration des politiques internes (T724)  
  Ce cours fournit un cadre d'élaboration de politiques internes et met l'accent sur les politiques administratives.
• Élaboration efficace des résumés de l'étude d'impact de la réglementation (R005)     
  Ce cours précise le rôle et explique les concepts et les exigences clés nécessaires pour la préparation des résumés de l'étude d'impact de la réglementation (RÉIR) pour les initiatives de réglementation fédérales.
• Enquêtes sur les plaintes de harcèlement (T703)    
  Ce cours examine les politiques pertinentes du Conseil du Trésor et démontre comment identifier les cas éventuels d'harcèlement, préparer une enquête, mener des entrevues, analyser les données recueillies et présenter les constatations d'une investigation de harcèlement.
• Entrevue de classement pour les cours d'anglais langue seconde à temps partiel (E360)  
  Cette entrevue de classement préalable permettra d'évaluer les compétences orales des participants en anglais langue seconde (ALS).
• Entrevue de classement pour les cours de français langue seconde à temps partiel (B168)  
  L'entrevue de classement permet d'évaluer les compétences orales et la formation linguistique préalable des participants en français langue seconde.
• Éthique à l'intention des vérificateurs internes (A707)  
  Ce cours propose des approches, des outils et des techniques auxquels les vérificateurs internes peuvent recourir pour prendre des décisions éthiques.
• Évaluation de la capacité organisationnelle, de la complexité et des risques reliés à la gestion de projets (I734)    
  Ce cours offre de l'information contextuelle concernant l'outil d'Évaluation de la capacité organisationnelle de la gestion de projet (ECOGP), l'outil d'Évaluation de la complexité et des risques des projets (ECRP) et les politiques du Conseil du Trésor qui régissent la planification des investissements et la gestion des projets.
• Évaluation des contrôles internes (A706)  
  Ce cours propose une démarche pratique permettant d'évaluer l'efficacité et l'efficience des contrôles internes.
• Évaluer les programmes et services de communications (T720)  
  Ce cours fournit des renseignements nécessaires à l'évaluation des programmes et des services de communications, de l'analyse et l'évaluation, jusqu'à la planification et à l'élaboration.
• Examen indépendant de projet : Méthodologie et approche (I735)  
  Ce cours explore le programme d'examen indépendant de projet du Secrétariat du Conseil du Trésor qui a été élaboré à titre d'étape afin d'aborder les causes principales et la fréquence des problèmes qui mènent à l'échec des projets opérationnels axés sur la TI.
• Excellence du service aux citoyens (T178)   
  Ce cours aborde les principes et les pratiques liés à répondre aux besoins des clients et à livrer un service d'excellence aux citoyens.
• Excellence du service aux collègues (T198)   
  Ce cours vise à permettre aux employés de la fonction publique qui offrent des services internes à accroître leurs compétences et connaissances en matière de prestation de services afin de transiger avec leurs clients et leurs collègues de façon efficace.

F

• Forum de maintien de l'acquis en français (B150)  
  Ce cours offre une formation professionnelle et l'occasion de faire connaissance de la communauté francophone comme stratégie de maintien à long terme.

