Transcription
Transcription : Perspectives sur l'exploration d'une carrière dans la fonction publique
[00:00:00 Un texte apparaît à l'écran : Perspectives sur l'exploration d'une carrière dans la fonction publique]
[00:00:09 Un texte apparaît à l'écran : Vous envisagez une carrière dans la fonction publique fédérale?]
[00:00:14 Un texte apparaît à l'écran : Dans cette vidéo, vous entendrez trois fonctionnaires et de l'Institut d'administration publique du Canada (IAPC) sur l'exploration et la construction d'une carrière au sein de la fonction publique fédérale.]
[00:00:27 Un texte apparaît à l'écran : D'abord, Salma nous fera part de ses réflexions sur son expérience en tant que fonctionnaire en début de carrière.]
[00:00:41 Un texte apparaît à l'écran : Salma Addas, Analyste politique, Ressources naturelles Canada]
Salma Addas: Je m'appelle Salma Addas, j'ai 27 ans. Ça fait presque quatre ans que je travaille pour la fonction publique. Je travaille actuellement comme analyste politique aux Ressources naturelles Canada. J'ai complété ma maîtrise à l'Université Concordia en politique et administration publique en 2023 et j'ai également été une participante en 2021 dans la compétition CAPPA avec l'équipe de l'Université Concordia.
[00:01:10 Un texte apparaît à l'écran : Qu'est-ce qui vous a motivé à poursuivre une carrière dans la fonction publique?]
Salma Addas: Donc la fonction publique possède une bonne combinaison de deux éléments que je cherche généralement dans mon travail. La première, c'est que je cherche beaucoup la résolution de problèmes dans tous les emplois, tous les jobs que je cherche, mais aussi une satisfaction de pouvoir aider la population du Canada, que ce soit dans les affaires internationales, que ce soit dans les ressources naturelles, que ce soit avec Santé Canada. Ça m'intéresse beaucoup de pouvoir aider toute la population diverse du Canada de toutes sortes de manières.
[00:01:58 Un texte apparaît à l'écran : Comment votre formation académique vous a-t-elle préparé à ce rôle?]
Salma Addas: Ma formation académique m'a permis d'améliorer, je pense, beaucoup de capacités et de compétences transférables. Donc par exemple, mes capacités de réflexion critique et d'analyse, je les ai développées d'une manière vraiment inattendue. Par exemple, j'ai fait mon baccalauréat en littérature anglaise et cela a vraiment aidé à raffiner mes capacités d'analyse. Ce qui était vraiment inattendu pour moi. Mais je pense que mon éducation m'a aussi appris à travailler en équipe et à collaborer, surtout dans ma maîtrise, d'une manière que je n'ai pas attendue et m'a appris à jongler avec plusieurs responsabilités et projets à la fois.
[00:02:57 Un texte apparaît à l'écran : Quelles ont été les plus grandes surprises ou apprentissages au cours de votre première année dans la fonction publique?]
Salma Addas: La plus grande surprise, c'est honnêtement la différence entre les départements et les différences de culture entre les équipes, même au sein d'une même division, d'une même branche. Je travaille actuellement pour mon quatrième département et cela a été un peu choquant à réaliser que deux équipes travaillent relativement près l'un de l'autre peuvent avoir des procédures ou des attitudes complètement différentes, même s'ils travaillent sur des dossiers très, très similaires. Il y a aussi le nombre d'acronymes et la rapidité avec laquelle tu apprends à utiliser une langue très spécifique à ton équipe. C'est une intégration très rapide à apprendre à utiliser cette langue et ses acronymes quand tu travailles avec ton équipe pour assez longtemps.
[00:03:57 Un texte apparaît à l'écran : Quelles sont les compétences qui se sont révélées les plus utiles dans votre travail quotidien?]
Salma Addas: La capacité rédactionnelle, être capable d'écrire bien, c'est extrêmement important pour travailler avec le gouvernement. Parce que si tu développes du contenu, si t'écris un mémo, si tu fais des recherches, la capacité à écrire de manière concise et claire j'ai trouvé que c'était très important dans tous les stages que j'ai effectué. Je pense que la pensée analytique aussi, elle est vraiment importante. Une grande partie de ton rôle quand tu travailles pour le gouvernement, ça consiste à consulter et à collaborer avec d'autres membres soit de ton équipe ou d'autres équipes. Et ces membres de l'équipe, vous enverront leur travail et eux, ils vont penser ou ils vont supposer que s'il y a des problèmes et que vous les signaler, vous êtes en mesure de proposer des suggestions ou des alternatives pour résoudre ces problèmes. Et je trouve aussi que la capacité, le fait que je suis bilingue, c'est aussi c'est un grand, grand atout parce que ça veut dire que tu peux communiquer avec n'importe qui sans les barrières de langue.
[00:05:20 Un texte apparaît à l'écran : Comment avez-vous surmonté le syndrome de l'imposteur ou les défis initiaux lors de votre entrée dans la fonction publique?]
