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Pratiques de mentorat en ligne (TRN4-J06)

Description

Cet outil de travail décrit les pratiques exemplaires du mentorat virtuel et répertorie des mesures concrètes pour diriger les employés dans un environnement de travail virtuel complexe.

Publié : 5 mai 2020
Type : Outil de travail

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Pratiques de mentorat en ligne

Montrez aux autres que vous tenez à eux!

Le mentorat est une méthode de longue date qui appuie le perfectionnement professionnel par des conseils et de l'accompagnement. Lorsque nous télétravaillons, le mentorat en ligne nous aide à maintenir des liens avec les autres et donne aux leaders un avantage dans un monde complexe.

Le mentorat en ligne facilite le transfert de connaissances et l'accès à des conseils et à des orientations, permettant ainsi à la main-d'œuvre de s'adapter aux nouvelles priorités.

Rassurer les autres en période de changement. Transformer le changement en possibilité!

Montrez aux autres que vous tenez à eux!
Stratégies Micro-actions
Mentorat pour favoriser le bien­être :
  • cultiver le lien de confiance
  • encourager la personne à s'exprimer
  • accroître le sentiment d'appartenance
  • nommer les émotions
    (Tu sembles un peu désorienté.)
  • reconnaître l'effort et la participation
    (Tes commentaires comptent vraiment pour moi.)
Mentorat pour favoriser le rendement :
  • clarifier les objectifs
  • privilégier l'amélioration
  • élargir les compétences
  • rappeler souvent les objectifs
    (Ce qu'on vise, tu te souviens, c'est ...)
  • optimiser l'apprentissage
    (Si tu as appris quelque chose de cette erreur, alors c'était une erreur formatrice.)
Mentorat pour favoriser la motivation :
  • valoriser la personne
  • chercher à donner aux autres le pouvoir d'agir
  • resserrer les liens entre collègues
  • donner une perspective objective et positive
    (Voici ce que j'en pense.)
  • prendre des nouvelles sur le plan personnel au début de chaque rencontre
    (En quelques mots, comment te sens‑tu aujourd'hui?)
Mentorat pour favoriser le perfectionnement :
  • susciter la réflexion
  • mettre les autres au défi d'être agile
  • catalyser la transformation
  • démontrer de l'empathie
    (Je peux comprendre ce que tu éprouves.)
  • poser des questions sur les options
    (Comment pourrait-il en être autrement?)

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