G

• GEN : Programme du Réseau d'engagement mondial (F201)  
  Ce programme de perfectionnement en leadership international réunit des leaders du secteur public du Canada et des Pays-Bas et leur permet d'acquérir la compréhension, les stratégies et les compétences nécessaires pour exercer un leadership dans un contexte mondial complexe.
• Gestion de l'information : Cadre législatif et politique (I120)   
  Ce cours donne un aperçu des lois et des politiques qui régissent la GI ainsi que des rôles et responsabilités des différents intervenants dans le contexte du gouvernement fédéral.
• Gestion de l'information : Contexte et vision au gouvernement du Canada (I110)   
  Ce cours examine le rôle stratégique, les principes et l'infrastructure des systèmes de gestion de l'information (GI) gouvernementale.
• Gestion de l'information : Évaluation et mesure de la performance (I210)  
  Ce cours examine les rôles, les responsabilités et les méthodes utilisées pour évaluer et mesurer la capacité et le degré de préparation organisationnels relatifs à la gestion de l'information.
• Gestion de l'information gouvernementale durant son cycle de vie (I220)  
  Ce cours examine le cycle de vie de la gestion de l'information (GI) du gouvernement et présente ses différentes étapes comme l'analyse de besoins, l'identification des exigences, la mise en œuvre et le maintien.
• Gestion de l’effectif (P013)   
  Ce cours permet aux participants de prendre connaissance du rôle et des responsabilités de chaque intervenant du processus de gestion de la main d'œuvre, et d'apprendre à effectuer des compressions budgétaires et à en évaluer l'impact, ainsi qu'à prendre et à communiquer des décisions en matière de dotation.
• Gestion de l’effectif : former les formateurs (P022)  
  Ce cours fournit aux formateurs ayant de l'expérience en ressources humaines et en gestion de l'effectif, les connaissances nécessaires pour donner le cours Gestion de l'effectif (P013) dans leur organisation.
• Gestion de projets (R901)   
  Ce cours présente un cadre de travail basé sur les normes internationales et sur les politiques du Conseil du Trésor pour traiter de la gestion des risques associés aux projets, de critères de réussite et d'échec et du leadership en matière de projets.
• Gestion des dossiers (I001)   
  Ce cours fournit une vue d'ensemble de la gestion, de l'organisation, du contrôle et de la disposition des dossiers du gouvernement.
• Gestion des événements publics (T723)  
  Ce cours présente un processus de gestion des événements publics en cinq étapes, incluant la recherche, la planification, l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation.
• Gestion des fonds publics (G243)   
  Ce cours utilise des études de cas et des exercices pratiques pour expliquer les processus d'établissement des priorités, la planification des ressources ainsi que l'allocation budgétaire au gouvernement fédéral.
• Gestion des marchés (M720)  
  Ce cours fournit les outils et les pratiques exemplaires nécessaires à gérer les activités des quatre étapes du processus d'acquisition.
• Gestion des marchés de services (M404)    
  Ce cours fournit les connaissances et les compétences requises pour gérer un marché de services.
• Gestion des plaintes de harcèlement (T704)    
  Ce cours fournit les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer les plaintes d'harcèlement conformément aux politiques en vigueur.
• Gestion des subventions et des contributions (F405)    
  Ce cours explique comment élaborer, exécuter et gérer les programmes de subventions et de contributions dans le contexte fédéral.
• Gestion du rendement des employés : Discussion interactive avec un panel d'experts (G130)  
  Cet atelier offre l'occasion d'aborder des problèmes de rendement d'employés par le dialogue et la discussion avec un panel d'experts provenant de la fonction publique du Canada.
• Gestion du rendement des personnes (G215)  
  Ce cours explique l'application d'un dialogue de mentorat (« coaching ») pour établir des relations positives et réaliser les objectifs de performance.

I

• Initiation à la gestion des finances (F007)   
  Ce cours d'orientation fournit les connaissances de base nécessaires à la fonction de contrôleur moderne et à la gestion financière du gouvernement fédéral.
• Introduction à l'élaboration des politiques publiques (T718)  
  Ce cours d'introduction fournit les outils et les documents de référence qui permettent de se tenir au courant des priorités gouvernementales et encourage les participants à partager leurs connaissances dans le domaine de l'élaboration des politiques.
• Introduction à l'équité en matière d'emploi et à la diversité (P720)     
  Ce cours d'introduction examine les enjeux, les exigences organisationnelles et les obligations juridiques liées à la mise en œuvre de la Loi sur l'équité en matière d'emploi.
• Introduction à la reconception des processus d’affaires (G307)     
  Ce cours permet aux participants d'apprendre à simplifier les processus et à améliorer le fonctionnement d'une organisation.
• Introduction à la réglementation (R001)  
  Ce cours d'introduction fournit une vue d'ensemble de différents aspects du processus de règlementation incluant les exigences en matière d'élaboration, de mise en œuvre, d'évaluation et d'examen de la réglementation fédérale conformément à la DCRG.
• Introduction aux langues officielles (P714)   
  Ce cours d'introduction examine la Loi sur les langues officielles, ses règlements et le principe fondamental de l'égalité linguistique.
• Introduction aux ressources humaines (P001)     
  Ce cours d'introduction présente les disciplines liées à la gestion des RH, les rapports entre les diverses spécialités des RH et les rôles et les responsabilités des principaux intervenants en gestion des RH.

