Outil d'autoévaluation des bonnes pratiques en langues officielles (FON4-J01)

Sensibilisation

• Je prête la même attention aux propos de mes collègues, quelle que soit la langue officielle dans laquelle ils les tiennent, et je leur accorde la même importance.
• Je saisis les occasions de m'informer sur les questions touchant les langues officielles, notamment en m'inscrivant à des cours et à des événements sur le sujet.
• Je consulte des sites et des liens portant sur les langues officielles lorsque j'ai des questions à ce sujet, par exemple la Loi sur les langues officielles (LLO), la section intranet de mon institution fédérale réservée aux langues officielles, le Cadre de formation en seconde langue officielle, le site du Conseil du Réseau des champions des langues officielles, etc.
• Je fais la promotion d'un environnement de travail bilingue et j'y contribue activement en adoptant de bonnes pratiques.
• Je veille à sensibiliser mes collègues à leurs droits en matière de langues officielles et aux obligations de l'institution à cet égard. Par exemple, je n'hésite pas à aborder le sujet avec mes collègues ou mon gestionnaire lorsque je constate des manquements aux obligations ou une méconnaissance des droits.

Communications et services à la clientèle

• Lorsque des collègues ou des clients communiquent avec moi, je leur propose d'utiliser l'une ou l'autre des langues officielles. Si je ne peux pas communiquer avec eux dans la langue officielle de leur choix, je m'assure de faire appel à quelqu'un qui peut le faire.
• Lorsque je fournis des services à mes clients, je leur transmets les documents (sous forme imprimée ou électronique) dans la langue officielle de leur choix.
• Mes messages d'absence (écrits et vocaux) sont formulés dans les deux langues officielles.
• Lorsque j'écris des courriels, je respecte les règles concernant l'ordre des deux langues officielles, en fonction de mon lieu de travail.
• Lorsque j'utilise GCwiki, GCéchange ou d'autres outils collaboratifs, j'utilise les deux langues officielles afin que le plus de collègues possible comprennent mes publications.

Réunions et événements bilingues

Remplissez la section A ou la section B, selon votre rôle.

A) Animation de réunions ou d'événements bilingues

• Lorsque j'organise une réunion, une conférence ou un événement, je transmets l'invitation dans les deux langues officielles.
• Au début de la réunion, je m'assure d'aviser les participants qu'ils peuvent s'exprimer dans la langue officielle de leur choix (dans les régions bilingues aux fins de la langue de travail).
• Lorsque j'anime une réunion, une conférence ou un événement, j'utilise les deux langues officielles dans la même proportion. Si je ne suis pas à l'aise de le faire dans ma seconde langue officielle, je m'assure de demander à quelqu'un de coprésider ou d'animer la séance, ou j'organise des séances distinctes dans chacune des langues officielles.
• Lorsque j'anime une réunion ou un événement, j'encourage le groupe à participer dans les deux langues officielles en utilisant la langue officielle qui est la moins utilisée pendant la réunion ou l'événement.
• Les documents que je fournis après des réunions ou des événements que j'organise sont dans les deux langues officielles.

B) Participation à des réunions ou à des événements bilingues

• Dans une réunion ou un événement bilingue, je m'intéresse à ce qui est dit, quelle que soit la langue utilisée dans les interventions.
• Lorsque je participe à une réunion ou à un événement bilingue, j'interviens dans la langue de mon choix.
• Pendant une réunion ou un événement bilingue, je demande des clarifications dans la langue de mon choix, au besoin.
• Quand je participe à une réunion ou à un événement bilingue, j'aide à maintenir un équilibre entre les deux langues officielles, même si ce n'est pas mon rôle de le faire. Par exemple, je peux choisir d'intervenir dans la langue la moins utilisée.
• Après avoir participé à une réunion ou à un événement bilingue, je demande à recevoir les documents de suivi dans la langue de mon choix s'ils ne m'ont pas été fournis.

Maintenance des compétences linguistiques

• Je tiens compte de mes besoins en formation linguistique lorsque je remplis mon plan d'apprentissage annuel et j'en discute avec la personne qui me supervise.
• J'utilise régulièrement ma seconde langue officielle au travail afin de maintenir mes compétences linguistiques.
• J'aide mes collègues qui le désirent à utiliser leur seconde langue officielle.
• Je participe à des activités ou à des initiatives de maintien des acquis dans ma seconde langue officielle (par exemple, jumelage ou journées consacrées à l'utilisation de sa seconde langue officielle).
• Je réévalue régulièrement mon engagement envers l'égalité de statut et d'usage du français et de l'anglais, par exemple, en remplissant tous les ans l'Outil d'autoévaluation des bonnes pratiques en langues officielles.

51-60

Félicitations! Vous aidez à promouvoir l'utilisation des langues officielles. Par vos comportements exemplaires, vous démontrez que vous avez à cœur le respect des exigences relatives aux langues officielles et que vous valorisez l'égalité de statut et d'usage du français et de l'anglais au travail. N'hésitez pas à rappeler à vos collègues les exigences et les bonnes pratiques en matière de langues officielles.

Tenez-vous au courant des événements et des nouveautés en consultant, entre autres, le site de la Communauté des langues officielles — wiki.

36-50

Vous traitez équitablement les langues officielles au travail. Vous vous efforcez de contribuer au respect de la Loi sur les langues officielles (LLO). Continuez à intégrer de bonnes pratiques dans votre travail de tous les jours et faites la promotion dans votre équipe de l'égalité de statut et d'usage du français et de l'anglais.

Tenez-vous à jour en consultant la page des langues officielles sur l'intranet de votre institution fédérale.

21-35

Vous avez peut-être conscience de l'importance de l'utilisation des deux langues officielles au travail, mais vous devez améliorer vos connaissances et vos compétences à ce sujet. Renseignez-vous sur les exigences de la LLO, en particulier si vous occupez un poste bilingue. Assurez-vous que toutes vos communications au travail respectent ces exigences. Recherchez des occasions d'intégrer de bonnes pratiques. Pour améliorer votre résultat, nous vous encourageons à consulter la page des langues officielles sur l'intranet de votre institution fédérale.

0-20

Vous voilà dorénavant sensibilisé à l'importance de l'égalité de statut et d'usage du français et de l'anglais. Il faut maintenant passer à l'action. Passez en revue vos réponses et ciblez plusieurs exigences ou bonnes pratiques. Lancez-vous le défi d'en intégrer au moins une dans votre travail de tous les jours.