Salma Addas: La vérité, c'est que je n'ai pas encore totalement surmonté mon syndrome de l'imposteur. Je suis encore relativement jeune et je suis encore au début de ma carrière et ça m'arrive souvent de penser que tous mes collègues sont plus accomplis ou plus intelligents que moi. Mais ce qui m'aide, c'est de chercher des personnes qui ont des positions similaires que moi, et qui ont des expériences similaires aux miennes. Et de voir à quel point eux ils sont accomplis et à quel point eux ils ont travaillé fort pour gagner leur place. Et de réaliser que si je suis dans une place similaire, il faut que j'aille travailler également fort pour pouvoir atteindre la place où je suis aujourd'hui. Donc, même si je n'ai pas encore complètement surmonter les défis, ça m'a définitivement rendu fière de mes accomplissements.
[00:06:26 Un texte apparaît à l'écran : Certaines expériences non traditionnelles (par exemple, le bénévolat ou les stages) ont-elles joué un rôle clé dans votre parcours professionnel?]
Salma Addas: Honnêtement, on m'a posé beaucoup de questions sur l'ACPAP dans les entrevues. La participation aux concours a vraiment été quelque chose qui a intéressé les gestionnaires, surtout lorsque j'étais encore une étudiante et peut être même comme la première année après que j'ai obtenu ma maîtrise. Beaucoup d'entrevues pour travailler dans la fonction publique qui comprennent des questions de genre mises en situation. Et j'ai trouvé vraiment utile de pouvoir parler de certaines compétences que j'ai développé pendant la compétition, comme les compétences en matière de collaboration et de communication. J'ai vraiment eu la chance de travailler sur ces capacités en me préparant pour le concours. Mais je trouve aussi que dans différentes périodes de la vie tu ne vas pas nécessairement tirer la même valeur des différentes expériences. Par exemple, pendant que j'étudiais pour mon bac, je travaillais comme éditrice pour un journal étudiant et je n'en parle pas beaucoup maintenant parce que ça fait un bout de temps que c'est passé. Mais il y a six ou sept ans, ça c'était le genre d'expérience qui m'a permis de parler de d'autres compétences comme l'écriture et la recherche. Et je pense que chaque expérience, surtout quand tu es un étudiant, ça offre la possibilité d'améliorer et de perfectionner des compétences transférables. Et j'ai trouvé de la valeur dans des endroits vraiment inattendus pendant ces expériences.
[00:08:07 Un texte apparaît à l'écran : Quels conseils donneriez-vous aux étudiants souhaitant joindre la fonction publique, particulièrement en ce qui concerne le développement des compétences techniques et relationnelles?]
Salma Addas: C'est vraiment, vraiment important de jamais sous-estimer l'importance du réseautage. Même les entrevues pour des postes que vous n'obtenez pas peuvent être extrêmement utiles pour nouer des relations. Par exemple, le premier emploi que j'ai eu dans le service public de ma vie a été parce que j'étais en compétition pour un autre poste et je suis arrivée en deuxième place lors du processus d'embauche. Par contre, le gestionnaire de recrutement m'a recommandé à un autre gestionnaire de recrutement et ce gérant m'a appelé et ils m'ont embauché pratiquement par téléphone. Donc, je dirais que c'est important de ne jamais sous-estimer les discussions informelles et c'est important de ne pas sous-estimer l'importance d'une bonne impression. Parce que les embauches et les connexions comme ça, ça peut arriver, encore une fois, d'une manière la plus inattendue.
[00:09:20 Un texte apparaît à l'écran : Puis, Priyanka nous parlera des aides disponibles pour les jeunes professionnel·les dans la fonction publique.]
[00:09:28 Un texte apparaît à l'écran : Priyanka Sharma, Coprésidente, Réseau des étudiants du GC, Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux, Gouvernement du Canada]
Priyanka Sharma : Bonjour, mon nom est Priyanka Sharma. Je suis coprésidente du réseau Étudiants GC. Je suis ravie d'être ici pour répondre à quelques questions. Je suis une fonctionnaire fédérale et je travaille à temps plein à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Je suis très chanceuse d'occuper ce poste bénévole de représentante du réseau Étudiants GC qui est là pour soutenir tous ceux qui aspirent à devenir un jour fonctionnaire fédéral.
[00:09:53 Un texte apparaît à l'écran : Qu'est-ce que la communauté Étudiants GC et quelle est sa mission?]
Priyanka Sharma : La collectivité Étudiants GC est un réseau de référence pour les étudiants de la fonction publique fédérale. Étudiants GC est un réseau s'adressant aux étudiants qui relève du Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux, connu sous l'acronyme RJFF. Notre mission est d'aider les étudiants à acquérir une expérience de travail enrichissante au sein du gouvernement du Canada. Notre rôle est d'organiser des événements, de fournir aux étudiants des ressources, de l'information et des réponses à leurs questions.