L

• L'heure du TOWE : Préparation à l'ELS-Test d'expression écrite en anglais langue seconde - Anglais niveau B (E383)  
  Cet atelier aide les participants à se familiariser avec l'ELS-Test d'expression écrite (TOWE) de la Commission de la fonction publique pour le niveau B en anglais langue seconde (ALS) en révisant du matériel pertinent, en partageant des astuces et en discutant des stratégies de passation d'examen.
• L'heure du TOWE : Préparation à l'ELS-Test d'expression écrite en anglais langue seconde - Anglais niveau C (E384)  
  Cet atelier aide les participants à se familiariser avec l'ELS-Test d'expression écrite (TOWE) de la Commission de la fonction publique pour le niveau C en anglais langue seconde (ALS) en révisant du matériel pertinent, en partageant des astuces et en discutant des stratégies de passation d'examen.
• L'Union européenne et ses rouages (G101)   
  Ce programme à l'intention des leaders de la fonction publique explore l'appareil de l'UE et la façon dont les intérêts de l'UE recoupent les intérêts internationaux du Canada.
• La gestion du cycle de vie des normes de service (T177)     
  Ce cours présente une approche méthodique d'élaboration de normes de service et d'évaluation de la satisfaction de la clientèle par rapport aux standards établis.
• La norme sur l'accessibilité du Web du gouvernement du Canada (T710)  
  Ce cours décrit les normes et lignes directrices fédérales sur l'accessibilité des contenus Web et met l'accent sur les exigences, les rôles et responsabilités en matière de conformité à cette norme.
• La planification intégrée dans la fonction publique : Un aperçu (T188)    
  Ce cours appuie le développement des plans intégrés en saisissant la pertinence de la planification intégrée, de ses parties constituantes et les implications pour les cadres intermédiaires et les superviseurs responsables de gérer les activités opérationnelles.
• Le Canada dans le monde : Introduction (G205)   
  Ce cours fournit une compréhension pratique de la pertinence des activités internationales du Canada et leur influence globale.
• Le compte rendu efficace de deux minutes (Z132)   
  Ce cours grandement interactive présente les stratégies et les outils qui permettent de communiquer avec efficacité l'essence d'une question - en deux minutes ou moins - tout en s'assurant de livrer un propos complet et bien construit.
• Le courage de diriger dans la fonction publique (L109)  
  Ce cours présente des outils et des idées pratiques de leadership qui serviront à reconnecter les participants avec leur essence de leader par l'application de principes de coaching.
• Le processus de demande de soumissions (M004)   
  Ce cours fournit une vue d'ensemble du processus de DP et présente de façon sommaire les éléments de la préparation et de la gestion d'une DP et des fonctions connexes.
• Leadership : Réflexion et action (G305)   
  Ce cours offre un programme complet permettant aux cadres de direction et aux cadres supérieurs de réfléchir à la pratique du leadership et de perfectionner leurs compétences en la matière et d'atteindre plus efficacement leurs objectifs.
• Leadership axé sur les résultats : Explorer le leadership au service des autres (G306)  
  Ce cours portant sur les fondements du leadership, explore la philosophie du leader au service des autres et son application au sein de la fonction publique.
• Leadership d'une main-d'œuvre diversifiée pour superviseurs (D103)  
  Ce cours, axé sur les éléments fondamentaux du leadership, permet aux participants d'explorer le concept d'intelligence émotionnelle et les compétences en leadership requises pour mener des équipes diversifiées.
• Leadership des cadres supérieurs, réflexion et action : Programme international Canada/Irlande (F101)  
  Ce programme vise à développer des compétences en leadership chez les cadres du secteur public en leur offrant l'occasion unique de créer des réseaux avec des cadres supérieurs du Department of Justice, Equality and Law Reform de l'Irlande.
• Leadership en matière de diversité pour gestionnaires : Vision et action (G114)   
  Ce cours examine les concepts de la diversité et encourage les participants à réfléchir sur leurs expériences personnelles, à partager leurs connaissances et à mettre sur pied des stratégies faisant la promotion de la diversité en milieu de travail.
• Leadership en période de crise (Z118)  
  Ce cours explore les questions liées à la dimension humaine des crises en partant du principe que le leadership doit tenir compte des besoins, des émotions et des comportements humains.
• Leadership en période de transition (S208)   
  Ce cours dote les cadres dirigeants des outils nécessaires à l'exploration de la dimension humaine des défis posés par la mise en œuvre du plan de renouvellement de la fonction publique.
• Leadership fondé sur les valeurs et l’éthique (D102)   
  Ce cours s'inscrit dans un cadre de planification de politiques et de prise de décisions, en plus de fournir des outils pratiques qui aident les participants à intégrer les valeurs et l'éthique à leurs activités quotidiennes.
• Leadership stratégique : Bâtir l'avenir d'une fonction publique moderne (P113)  
  Ce cours enrichit les connaissances et encourage la réflexion et les discussions susceptibles de rehausser le rôle des gestionnaires dans la modernisation du milieu de travail.
• Lecture interactive en français (B104)  
  Ce cours donne l'occasion aux participants d'explorer de nouvelles idées à travers la lecture, la réflexion et la discussion avec l'intention de pratiquer avec confiance la lecture en français langue seconde (FLS) et de maintenir leur niveau de compétence.
• Les communications avec les employés au gouvernement du Canada (T002)  
  Dans ce cours, on se penche sur le rôle essentiel des communications continues avec les employés, et on examine en quoi des communications efficaces peuvent aider une organisation à relever les défis propres aux initiatives de changement.
• Lier les ressources et les résultats des programmes (T191)   
  Ce cours offre aux participants une connaissance fondamentale de la Politique sur la structure de gestion, des ressources et des résultats (SGRR) ainsi que du rôle charnière qu'elle joue dans le système de gestion des dépenses en établissant des liens entre les ressources et les résultats des programmes.

