Dans le cadre de leur travail, les fonctionnaires doivent pouvoir communiquer de façon précise et spontanée dans leur seconde langue officielle, pour être en mesure de bien s'acquitter de leurs fonctions. Ce cours permet d'aborder certains thèmes courants dans la fonction publique et d'en présenter le vocabulaire. Les apprenants pourront se familiariser avec ce vocabulaire et le mettre en pratique dans un contexte professionnel de communication.
Sujets traités :
- gestion de projet
- rendement au travail
- service à la clientèle
- valeurs et éthique
