Commentaires, appréciation et plaintes

À l'École, nous nous sommes engagés à assurer l'excellence de notre service à la clientèle, et nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires. Votre rétroaction nous aide à mieux comprendre vos besoins en apprentissage et à améliorer les programmes et services que nous offrons.

Vous pouvez nous communiquer vos commentaires, votre appréciation ou toute plainte que vous pourriez avoir à l'aide du formulaire ci-dessous, ou par téléphone :

Téléphone (sans frais) : 1-855-862-1816
Téléphone (RCN) : 819-956-4838

Si vous avez indiqué que vous désirez recevoir une réponse à vos commentaires, nous ferons de notre possible pour communiquer avec vous et donner suite à votre demande dans les plus brefs délais.

L'École prend au sérieux les plaintes qu'elle reçoit et elle a établi un processus de règlement pour s'assurer que celles-ci sont traitées de façon efficace et opportune.

Tous les renseignements personnels que vous nous transmettez sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.