M

• Maintien des acquis en français langue seconde - Niveau B (B183)  
  Ce cours intensif d'une semaine permet aux participants qui ont déjà obtenu leur niveau B en compétence orale de maintenir, de renforcer et d'enrichir leurs compétences en français langue seconde (FLS).
• Maintien des acquis en français langue seconde - Niveau C (B185)  
  Ce cours intensif d'une semaine permet aux participants qui ont déjà obtenu leur niveau C en compétence orale de maintenir, de renforcer et d'enrichir leurs compétences en français langue seconde (FLS).
• Médiation en cas de conflit (T905)   
  Utilisant des techniques de rétroaction et d'observation, ce cours examine comment faire face aux conflits de manière rationnelle et juste.
• Mener des entrevues structurées (P502)   
  Ce cours explique comment planifier et mener des entrevues structurées en utilisant les outils courants d'évaluation des candidatures.
• Mesure du rendement et évaluation en réglementation (R003)     
  Ce cours fournit les connaissances et les compétences nécessaires pour veiller à la conception d'un cadre valide de mesure du rendement et d'évaluation.

N

• Norme opérationnelle pour la planification de la continuité des activités (T726)   
  Ce cours donne un aperçu détaillé des besoins en PCA au sein du gouvernement fédéral et met l'accent sur les rôles et responsabilités des principaux intervenants.

O

• Organisation et classification : Outils et méthodes - Partie 1A (P911)  
  Ce cours (partie 1A) présente une vue d'ensemble des règles d'OC ainsi que les rôles et responsabilités des intervenants clés.
• Organisation et classification : Outils et méthodes - Partie 1B (P912)  
  Ce cours (partie 1B) examine les entrevues sur place, les études de relativité ainsi que la rédaction de justifications et des griefs d'un programme d'OC.
• Organisation et classification : Outils et méthodes - Partie 2 (P916)   
  Ce cours (partie 2) examine la présidence d'un comité de classification, les griefs de classification et la conception organisationnelle d'un programme d'OC.
• Organisation et classification : Un aperçu à l'intention des gestionnaires (P909)    
  Ce cours offre un aperçu pratique du système de classification, des principes fondamentaux de l'aménagement organisationnel, des descriptions de travail et des préoccupations des employés.
• Orientation à l'intention des sous-ministres adjoints (G221)  
  Ce cours d'orientation vise le perfectionnement des compétences des SMA en matière de leadership stratégique au moyen de la discussion des pratiques et des comportements exemplaires et d'un examen du rôle des activités de gestion stratégique du gouvernement.
• Orientation à la fonction publique (E131)  
  Ce programme d'orientation accueille les nouveaux employés au sein de la fonction publique et les aide à comprendre leur rôle en tant que fonctionnaire.
• Orientation à la passation des marchés et des acquisitions pour les non-spécialistes (M712)   
  Ce cours d'orientation initie les non-spécialistes aux exigences de la passation des marchés au sein du gouvernement fédéral.
• Orientation aux communications gouvernementales (I712)  
  Ce cours d'orientation combine les techniques traditionnelles et expérientielles d'apprentissage pour fournir aux nouveaux communicateurs une bonne compréhension de la Politique de communication du gouvernement du Canada.
• Orientation en matière de classification à l'intention des conseillers en ressources humaines non-spécialistes (P205)  
  Ce cours d'orientation permet aux conseillers en RH non-spécialistes d'acquérir des connaissances de base concernant les principes de OC, entre autres la conception organisationnelle, la présentation des descriptions de travail, le processus d'évaluation des postes de travail et la procédure des griefs.
• Orientation en matière de classification à l'intention des non-spécialistes (P910)   
  Ce cours d'orientation expose comment rédiger et évaluer des descriptions de travail en utilisant les normes de classification existantes et comment participer à des comités d'évaluation à titre d'évaluateur.
• Orientation et planification intégrée : Comprendre son organisation (P200)  
  Ce cours d'orientation présente aux nouveaux conseillers en RH les éléments de base et les différents domaines de la gestion des RH dans la fonction publique.
• Ottawa et ses rouages (G203)     
  À l'aide de conférenciers et de l'étude d'un texte de loi, ce cours explore les divers rouages de l'appareil gouvernemental.

