Description
Les superviseurs et les gestionnaires des communications à la fonction publique font face à des défis particuliers. Ce cours interactif de deux jours est conçu pour les aider à relever les défis liés à la gestion d'une équipe de communication. Les participants apprendront à établir et à entretenir de bonnes relations avec la clientèle de niveau supérieur, à soutenir le perfectionnement du personnel dans un environnement de travail mouvementé, à traiter les dossiers urgents tout en gérant les questions à long terme et à atteindre un équilibre par rapport à la charge de travail. [T003]
Sujets traités :
- le contexte changeant de la gestion des communications;
- les défis inhérents à la gestion d'une équipe de communication;
- l'établissement et la gestion de bonnes relations avec la clientèle de niveau supérieur;
- la maximisation de la contribution des employés.
Cette activité a été conçue pour les spécialistes fonctionnels en communications et les gestionnaires de la fonction publique du Canada.
Catégories :
Communautés d'apprentissage : spécialistes fonctionnels Communications, gestionnaires
Compétence clé en leadership : Engagement : Communications
Cadre de responsabilisation de gestion : Services axés sur les citoyens
Coût :
700,00 $ (En classe - instructeur)
Calendrier et inscription
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