[00:10:33 Un texte apparaît à l'écran : Comment la communauté Étudiants GC aide-t-elle les nouvelles recrues à s'intégrer à la fonction publique fédérale?]
Priyanka Sharma : Le réseau Étudiants GC joue un rôle essentiel en aidant les nouvelles recrues et en veillant à fournir de l'information pour faciliter leur intégration dans la fonction publique fédérale. Nous avons établi de nombreux partenariats avec d'autres réseaux dans l'ensemble du gouvernement du Canada pour nous assurer que les étudiants bénéficient d'une communauté bien équilibrée et de soutien pour s'épanouir professionnellement. Nous organisons des événements pour veiller à ce qu'ils se sentent intégrés. Nous faisons en sorte qu'ils aient des possibilités de réseautage en ligne ainsi qu'en personne partout au Canada. Nous avons établi un partenariat avec le Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux, qui propose des ressources sur sa chaîne YouTube. Notre équipe s'est efforcée de répondre à de nombreuses questions, les plus courantes que se posent les étudiants, sur notre page wiki « Étudiants GC ». Nous sommes le point de contact pour les étudiants qui souhaitent obtenir de l'information générale sur la manière de tirer parti d'un contrat d'étudiant dans la fonction publique fédérale. Par conséquent, nous nous efforçons de nous assurer que les étudiants sont intégrés, qu'ils savent qu'ils peuvent compter sur une communauté, qu'ils peuvent poser toutes les questions souhaitées et aussi qu'ils ont à leur disposition des « piliers de soutien », de sorte que lorsqu'ils se posent des questions sur leur épanouissement professionnel ou sur les démarches à entreprendre après avoir terminé un contrat d'étudiant, il y a une communauté prête à les aider à s'orienter.
[00:12:10 Un texte apparaît à l'écran : Quelles possibilités de réseautage et de croissance professionnelle la communauté Étudiants GC offre-t-elle?]
Priyanka Sharma : Étudiants GC offre diverses possibilités de réseautage et de perfectionnement professionnel. Notre objectif principal pour les étudiants est qu'ils comprennent bien l'importance du réseautage. Notre réseau est axé sur la tenue d'activités de réseautage virtuelles et en personne pour que tous les étudiants y aient accès à l'échelle du gouvernement du Canada. Le réseau les aide à entrer en contact avec d'autres personnes qui étudient dans le même domaine ou travaillent dans le même secteur qu'eux, afin que les étudiants aient ces ressources pour les guider. Nous nous associons également à d'autres réseaux à l'échelle du gouvernement du Canada en vue d'élargir les possibilités de réseautage. Notre réseau les aide aussi dans la recherche de mentors ainsi que des possibilités qu'on ne peut trouver qu'auprès d'autres réseaux. Nous veillons donc à leur offrir toutes les possibilités pour faire croître et élargir leur réseau. En ce qui concerne leur développement de carrière, notre réseau s'efforce de publier toute l'information nécessaire pour que les étudiants réussissent et trouvent des possibilités après leurs études sur notre page wiki « Étudiants GC ». Nous faisons en sorte de répondre à toutes leurs questions, que ce soit au moyen de cours enregistrés en vidéo ou par l'entremise d'événements que nous organisons ou par des documents d'une page que nous publions parfois. Toute cette information est disponible sur notre page wiki « Étudiants GC » et elle permet aux étudiants de savoir qu'on les appuie dans leur perfectionnement professionnel.
[00:14:03 Un texte apparaît à l'écran : À quelles difficultés se butent les étudiants et étudiantes nouvellement embauché·es, et comment la communauté Étudiants GC les aide-t-elle à les surmonter?]
Priyanka Sharma : Les étudiants sont confrontés à de nombreux défis lorsqu'ils se joignent au gouvernement du Canada. L'une des principales raisons est qu'ils ne comprennent pas très bien comment fonctionne notre système de recrutement, où postuler ni quelles possibilités d'emploi sont les mieux adaptées à eux. Notre réseau les aide dans ces démarches en proposant des séances d'information et en organisant des événements sur ces sujets. Notre objectif est que les étudiants soient bien préparés pour ce qui va suivre après leurs études. Nous veillons à intégrer des réponses à toutes les questions importantes que les étudiants peuvent se poser, comme « Comment puis-je postuler à une offre d'emploi après mes études? » ou « Qu'est-ce que l'intégration des étudiants? », ce qui est une question très courante. Nous répondons à ces questions par l'entremise de vidéos, d'événements enregistrés en vidéo ou d'information publiée sur notre page wiki « Étudiants GC ». Nous collaborons également avec d'autres réseaux comme le Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux, qui a organisé de nombreuses séances d'information pour aider les étudiants à surmonter les difficultés qu'ils pourraient rencontrer. Ces ressources sont également disponibles sur la chaîne YouTube du Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux pour que les étudiants sachent qu'ils ont un appui sur lequel compter lorsqu'ils seront confrontés aux défis dans l'avenir. Nous voulons que les étudiants comprennent qu'il est tout à fait naturel d'appréhender ces défis, et qu'ils sachent aussi que nous sommes à leurs côtés pour les aider tout au long de leur parcours.