P

• Parler pour apprendre – offert par la RCN (FLS) (C176)  
  Ce cours à temps partiel de huit semaines s'adresse aux personnes ayant obtenu un niveau B ou C au test de compétence orale de la Commission de la fonction publique.
• Parler pour apprendre I - Anglais niveau B (E341)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre I - Anglais niveau B (Cyberconférence) (E241)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre I - Anglais niveau C (E343)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre I - Anglais niveau C (Cyberconférence) (E243)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre I - Français niveau B (E340)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre I - Français niveau B (Cyberconférence) (E240)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre I - Français niveau C (E342)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre I - Français niveau C (Cyberconférence) (E242)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre II - Anglais niveau B (E345)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre II - Anglais niveau C (E347)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre II - Français niveau B (E344)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre II - Français niveau C (E346)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre II - Niveau B anglais (Cyberconférence) (E245)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre II - Niveau B français (Cyberconférence) (E244)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre II - Niveau C anglais (Cyberconférence) (E247)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre II - Niveau C français (Cyberconférence) (E246)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre III - Anglais niveau B (E349)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre III - Anglais niveau C (E351)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre III - Français niveau B (E348)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre III - Français niveau C (E352)  
  Ce cours s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre III - Niveau B anglais (Cyberconférence) (E249)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre III - Niveau B français (Cyberconférence) (E248)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau B en français langue seconde (FLS).
• Parler pour apprendre III - Niveau C anglais (Cyberconférence) (E251)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en anglais langue seconde (ALS).
• Parler pour apprendre III - Niveau C français (Cyberconférence) (E252)  
  Ce cours, offert en cyberconférence, s'adresse aux employés de la fonction publique qui ont complété le Parler pour apprendre I et II et qui souhaitent maintenir ou améliorer leurs compétences en communication orale de niveau C en français langue seconde (FLS).
• Parlons travail : Ateliers virtuels de communication orale – niveau C (FLS) (C206)  
  Animés par un spécialiste en formation linguistique, ces ateliers aideront les participants à maintenir leurs compétences de niveau C, au moyen d'échanges en petit groupe sur des sujets d'intérêt pour l'ensemble des fonctionnaires.
• Perfectionnement de son habileté à écouter (T022)  
  Ce cours présente de façon compréhensible les éléments du processus de l'écoute sélective où on enseigne aux participants comment contrôler les distractions, se concentrer sur le message et interpréter les messages pendant l'écoute.
• Planification de la vérification axée sur le risque (A704)  
  Ce cours examine les facteurs qui ont une incidence sur le risque et sur la planification à long terme de la vérification dans le contexte du gouvernement fédéral.
• Planification des ressources humaines (P702)  
  Ce cours présente les fondements de la planification des RH en établissant des priorités, en élaborant des stratégies et en prenant des mesures dans une perspective des RH au sein de la fonction publique fédérale.
• Planification et contrôle de projets : Techniques et outils (R710)  
  Ce cours présente des techniques et stratégies éprouvées en planification, programmation et contrôle des activités de gestion de projets.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde (ELS) : Oral - Français niveau B (B106)  
  Ce cours sert de session intensive de pratique qui vise à préparer les candidats à leur entrevue d'ELS au niveau B en français oral.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde (ELS) : Oral - Français niveau C (B107)  
  Ce cours sert de session intensive de pratique qui vise à préparer les candidats à leur entrevue d'ELS au niveau C en français oral.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde : Compétence orale - Anglais niveau B (L502)  
