Description
Il est essentiel de comprendre les différents domaines et outils de recherche, et de savoir les mettre pleinement à profit, pour offrir des conseils et des services efficaces de planification, d'exécution et d'évaluation des communications. Ce cours d'introduction a été conçu pour permettre aux communicateurs d'acquérir des connaissances de base au sujet des possibilités et des techniques de recherche pouvant répondre à leurs besoins. Les participants apprendront à utiliser le type de recherche qui soit le plus approprié; à poser un regard critique sur divers types de recherche pour en évaluer la valeur; à analyser et interpréter avec justesse les résultats de la recherche effectuée dans le cadre de leur travail, et à en rendre compte. [T717]
Sujets traités :
- importance de la recherche pour des communications efficaces;
- élaboration de sondages et de questionnaires;
- surveillance des médias et des médias sociaux;
- Web analytique;
- groupes de discussion.
Cette activité a été conçue pour les spécialistes fonctionnels en communications de la fonction publique du Canada.
Catégories :
Communautés d'apprentissage : spécialistes fonctionnels Communications
Compétence clé en leadership : Engagement : Engagement des citoyens
Cadre de responsabilisation de gestion : Services axés sur les citoyens
Coût :
700,00 $ (En classe - instructeur)
Calendrier et inscription
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