[00:15:36 Un texte apparaît à l'écran : Comment les étudiantes et étudiants peuvent-ils se servir des médias sociaux pour réseauter et trouver des possibilités d'emploi au sein de la fonction publique?]
Priyanka Sharma : Les médias sociaux sont l'un des outils les plus puissants pour les étudiants, surtout parce que le réseautage est l'un des principaux moyens de trouver une possibilité d'emploi après la fin de leur contrat d'étudiant. Nous expliquons aux étudiants que le plus important est de se créer un profil professionnel sur LinkedIn ou sur Facebook pour pouvoir tisser des liens avec des groupes pertinents qui pourront leur fournir des possibilités, ou des conseils et des astuces pour les trouver. Nous voulons que les étudiants aient de bons réseaux de contacts, ce qui est étroitement lié à l'aspect du réseautage, sur lequel nous insistons auprès des étudiants. Notre réseau recherche des groupes d'étudiants pertinents et s'assurer qu'ils peuvent être rejoints. Nous fournissons également de l'information sur la façon de créer des profils professionnels, de rédiger des présentations éclairs – comme j'aime les appeler –, pour leur permettre de mettre en valeur leurs habiletés et leurs compétences auprès de professionnels qui cherchent un employé, que ce soit à temps plein, à temps partiel ou en tant qu'étudiant. Nous voulons donc vraiment que les étudiants aient un profil professionnel sur des plateformes comme LinkedIn ou Facebook et qu'ils utilisent les groupes pertinents à leur secteur de travail ou à leur domaine d'études pour trouver des possibilités intéressantes.
[00:17:15 Un texte apparaît à l'écran : Comment les jeunes professionnel·les peuvent-ils créer des occasions de réseautage informel et en tirer profit?]
Priyanka Sharma : Le réseautage est l'un des éléments les plus importants de la carrière d'un étudiant dans la fonction publique fédérale. Il s'agit d'une compétence clé à acquérir pour s'assurer d'éventuellement trouver des possibilités. L'un des moyens les plus efficaces pour un étudiant de tirer parti du réseautage informel est de participer à des activités communautaires. Il est important que les étudiants cherchent des réseaux au sein de leur ministère ou de leur organisme. Ou un réseau comme le nôtre, comme Étudiants GC ou le Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux, pour pouvoir établir des liens avec d'autres personnes et élargir ce réseau. Il est essentiel aussi qu'ils trouvent des personnes qui sont dans leur domaine d'études ou dans leur secteur de travail pour pouvoir communiquer avec elles et, éventuellement, aient accès à du mentorat. Nous faisons en sorte que lorsque les étudiants bâtissent leur réseau, ceux-ci soient des réseaux bien équilibrés et que les étudiants obtiennent le soutien nécessaire lorsqu'ils cherchent des conseils, une orientation ou même des offres d'emploi dans le cadre de leur avancement professionnel. Donc, la clé pour avoir accès à ces possibilités de réseautage informel est simplement de participer aux activités qui leur sont offertes. Et d'avoir un contact direct avec d'autres personnes, que ce soit dans leur ministère ou dans d'autres ministères ou lors de diverses activités d'apprentissage auxquelles ils pourraient participer.
Pour conclure, il est important de savoir que la fonction publique fédérale offre un large éventail de possibilités professionnelles, quels que soient vos domaines d'intérêt ou votre domaine d'études. La fonction publique fédérale est toujours à la recherche d'étudiants talentueux comme vous, et nous espérons que vous la considérerez comme une possibilité de vous perfectionner sur le plan professionnel. Pour trouver davantage d'information sur le réseau Étudiants GC, vous pouvez faire une recherche en ligne sur Google en tapant « Étudiants GC » pour accéder à notre page wiki ainsi qu'à toutes les plateformes de médias sociaux où nous sommes. Il est important de rester en contact avec nous pour connaître les activités à venir, être au courant de possibilités susceptibles de vous intéresser et des événements de réseautage que nous organisons ou simplement pour obtenir de l'information en général. Nous espérons que toute l'information que vous trouverez vous aidera dans tous vos projets professionnels.
[00:19:39 Un texte apparaît à l'écran : Ensuite, Nathalie nous donnera son point de vue sur l'embauche de nouveaux employés et nouvelles employées.]
[00:19:46 Un texte apparaît à l'écran : Quelles sont les qualités que vous recherchez chez les nouveaux employés?]