  Ce cours prépare les participants qui visent le niveau B au test de compétence orale en anglais langue seconde (ALS) de la Commission de la fonction publique.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde : Compétence orale - Anglais niveau C (L501)  
  Ce cours prépare les participants qui visent le niveau C au test de compétence orale en anglais langue seconde (ALS) de la Commission de la fonction publique.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde : Compétence orale - Français niveau B (L504)  
  Ce cours prépare les participants qui visent le niveau B au test de compétence orale en français langue seconde (FLS) de la Commission de la fonction publique.
• Préparation à l'évaluation de langue seconde : Compétence orale - Français niveau C (L503)  
  Ce cours prépare les participants qui visent le niveau C au test de compétence orale en français langue seconde (FLS) de la Commission de la fonction publique.
• Préparation à la retraite (D001)  
  Ce cours fournit des renseignements pertinents et des explications sur l'ensemble des questions financières et non financières reliées à la retraite de la fonction publique du Canada.
• Préparation à la retraite pour le groupe de la direction (D201)   
  Ce séminaire fournit des renseignements pertinents et des explications sur l'ensemble des questions financières et non financières reliées à la retraite de la fonction publique du Canada.
• Préparation aux entrevues de sélection (P609)   
  Ce cours met en évidence l'importance de bien se préparer aux tests et entrevues, les bonnes façons d'interpréter les avis d'offres d'emploi et le rôle de l'énoncé des critères de mérite.
• Préparation d'une proposition d'affaire (C220)    
  À l'aide d'une approche de mise en situation, ce cours présente les objectifs, les étapes et les éléments nécessaires à l'élaboration d'une proposition d'affaire valable.
• Préparation de présentations au Conseil du Trésor et de documents à l'intention du Cabinet (F708)   
  Ce cours examine les décisions, les mémoires et les présentations au Conseil du Trésor ainsi que la sélection et l'application des techniques analytiques appropriées.
• Préparer des exposés percutants (T037)  
  Ce cours présente les étapes de la planification, de la préparation, de la conception et de la présentation d'exposés mémorables et percutants.
• Principes de préparation et de contrôle d'un budget (F002)   
  Ce cours démontre comment dresser un plan de travail détaillé, transformer ce plan de travail en budget de fonctionnement et contrôler les dépenses selon un budget établi.
• Principes et pratiques des relations de travail à l'intention des superviseurs et gestionnaires (G244)    
  Ce cours examine la dynamique des relations de travail modernes depuis la résolution de différends jusqu'à l'élaboration conjointe de solutions.
• Principes fondamentaux de la délégation de pouvoirs dans la fonction publique à l'intention du nouveau personnel de direction (G226)  
  Ce cours permet aux nouveaux cadres qui ont réussi le cours G110 de saisir l'essentiel de leurs pouvoirs délégués, dans les domaines des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement et de la gestion de l'information.
• Principes fondamentaux de la gestion à l'intention des cadres supérieurs (G127)  
  Ce cours traite de l'essentiel des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement, de la gestion de l'information et des domaines connexes du point de vue des cadres de direction.
• Principes fondamentaux de la gestion dans la fonction publique (G110)  
  Ce cours donne aux nouveaux gestionnaires l'essentiel des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement, de la gestion de l'information et des domaines connexes.
• Principes fondamentaux de la gestion dans la fonction publique à l'intention du nouveau personnel de direction (G126)  
  Ce cours donne aux nouveaux cadres l'essentiel des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement, de la gestion de l'information et des domaines connexes.
• Principes fondamentaux de la supervision dans la fonction publique (G124)  
  Ce cours donne aux nouveaux superviseurs l'essentiel des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement, de la gestion de l'information et des domaines connexes.
• Prise de décisions efficaces (T904)   
  Ce cours explique comment améliorer le processus de la prise de décisions avec une approche systématique visant à déterminer les risques et les possibilités.

