Outils d'apprentissage

La gestion du rendement pour les gestionnaires

L'École de la fonction publique du Canada offre des produits d'apprentissage et de formation qui contribuent au renouvellement de la fonction publique et permettent aux employés de la fonction publique de maximiser leur rendement professionnel actuel et à venir. Afin d'offrir aux gestionnaires l'apprentissage et les compétences dont ils ont besoin pour améliorer la gestion et le rendement de leur personnel au sein de la fonction publique d'aujourd'hui, l'École a élaboré un programme de cours portant sur la gestion du rendement.

Le Plan d'action 2010-2011 pour le renouvellement de la fonction publique insiste sur la nécessité de promouvoir des milieux de travail efficaces et novateurs où règne une atmosphère de collaboration. En tenant compte de ceci et des priorités du gouvernement, de la fonction publique et de leur ministère, les gestionnaires sont à la fois les créateurs et les porteurs de la culture institutionnelle. Ils font en sorte que les principes et les buts du renouvellement deviennent les réalités du travail quotidien.

Découvrez comment l'École peut vous aider dans le domaine de la gestion du rendement en vous offrant plusieurs méthodes d'apprentissage flexibles qui vont au-delà des cours en classe.

Cours de gestion du rendement

• Comment gérer des problèmes de rendement des employés (G132) - 0,5 jour
  Les gestionnaires doivent être bien équipés des compétences nécessaires pour interagir avec certitude avec des employés dont le rendement est insatisfaisant. Cet atelier examine une variété d'outils, de compétences et de techniques pratiques pour aider les gestionnaires à faire valoir des modèles de gestion s'appuyant sur la performance positive des employés et la direction à prendre. Les participants se familiariseront avec les processus formel et informel de parrainage, les occasions de formation et de développement, les rencontres structurées et les examens de rendement des employés dans le but d'améliorer les problèmes de rendement des employés.
• Développement de plans d'apprentissage personnels (G135) - 1 jour
  Un plan d'apprentissage personnel permet aux apprenants d'accroître leurs connaissances et d'obtenir les compétences nécessaires pour améliorer leurs capacités au travail. Ce cours porte sur la responsabilité des gestionnaires de gérer les discussions relatives au plan d'apprentissage personnel avec les membres de leur équipe, résultant en un plan efficace, bien pensé et mutuellement satisfaisant pour appuyer le développement du personnel. Les participants se familiariseront avec la manière d'entretenir des discussions valables qui précisent les objectifs pertinents, réalisables et mesurables afin d'appuyer l'apprentissage au sein de leur organisation.
• Diversité en action : Comprendre la diversité en milieu de travail (G134) - 0,5 jour
  Comprendre les caractéristiques du leadership et de la diversité en milieu de travail est un élément clé dans l'amélioration du rendement des employés à tous les niveaux. Cet atelier offre des occasions pratiques d'aider les participants à mieux comprendre l'impact de la diversité en milieu de travail et son rôle dans la création d'une culture inclusive ouverte au changement. Les participants auront l'occasion de définir des stratégies de relations interpersonnelles axées sur la diversité et d'explorer de nouvelles approches afin de mieux composer avec les différences dans leur milieu de travail.
• Avoir des conversations difficiles (G131) - 0,5 jour
  La tenue de discussions franches et ouvertes entre les gestionnaires et les membres de leur équipe fait partie des éléments importants pour faciliter le mieux-être en milieu de travail. Cet atelier fournit aux gestionnaires une occasion de développer les compétences nécessaires pour mieux gérer les conversations difficiles avec respect et autorité en vue de parvenir à des solutions pratiques et des objectifs communs. Les participants bénéficieront de techniques et conseils pratiques pour créer un environnement de travail ouvert et rassurant pour tenir une discussion sur des thèmes difficiles en milieu de travail
• Gestion du rendement des employés : Discussion interactive avec un panel d'experts (G130) - 0,5 jour
  Le domaine de la gestion du rendement est en constante évolution et il est associé à des enjeux de plus en plus complexes. Cet atelier offre l'occasion de résoudre ces questions par le dialogue et la discussion avec un panel d'experts provenant de la fonction publique du Canada. Les participants auront l'occasion d'interagir avec les experts du panel tout en examinant des cas vécus traitant d'employés au rendement insatisfaisant, ce qui sera suivi par une série de questions et réponses sur des situations personnelles présentées.
• Rédaction d'ententes de rendement pour gestionnaires (G133) - 1 jour
  Comprendre les éléments clés et la terminologie relative aux ententes de rendement relève de la responsabilité des gestionnaires à tous les niveaux. Cet atelier présente aux gestionnaires une vue d'ensemble du processus de gestion du rendement et aide à l'élaboration d'ententes de rendement claires et mesurables. Les participants approfondiront leurs connaissances du sujet et pratiqueront la manière de rédiger les mesures de rendement tout en liant la responsabilité individuelle aux initiatives du gouvernement, aux stratégies corporatives et aux autres priorités opérationnelles.
  
  

Autres Formations Liées

Cours en classe

L'École offre plusieurs autres cours en classe qui sont liés à la gestion du rendement ou qui l'appuient :

• Coaching pour un leadership efficace (D101)  
• Gestion du rendement des personnes (G215)  
• Leadership axé sur les résultats : Explorer le leadership au service des autres (G306)  
• Donner de la rétroaction du point de vue du coaching (L122)   
• Principes et pratiques des relations de travail à l'intention des superviseurs et gestionnaires (G244)    

Cours en ligne

Plusieurs produits d'apprentissage dans les deux langues officielles sont offerts par l'entremise de MonDossier. Découvrez les cours en ligne suivants qui sont liés à la gestion du rendement

• Agissez sur l'équité en matière d'emploi : Élargissez votre vision (C001F)    
• Introduction aux plans d'apprentissage personnels (C230F)  
• Leadership en action sur les valeurs et l'éthique (C100F)    
• Leadership de la diversité au coeur de l'action (C101F)    

Formation et maintien des acquis en langue officielle

L'École assure un accès rapide à des services d'apprentissage linguistique économiques, flexibles et de qualité dans l'ensemble du Canada. Elle a aussi élaboré le Cycle du maintien et de l'acquis linguistique (C248), un produit d'auto-apprentissage en ligne qui vous guidera dans l'élaboration d'un plan d'apprentissage linguistique personnel.

Autres outils et services

L'École offre aussi une gamme d'outils et de services qui appuient la gestion du rendement, dont :

• L'outil à rétroaction tous azimuts 360 degrés pour des équipes intactes
  Cet outil permet d'identifier stratégiquement les investissements à faire en matière de développement du leadership. Il peut déterminer les points forts du groupe, les principaux facteurs de succès, de même que les lacunes et les forces cachées.
• Services d'apprentissage ministériel personnalisés
  L'École appuie les ministères dans l'établissement de plans d'apprentissage complets pour établir des priorités stratégiques et gérer le changement. L'École joue donc un rôle unique dans la mise sur pied de stratégies d'apprentissage élaborées en fonction des besoins spécifiques des ministères et des organismes.

L'École de la fonction publique du Canada offre d'autres outils et approches pratiques pour améliorer vos habiletés et compétences de base en tant que gestionnaire.

Le parcours d'apprentissage pour les gestionnaires peut vous guider dans la création de votre plan d'apprentissage personnel et vous aider à atteindre les buts que vous vous êtes fixés à cet égard.

Comment communiquer avec nous

Si vous avez des questions sur l'École de la fonction publique du Canada, ses produits ou ses services, veuillez communiquer avec notre Centre de contact avec la clientèle.