Sélection de la langue

Recherche

Être bref : formuler efficacement une demande (B196)

Description

Mode : En classe
Durée : 07:30 h
Statut : Actif

Transmettre son point de vue de manière rapide et succincte est une compétence hautement souhaitable dans l'environnement de travail actuel, où les activités se déroulent à un rythme rapide. Ce cours présente des stratégies précises qui permettent de formuler verbalement des demandes, en deux minutes ou moins, tout en veillant à transmettre un message complet et bien articulé. Les participants se familiariseront avec les pratiques exemplaires à suivre pour s'exprimer de manière explicite et concise et pour présenter des comptes rendus efficaces à leur superviseur ou à leur directeur le plus efficacement possible.

Sujets traités :

  • reconnaître l'importance de faire preuve de concision;
  • aller droit au but;
  • résumer sa pensée;
  • formuler une demande.

Remarques :

Si vous êtes un cadre ou un employé de niveau EX moins 1 ou EX moins 2, il est plutôt recommandé de suivre le cours Obtenir une décision des cadres en deux minutes ou moins (Z132). Pour du soutien à l'apprentissage concernant la rédaction de documents d'information, voir le cours Rédaction de notes d'information (C110).

Plus de détails

En savoir plus sur ce cours
  • Sujets : Communications; Excellence du service
  • Communauté : Employés
  • Secteur d'activité : Compétences transférables
  • Fournisseur : École de la fonction publique du Canada

Séances à venir

Aucune offre n'est présentement disponible pour ce cours.


En vedette

Appli mobile « La réconciliation : un point de départ »

Téléchargez l'appli « La réconciliation : un point de départ » pour accéder à une mine d'informations sur les peuples autochtones du Canada, des événements historiques et la réconciliation.

Série d'apprentissage sur les questions autochtones

Découvrez l'histoire commune du Canada avec les Premières nations, les Inuits et les Métis.

Ce site web est continuellement mis à jour en fonction de vos commentaires.

Dites-nous ce que vous en pensez.
Sur quelle plateforme porte votre commentaire? (obligatoire)
Date de modification :