R

• Recherche sur l'opinion publique (T717)  
  Ce cours explore comment utiliser les sondages et les groupes de discussion et comment en interpréter les résultats sur l'opinion publique.
• Rédaction d'ententes de rendement pour gestionnaires (G133)  
  Cet atelier présente aux gestionnaires une vue d'ensemble du processus de gestion du rendement et aide à l'élaboration d'ententes de rendement claires et mesurables.
• Rédaction d'ordres du jour, de procès-verbaux et de comptes rendus (T011)  
  Ce cours présente les stratégies pratiques pour bien dresser un ordre du jour et pour rédiger un procès-verbal exact.
• Rédaction de notes d'information ciblées (T034)    
  Ce cours développe les compétences et connaissances nécessaires pour rédiger des notes d'information ciblées qui atteignent des objectifs communicatifs précis.
• Rédaction en langage clair et concis (T008)  
  Ce cours propose des leçons pratiques portant sur la façon structurée et simplifiée de rédiger.
• Rédaction experte de courriels (T603)  
  Ce cours présente une à une les étapes de la rédaction d'un message courriel, de sa planification à son envoi et ce, par le biais de logiciels spécialisés et de nouvelles technologies de messagerie électronique.
• Rédaction professionnelle à l'intention des vérificateurs internes (A708)  
  Ce cours est constitué de leçons pratiques sur la rédaction structurée et simplifiée de la correspondance administrative servant à informer, à convaincre ou à formuler des recommandations.
• Rédaction professionnelle en anglais : Techniques de base (T009)  
  Ce cours traite des principes de base de la rédaction anglaise, entre autres l'orthographe, la grammaire, la ponctuation, la construction de phrases et la rédaction de paragraphes.
• Rédaction professionnelle en français : Techniques de base (T005)  
  Ce cours traite des principes de base de la rédaction française, entre autres l'orthographe, la grammaire, la ponctuation, la structure des phrases et la composition de paragraphes.
• Rédaction stratégique de rapports (T015)    
  Ce cours présente le processus ainsi que des techniques de rédaction qui permettent de produire des rapports et des sommaires précis, pertinents, complets et axés sur la lisibilité.
• Relations de travail à l'intention des conseillers non-spécialisés en ressources humaines (P220)  
  Ce cours fournit des connaissances sur les lois, les règlements, les politiques, les conventions collectives, les principes et les pratiques auxquels les spécialistes des relations de travail ont recours chaque jour.
• Relations de travail à l'intention des spécialistes des ressources humaines (P703)  
  Ce cours aborde des sujets tels que les droits de la direction, les contraintes au processus de négociation collective, l'interprétation des conventions collectives, les grèves, la médiation, les griefs et les mécanismes de cessation d'emploi à la lumière de la Loi sur la modernisation de la fonction publique (LMFP).
• Rôles et responsabilités des conseils d'administration et de leurs membres (Z129)  
  Ce cours examine le rôle d'un directeur d'une société d'État, et explique les attentes en matière de gouvernance ainsi que les pratiques exemplaires fédérales.