[00:20:01 Un texte apparaît à l'écran : Nathalie Lévesque, Membre du corps professoral, École de la fonction publique du Canada]
Nathalie Lévesque : Alors les qualités recherchées chez de nouveaux employés. Je me base sur mon expérience, les processus d'embauche auxquels j'ai participé. Je crois que pour un gestionnaire, l'important c'est de trouver l'équilibre. Parce que l'équilibre qu'on a réussi à aller chercher dans une équipe, on veut la maintenir. Donc, on veut trouver la bonne personne, pour la bonne chaise, dans le bon poste. Mais je pense qu'il y a deux qualités essentielles qui se démarquent, surtout au niveau de la fonction publique. C'est vraiment d'être altruiste, de vouloir aider les autres. Parce que quel que soit le poste que l'on occupe au sein de la fonction publique, c'est un poste où en bout de ligne, on offre un programme, on offre un service à un citoyen. Il y a aussi la qualité d'être curieux, je dirais, parce que quelqu'un de curieux va être quelqu'un qui veut apprendre et qui veut faire partie d'une équipe pour se dépasser, qui veut être challengé aussi. Alors ces deux qualités essentielles sont souvent des qualités que l'on retrouve dans la somme des qualités interpersonnelles. Et puis elles sont très très importantes, je dirais, pour un gestionnaire.
[00:21:12 Un texte apparaît à l'écran : Pouvez-vous expliquer la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) dans le contexte des demandes d'emploi, et comment les candidats peuvent l'utiliser pour mettre en avant leur expérience?]
Nathalie Lévesque : La méthode STAR bien c'est une méthode que l'on peut utiliser pendant nos entrevues. Il faut le voir comme un modèle. Ça nous garde sur la route, sur la bonne voie. Il ne faut pas oublier que les entrevues, c'est un exercice de communication et lorsqu'on veut bien communiquer, on doit être succinct. Donc la méthode STAR nous oblige à être succinct, nous donne des trucs, des astuces et un modèle pour le faire. Alors il y a plein de ressources en ligne, on a qu'à googler pour aller chercher plus d'informations sur la méthode STAR qui est quelque chose qui peut vraiment vous aider pour votre processus d'embauche.
[00:22:01 Un texte apparaît à l'écran : Quelles opportunités sont offertes aux jeunes diplômés pour intégrer la fonction publique fédérale?]
Nathalie Lévesque : Alors bien c'est certain qu'il y a plusieurs programmes. Il faut chercher un peu en ligne pour connaître les différents programmes d'embauche du gouvernement du Canada. Il y a des programmes qui sont axés sur des stages, des exercices co-op, mais aussi des programmes qui ciblent certaines positions. Je pense notamment pour des positions en science, en technologie, en ingénierie et en math. Mais au-delà des opportunités qui sont offertes au tout début de votre carrière, je pense aussi qu'on doit voir au-delà, une fois qu'on est embauché. Et c'est là où les opportunités s'éclatent. Dans un sens, on peut se voir occupé au tout début de notre carrière une position, mais lorsqu'on est dans le gouvernement et lorsqu'on travaille comme fonctionnaire, on peut débuter dans un poste pendant quelques années et après quelques petits détours, quelques petits défis, quelques opportunités, on se retrouve à occuper un poste qu'on n'avait même pas imaginé que l'on pouvait occuper. Par exemple, j'ai débuté au sein du gouvernement après des études en communications et en sciences politiques. Donc j'ai débuté comme experte en communication. Mais de fil en aiguille, je me suis trouvée comme devenant une référence, une experte dans les domaines de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels et de la vie privée. Et jamais je n'aurais imaginé dans les faits, à l'enseigner par la suite, à la fin de ma carrière. Alors je dirais qu'il faut miser sur ses compétences transférables pour nous amener plus loin dans ce cheminement de carrière qui nous est offert par la fonction publique.
[00:23:59 Un texte apparaît à l'écran : Selon vous, qu'est-ce qui distingue le travail dans le secteur public de celui dans le secteur privé?]
Nathalie Lévesque : Il y a plusieurs éléments qui distinguent le secteur public, évidemment du secteur privé. Je pense, et là je prône pour ma paroisse, le grand avantage de travailler au sein du secteur public, c'est de travailler pour le même employeur, mais d'avoir accès à des tonnes de possibilités. On peut travailler 10, 15, 20, 30 ans pour le même employeur lorsqu'on travaille dans le secteur public. Mais pendant ces périodes, on peut occuper des emplois dans le secteur de l'économie, des sciences, du développement social. Donc c'est immense toutes les opportunités qui peuvent s'offrir à nous. Et je ne connais pas vraiment d'autres employeurs au privé qui peuvent offrir ce genre d'opportunités là. Mais aussi dans le secteur public, on a la chance de travailler avec des gens de partout au Canada, de connaître cette réelle diversité là aussi, cette réelle diversité canadienne aussi. Puis, dans le secteur public, on est appelé à faire une différence. On est appelé à faire une différence auprès des citoyens, auprès de nos concitoyens. Alors ça, c'est l'aspect plaisant qui se démarque, je dirais, du secteur privé.
