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Avoir des conversations constructives sur le rendement (G131)

Description

Mode : En classe
Durée : 03:30 h
Statut : Actif

La tenue de discussions ouvertes entre les gestionnaires et les membres de leur équipe est un élément important de la gestion du rendement et du mieux-être en milieu de travail. Ce cours aide à acquérir les compétences nécessaires pour gérer les conversations difficiles sur le rendement avec empathie et assurance et favoriser l'atteinte d'objectifs communs et pratiques en matière de gestion. Les participants, au moyen de jeux de rôles et de rétroaction, apprendront des techniques visant à créer un climat ouvert et sûr pour discuter de sujets délicats dans le milieu de travail.

Sujets traités :

  • créer un climat sûr propice à la discussion sur le rendement;
  • transmettre un message délicat de façon claire et efficace;
  • se préparer à avoir des conversations constructives sur le rendement et gérer ces conversations;
  • acquérir les compétences permettant de faire participer l'employé au processus de gestion du rendement, soit la capacité de donner de la rétroaction, l'empathie, l'assurance et l'écoute.

Remarques :

Ce cours est recommandé aux gestionnaires qui veulent apprendre comment tenir des conversations constructives sur le rendement. Les gestionnaires découvriront comment rendre ces conversations moins stressantes et plus productives tout en s'assurant que toutes les parties sont traitées avec équité et respect.

Plus de détails

En savoir plus sur ce cours
  • Sujets : Gestion du milieu de travail; Leadership; Ressources humaines
  • Communauté : Cadres; Directeurs; Gestionnaires; Superviseurs
  • Secteur d'activité : Compétences du secteur public et du GC
  • Fournisseur : École de la fonction publique du Canada

Séances à venir

Aucune offre n'est présentement disponible pour ce cours.


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