S

• Semaine d'immersion française (B102)  
  Ce cours d'immersion française d'une semaine offre des activités en salle de classe, des groupes de discussion, des excursions (selon les disponibilités) et des évaluations informelles des compétences en français.
• Semaine d'immersion française pour débutants (B002)  
  Ce cours d'immersion d'une semaine précise les bases de la langue française et sert d'introduction pour les débutants qui souhaitent se préparer à répondre aux exigences linguistiques de leurs emplois actuels ou à venir.
• Semaine d’immersion française – niveau intermédiaire (B004)  
  Ce cours d'une semaine permet aux participants de niveau intermédiaire d'approfondir les connaissances de base de la langue française et de profiter d'une immersion en vue de se préparer à répondre aux exigences linguistiques de leur emploi actuel ou à venir.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 1 (E361)  
  Ce cours (cours 1) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 10 (E370)  
  Ce cours (cours 10) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 11 (E371)  
  Ce cours (cours 11) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 12 (E372)  
  Ce cours (cours 12) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 13 (E373)  
  Les objectifs linguistiques ciblés sont de plus en plus complexes afin d'aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 14 (E374)  
  Ce cours (cours 14) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 15 (E375)  
  Ce cours (cours 15) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 2 (E362)  
  Ce cours (cours 2) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 3 (E363)  
  Ce cours (cours 3) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 4 (E364)  
  Ce cours (cours 4) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 5 (E365)  
  Ce cours (cours 5) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 6 (E366)  
  Ce cours (cours 6) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 7 (E367)  
  Ce cours (cours 7) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 8 (E368)  
  Ce cours (cours 8) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Semestre à temps partiel d'anglais langue seconde cours 9 (E369)  
  Ce cours (cours 9) vise à aider les participants à effectuer certains types d'activités langagières en anglais avec plus d'aisance et d'assurance en ciblant des objectifs linguistiques de plus en plus précis.
• Série d'ateliers pour le projet de participation publique (B179)   
  Cette série d'ateliers faisant partie du Projet de participation publique du Forum des politiques publiques (FPP) offrira aux hauts fonctionnaires de tout le pays la connaissance et les compétences dont ils auront besoin pour entreprendre la conception, la mise en œuvre et la direction de leurs processus de participation publique.
• Série sur la gestion stratégique des finances : Atelier sur le risque (F117)  
  Cet atelier, conçu pour les spécialistes de niveaux FI-03 et FI-04, présente les responsabilités et les enjeux inhérents à la gestion du risque.
• Série sur la gestion stratégique des finances : Séminaire sur les attentes (F115)  
  Ce séminaire présente aux spécialistes de niveaux FI-03 et FI-04 les attentes des cadres dirigeants à l'endroit de la collectivité de la gestion financière, en plus de leur permettre de discuter de leurs préoccupations face à ces attentes.
• Série sur la gestion stratégique des finances : Séminaire sur les relations stratégiques pour les gestionnaires des finances (T196)  
  Ce séminaire présente aux spécialistes de niveaux FI-03 et FI-04 des méthodes efficaces pour établir et entretenir des relations stratégiques au sein de la collectivité de la gestion financière et avec des collègues d'autres domaines et des organismes centraux.
• Service à la clientèle et communication pour les conseillers en OC - Partie I (P913)  
  Ce cours (partie I de II) étudie les diverses étapes du processus de consultation auprès des clients dans le cadre d'une étude de cas effectuée en équipe.
• Service à la clientèle et dotation (P210)   
  Ce cours fournit une vue d'ensemble des compétences de base en dotation en service à la clientèle qui sont nécessaires pour affronter les défis se rapportant à la qualité de la dotation et du service à la clientèle.
• Stress et stratégies en milieu de travail (T601)  
  Ce cours explore les trois principaux thèmes relatifs à la gestion du stress au travail et présente des stratégies pour aider à gérer les problèmes liés au stress.
• Susciter l'engagement des citoyens, des partenaires et des intervenants (Z119)   
  Ce cours aide à revoir l'engagement dans le contexte de l'intérêt public, d'identifier et de comprendre les intervenants dans les systèmes complexes, d'obtenir des résultats par l'engagement et de comprendre le rôle du leader.
• Systèmes de gestion financière (F113)  
  Ce cours examine les buts et les fonctions des systèmes de gestion financière des ministères et leurs liens aux systèmes de gestion du matériel, des programmes et autres systèmes centraux.

T

• Techniques d'enseignement pour les formateurs occasionnels (V707)    
  Ce cours fournit aux formateurs occasionnels l'occasion de préparer et présenter des courtes séances de formation et d'être commentés de façon constructive sur leurs techniques.
• Techniques de communication interpersonnelle (P607)    
  Ce cours explique comment émettre un message de façon claire et en utilisant la communication active et comment vérifier la compréhension du message par les indications verbales et non-verbales des interlocuteurs.
• Techniques de négociation (T006)     
  Ce cours présente le processus de la négociation au complet allant de l'étape de la planification jusqu'à la signature de l'accord final négocié.
• Théories, pratiques et outils de supervision (G501)  
  Ce cours fournit une vue d'ensemble et une application pratique des théories, techniques et outils de la supervision.
• Travail d'équipe productif (T413)  
  Ce cours fournit les outils et les techniques nécessaires pour établir de nouvelles équipes, travailler au sein d'équipes existantes et régler les problèmes qui nuisent à la productivité de l'équipe.

V

• Votre responsabilité en tant que régulateur (Devoir de diligence) (R002)  
  Ce cours présente des pratiques exemplaires aux régulateurs et fournit des outils visant à minimiser le risque de responsabilité personnelle au travail et à réduire toute préoccupation personnelle à cet égard.

W

• Washington et ses rouages (Z114)  
  Ce cours examine comment les systèmes politiques, législatifs et réglementaires américains font avancer les intérêts canadiens.
• Washington et ses rouages à l'intention des cadres dirigeants (Z131)  
  Ce cours sur mesure examine comment les systèmes politiques, législatifs et réglementaires américains font avancer les intérêts canadiens selon la perspective des fonctions de sous-ministres délégué.