[00:25:28 Un texte apparaît à l'écran : Comment les étudiants peuvent-ils se préparer efficacement à postuler à des postes dans la fonction publique?]
Nathalie Lévesque : Alors, je pense que pour être efficace dans sa préparation, il faut avant tout en apprendre davantage sur notre prochain employeur. Alors si vous voulez travailler pour le gouvernement, apprenez-en davantage sur le ministère ou l'organisme fédéral qui vous présente ce processus d'embauche-là. Alors, démontrer de l'intérêt avant tout. Et non seulement démontrer de l'intérêt, mais aussi identifier vos connaissances, vos compétences et puis n'importe quel intérêt qui vient en support justement au poste que vous regardez, que vous ciblez. Parce que toutes ces connaissances et ces compétences et même vos expériences, que ce soit en bénévolat, vos expériences au niveau des emplois étudiants, ont une réelle valeur pour les postes que vous visez. Alors faites en bon usage et démontrez le à travers votre préparation. Aussi, négligez pas la valeur de vos réseaux. Parlez-en à vos collègues, parlez-en à vos connaissances. Peut-être même que vous avez accès à d'autres fonctionnaires qui sont passés par ces processus d'embauche-là et qui pourraient vous raconter leur propre expérience. Alors, le plus d'informations, on peut réunir, je pense, le mieux on va se sentir, le plus prêt on va se sentir aussi à passer à travers tout ce processus d'embauche-là.
[00:27:05 Un texte apparaît à l'écran : En quoi l'excellence académique ou les expériences de leadership acquises à l'université permettent-elles à un candidat de se démarquer lors du processus de recrutement gouvernemental?]
Nathalie Lévesque : Alors je crois que l'excellence académique et l'expérience en leadership sont toute aussi importantes l'une que l'autre. Parce que le savoir être est tout aussi important que le savoir-faire et vice-versa. Donc n'hésitez pas à développer et à démontrer que vous avez développé les deux. Par expérience, je dirais qu'on le voit lorsqu'on a des candidats qui ont développé justement un certain leadership. On les voit plus confiants, ils se connaissent mieux. Et puis aussi dans le développement de toutes ses capacités et ses connaissances là, il ne faut pas sous-estimer tout ce que vous avez acquis ailleurs aussi. Si vous avez fait partie de comités décisionnels, des comités étudiants. Lorsqu'on a vécu et lorsqu'on a cette expérience-là, il est plus à même pour nous de comprendre les processus décisionnels, de reconnaître à quel point il faut savoir écouter, bien communiquer, influencer aussi à certaines étapes. Et tout ça vient avec ces expériences que l'on a acquis, notamment au niveau du développement de notre leadership.
[00:28:30 Un texte apparaît à l'écran : Enfin, David soulignera les ressources et les possibilités offertes par l'Institut d'administration publique du Canada.]
[00:28:44 Un texte apparaît à l'écran : David Fulford, directeur général, Institut d'administration publique du Canada]
David Fulford: Bonjour à tous, je m'appelle David Fulford et je suis le directeur général de l'IAPC. Je vous rejoins de Toronto, par une journée enneigée, j'ai mon café et je suis très heureux de me joindre à vous. Avant de répondre à certaines des questions que l'École m'a demandé d'aborder, je voudrais dire que j'ai passé plus de 30 ans au sein du gouvernement de l'Ontario, dont 16 en tant que SMA. J'ai donc une bonne idée de ce qu'est le gouvernement, des défis qu'il représente et, bien sûr, des postes passionnants qu'il offre. J'enseigne également à l'Université de Waterloo, dans le cadre du programme de maîtrise, et j'ai donc une bonne idée de ce que pensent les étudiants, de leurs centres d'intérêt et des défis auxquels ils sont confrontés. J'offre aux étudiants de nombreux conseils et de nombreuses occasions de parler de ce que c'est que de travailler au sein du gouvernement à divers niveaux. Je tiens également à préciser que je travaille à l'IAPC depuis quatre ans et que nous avons assisté à de grands changements tant au sein de l'IAPC que du gouvernement. Je suis très heureux d'être ici aujourd'hui pour répondre à ces questions, et je suis également heureux que vous me contactiez si vous avez des questions après cela. L'IAPC est là pour vous aider à orienter votre carrière au sein du secteur public.
[00:30:02 Un texte apparaît à l'écran : Comment l'IAPC appuie-t-elle le perfectionnement de jeunes professionnel·les dans l'administration publique?]
David Fulford: Il y a un certain nombre de choses que l'Institut d'administration publique du Canada (IAPC) organise pour aider les jeunes professionnels, en particulier les étudiants qui s'apprêtent à commencer une carrière dans le secteur public. L'une d'entre elles est l'accès à des événements que nous organisons de façon régulière. Les étudiants peuvent s'y inscrire gratuitement, ce qui leur permet d'assister à la plupart de nos événements. Autre chose importante, nous proposons des adhésions. Si vous êtes un étudiant diplômé et que vous fréquentez l'une des écoles membres de l'Association canadienne des programmes en administration publique (ACPAP), nous vous proposons une adhésion parce que nous savons que vous faites partie des futurs dirigeants du gouvernement, que ce soit au niveau municipal, local, provincial ou fédéral. Vous avez également accès à notre revue, que je vous recommande vivement de lire, et vous pouvez participer aux séances rédigées par les auteurs de la revue. Je crois que vous le trouverez très utile. L'IAPC offre aussi un babillard d'offres d'emploi où vous pouvez consulter des postes éventuels à pourvoir au gouvernement. Enfin, nous avons des groupes régionaux. Nous comptons 18 régions à l'échelle du Canada. Je vous encourage fortement à vous joindre à l'un de ces groupes.
[00:31:18 Un texte apparaît à l'écran : Quelles tendances façonnent la fonction publique actuellement, et comment les personnes nouvellement diplômées peuvent-elles se préparer à contribuer à ces changements?]
David Fulford: L'une des choses qu'il faut savoir lorsqu'on travaille au gouvernement, c'est que le changement y est constant. Parce qu'il y aura toujours des pressions environnementales, l'économie, des enjeux internationaux, des changements de gouvernement, et ainsi de suite. Mais c'est justement l'un des aspects formidables du travail au gouvernement. Les choses évoluent constamment, et c'est ce qui rend les choses si intéressantes. Je vous encourage donc à vous préparer en comprenant bien l'importance de la collaboration avec les autres. C'est réellement la clé lorsqu'on travaille au sein des gouvernements. Il doit y avoir collaboration entre les différents ministères, les différents ordres de gouvernement dans tout le pays, et même à l'échelle internationale. Mais il faut retenir que la collaboration avec les autres est très importante. La deuxième compétence que je tiens à mentionner, c'est la résolution de problèmes. Il peut simplement s'agir d'aider des personnes au travail en matière d'intelligence artificielle si vous avez des connaissances que d'autres ne possèdent pas. En fait, la résolution de problèmes est la capacité, encore une fois, d'aborder différemment un défi particulier. Je sais que vous posséderez tous certaines compétences lors de votre arrivée au gouvernement, mais vous allez devoir vous adapter et utiliser ces compétences pour résoudre des problèmes qui se présenteront sans cesse. Personnellement, je les considère plutôt comme des possibilités et des défis à relever. L'autre point que je veux mentionner concernant le gouvernement, c'est qu'il est évident que l'intelligence artificielle va avoir une incidence considérable sur notre société. Le gouvernement doit s'y préparer, et c'est pour cette raison que nous apportons notre soutien aux fonctionnaires partout au Canada en leur proposant une série en quatre parties pour les préparer et aussi pour susciter leur intérêt envers l'intelligence artificielle. Et pour finir, la compétence essentielle qui vous permettra d'être vraiment utiles est, selon moi, la capacité à s'adapter, à changer rapidement et à aller dans une autre direction. La capacité à changer, à mettre en œuvre une politique différente, la capacité à se saisir d'un problème opérationnel et de trouver un moyen de le résoudre. Toutes ces capacités sont essentielles. Si vous possédez ces compétences, le gouvernement aura besoin de vous. Les gens viendront vous chercher et ne voudront plus vous laisser partir. Je vous invite donc à vous concentrer sur ces compétences essentielles que sont la collaboration, la résolution de problèmes, la capacité à s'adapter et la connaissance des principaux enjeux auxquels les gouvernements vont être confrontés, comme l'intelligence artificielle, et à vous informer.
[00:33:57 Un texte apparaît à l'écran : Comment les étudiantes et étudiants peuvent-ils en apprendre davantage sur l'administration publique auprès de l'IAPC?]
David Fulford: Pour en apprendre davantage sur l'IAPC, vous pouvez simplement consulter notre site Web et découvrir toutes les ressources qui y sont offertes. Comme je l'ai déjà mentionné, vous pouvez vous inscrire à l'un de nos programmes. Je crois qu'il est vraiment important que vous y participiez. L'IAPC compte de nombreux groupes régionaux partout au Canada. Je vous encourage à vous joindre à l'un d'entre eux. Comme je l'ai mentionné plus tôt, nous offrons gratuitement l'adhésion aux étudiants en maîtrise qui sont inscrits dans des établissements membres de l'ACPAP. Nous les invitons à en profiter. C'est aussi une excellente occasion de réseautage qui vous permettra de bâtir votre réseau et de trouver un mentor qui sera en mesure de vous aider dans votre carrière au sein du secteur public. Mais comme je l'ai déjà indiqué, en participant à ces événements, l'IAPC est là pour vous aider à vous orienter dans votre carrière au sein du secteur public. Nous sommes la seule organisation gouvernementale qui réunit régulièrement les trois ordres du gouvernement, désolé, les quatre ordres maintenant du gouvernement à l'échelle du Canada. Nous réunissons des fonctionnaires pour qu'ils puissent collaborer, résoudre les épineux problèmes actuels, mais nous les rassemblons aussi dans un environnement sûr pour qu'ils puissent discuter des défis auxquels ils sont confrontés, partager leurs histoires et, espérons-le, où ils pourront résoudre certains des problèmes que nous avons au sein de l'administration publique afin de produire de meilleurs résultats pour les citoyens. Voilà donc quelques-unes des façons dont vous pouvez vous impliquer, et je vous encourage fortement à en profiter.
[00:35:34 Un texte apparaît à l'écran : Quelles initiatives l'IAPC a-t-elle prises pour favoriser l'efficacité de l'administration publique?]
David Fulford: L'IAPC décerne des prix nationaux. Nous avons un prix qui récompense les leaders émergents et vous pourriez être l'un d'entre eux dans quelques années. Ce prix est destiné aux personnes qui sont dans les cinq premières années de leur carrière. Nous avons un prix pour les leaders établis. Et aussi des prix qui récompensent l'innovation et la promotion de la santé mentale. Nous décernons également la Médaille Vanier, qui porte le nom de l'ancien gouverneur général. Le récipiendaire de cette année est Peter Wallace, ancien sous-ministre du gouvernement fédéral, secrétaire du Cabinet en Ontario et directeur municipal à Toronto. Nous décernons tous ces prix pour célébrer l'excellence au sein de la fonction publique. Nous offrons également des programmes qui répondent concrètement aux besoins de l'administration publique. Nous offrons des mises à jour de concert avec la Banque du Canada sur notre situation financière pour que les fonctionnaires soient conscients des défis auxquels ils sont confrontés. Nous offrons un cours sur l'apprentissage humain et l'administration sociale en partenariat avec d'autres organisations. Nous disposons de toutes sortes de programmes qui présentent bien les défis auxquels est confrontée l'administration publique et qui aident aussi concrètement les administrateurs publics. En outre, nous organisons des séances sur des enjeux clés comme l'immigration et la crise du logement que traverse présentement le Canada. Nous essayons d'aborder les grands enjeux auxquels les fonctionnaires sont confrontés et de réunir des experts pour vous permettre de poser des questions et d'apprendre. En plus de cela, nous organisons régulièrement des événements dans les régions, et je vous encourage à y participer. L'un des aspects positifs de la pandémie a été que nous avons appris à offrir ces services de différentes façons, et beaucoup d'entre eux sont, évidemment, proposés sur Teams ou Zoom. Ainsi, en rejoignant par exemple la région de la capitale nationale, vous ne serez pas limité. Vous pouvez également participer à des séances qui se déroulent à Halifax, à Victoria ou à Toronto. Encore une fois, nous proposons de nombreux programmes différents pour aider l'administration publique.
[00:37:47 Un texte apparaît à l'écran : Comment les ressources de l'IAPC aident-elles les étudiants et étudiantes avant même qu'ils et elles postulent pour un poste au gouvernement?]
David Fulford: Encore une fois, comme je l'ai mentionné, nous offrons l'adhésion gratuite aux étudiants des cycles supérieurs. Je vous encourage fortement à lire notre revue, car vous y découvrirez et apprendrez de nombreuses choses. Vous pouvez aussi participer aux séances où les auteurs discutent des articles publiés dans la revue. Joignez-vous à votre groupe régional local afin de bâtir votre réseau et de trouver éventuellement un mentor. Apprenez en participant aux événements qui ont lieu, venez pour écouter des leaders chevronnés comme Christine Fox. Venez écouter aussi des conférenciers tels que le gouverneur général qui a récemment participé à l'un de nos événements, ou Bob Rae, l'ambassadeur auprès des Nations Unies. Nous faisons appel à des dirigeants de partout au Canada pour soutenir l'excellence au sein de l'administration publique. La meilleure façon d'apprendre est de participer à ces événements. Et je le répète, ils sont gratuits pour les étudiants. Nous vous invitons donc fortement à en profiter. Et puis, dès que vous commencerez votre carrière dans le secteur public, joignez-vous à votre section locale. C'est un excellent moyen de rencontrer d'autres fonctionnaires à tous les niveaux, de participer à des événements et, comme je l'ai dit, de bâtir votre réseau et de permettre à l'IAPC de vous aider à vous orienter dans votre carrière dans le secteur public.
[00:39:09 Un texte apparaît à l'écran : Merci de vous être joints à nous. Nous espérons que vous avez trouvé ces informations précieuses et inspirantes.]
[00:39:16 Un texte apparaît à l'écran : Un grand merci à nos conférenciers et conférencières pour leurs contributions réfléchies et leurs perspectives.]
[00:39:27 Le logo animé de l'EFPC apparaît à l'écran. Texte à l'écran : canada.ca/school-ecole]
[00:39:34 Le mot-symbole du gouvernement du Canada apparaît et disparaît dans un fondu au noir.]
