Cours

L'École de la fonction publique du Canada offre à tous les fonctionnaires des cours sur toute une gamme de sujets. Certains cours sont offerts dans des salles de classe conventionnelles, d'autres sont en ligne, interactifs et à rythme libre, ce qui permet d'apprendre au moment qui convient le mieux.

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TitreTypeSujetSecteur d'activitéPublicCommunautéDurée
Aborder le feedback sous un angle positif (D011)
Dans ce cours, vous allez découvrir ce qui fait l'intérêt de la rétroaction, et en quoi elle diffère des éloges. Vous apprendrez aussi à gérer les réactions qu'elle suscite chez vous et votre manière d'y répondre, et à l'utiliser pour évoluer professionnellement. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Accès à l'information au sein du gouvernement du Canada (I701)
Les employés de l'administration fédérale appelés à traiter des demandes d'information doivent bien connaître la Loi sur l'accès à l'information et la Loi sur la protection des renseignements personnels ainsi que leurs modalités d'application pour être en mesure de s'acquitter de leurs responsabilités face au droit du public à l'information. (En classe, 07:30 h)
En classeGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Accessibilité des sites Web de Canada.ca (T716)
Ce cours présente les normes et lignes directrices à ce sujet. Il met l'accent sur les exigences, les rôles et les responsabilités en matière de conformité à ces normes. Les participants apprendront à évaluer les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0 et à les appliquer de façon uniforme dans les pages Web de Canada.ca. (En classe, 15:00 h)
En classeTechnologies de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en technologies de l'informationSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Accompagner le défi du changement (X165)
Ce cours va vous aider à préparer le terrain, à connaître les étapes à suivre et à diriger les individus dans un processus de changement. (En ligne, 01:09 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Accompagner votre équipe dans le changement (G021)
Dans ce cours, vous apprendrez comment projeter une excellente image du service à la clientèle, qui permettra d'améliorer vos relations avec vos clients. Vous explorerez également comment établir des relations efficaces avec vos clients et comment les faire participer à la solution des problèmes. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Achats écologiques (C215)
Ce cours en ligne offre un aperçu de la Politique d'achats écologiques du gouvernement fédéral et des stratégies pour faciliter son application à tous les niveaux du processus d'approvisionnement. Les participants examineront les raisons de l'achat écologique et apprendront à reconnaître les principales éco-étiquettes, à déterminer le caractère écologique d'un bien ou d'un service, à effectuer une analyse du cycle de vie, et à optimiser les ressources. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Adoption d'une pensée stratégique en tant que gestionnaire (G026)
Ce cours permet d'explorer les caractéristiques de la réflexion stratégique, ainsi que les caractéristiques d'un stratège efficace. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Affronter et résoudre les conflits sur le lieu de travail (W022)
Un conflit au travail ne disparaîtra pas de lui-même. Vous avez besoin d'un plan pour le résoudre. Dans ce cours, vous découvrirez les sources et les signes d'un conflit, un processus pour le résoudre et des façons de remettre le processus sur les rails si des difficultés surgissent. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Aliénation des biens meubles excédentaires de l'État et recouvrement des investissements (M715)
Ce cours présente une démarche pragmatique de l'aliénation des biens meubles excédentaires, compte tenu des contraintes juridiques et des politiques actuelles. Les participants se familiariseront avec le cadre reconnu d'élaboration des plans de recouvrement des investissements à l'échelle ministérielle. (En classe, 15:00 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matérielSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Aller de l'avant avec la planification d'un changement (X180)
Une planification efficace est cruciale dans la gestion d'un changement. Dans ce cours, vous apprendrez comment créer des chartes de changement, constituer des coalitions directrices et interpréter l'influence et la contribution des parties prenantes. Vous découvrirez également les meilleures pratiques pour créer des codes de changement. (En ligne, 00:24 h)
En ligneRessources humainesCompétences transférablesGestionnaires1 h ou moins
Amélioration personnelle : Un atout pour réussir dans la vie (W017)
Dans ce cours, vous découvrirez les principes clés à garder à l'esprit pour ne pas perdre le cap lorsque vous vous engagez sur la voie de l'amélioration personnelle. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Améliorer ses compétences d'écoute (C043)
Lorsque vous êtes le destinataire, il vous incombe d'être réceptif et de saisir l'intention du message. Dans ce cours, vous apprendrez à affiner ces aptitudes, ainsi qu'à adopter un état d'esprit réceptif approprié pour communiquer. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) : appliquez vos connaissances (T731)
L'Analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) et le Cadre des résultats relatifs aux sexes constituent ensemble une base solide pour recenser et éliminer les obstacles à l'égalité entre les sexes dans les politiques, programmes, services publics et autres initiatives du gouvernement. (En classe, 07:30 h)
En classePolitiques et régulationsMilieu de travail respectueux et inclusifÉvaluateurs; Spécialistes des politiques; Responsables de la réglementation; Spécialistes du serviceSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Analyse coûts-avantages pour les régulateurs fédéraux (R004)
Ce cours vise à déterminer les principes fondamentaux de la réalisation de l'ACA et de sa gestion, dans le cadre des initiatives de réglementation du gouvernement fédéral. Les participants comprendront mieux en quoi consistent la planification et la gestion de l'ACA réalisée dans le cadre du processus de réglementation, y compris le triage et les exigences en matière de rapport. (En classe, 22:30 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCResponsables de la réglementationCadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Analyse des bilans financiers pour les personnes qui ne sont pas des professionnels de la finance (F005)
Ce cours couvre certaines des méthodes permettant d'analyser des états financiers du point de vue d'une personne qui n'est pas un professionnel de la finance. (En ligne, 00:30 h)
En ligneFinance; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Analyse des risques (Guide PMBOK® Sixième édition) (T933)
Ce cours explique le projet de gestion du processus Effectuer l'analyse qualitative des risques et du processus Effectuer l'analyse quantitative des risques. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement professionnel; Perfectionnement personnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Analyse opérationnelle (F106)
Ce cours fait ressortir les liens entre les éléments financiers, les indicateurs de rendement et les résultats tout en examinant également la fonction de contrôleur. Les participants apprendront comment rehausser le rendement organisationnel par l'utilisation stratégique de l'information et de l'analyse financière. (En classe, 22:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Aperçu de la gestion des biens immobiliers (C234)
Ce cours donne un aperçu de la gestion des biens immobiliers dans le contexte du gouvernement fédéral. Les participants auront l'occasion de se familiariser avec les principaux outils utilisés en gestion des biens immobiliers. Ils exploreront également les politiques pertinentes ainsi que les rôles et les responsabilités des principaux intervenants. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Aperçu de la gestion du matériel (C233)
Ce cours en ligne donne un aperçu des fonctions de la gestion du matériel et de leur interdépendance avec les fonctions relatives aux acquisitions et aux biens immobiliers. Il permettra aux participants de se familiariser avec la gestion du cycle de vie des biens et avec les rôles et responsabilités connexes, et d'explorer le cadre stratégique de la gestion du matériel. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des acquisitions; Spécialistes des biens immobiliersEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Aperçu de la navigation dans Phénix (C603)
Ce cours donne un aperçu des principes de navigation de base dans Phénix. Les participants découvriront diverses fonctionnalités qui leur permettront d'utiliser efficacement l'application. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Aperçu de Phénix pour les conseillers en rémunération (C604)
Ce cours jette les bases de la formation sur Phénix pour les conseillers en rémunération en expliquant la façon dont l'environnement intègre les données sur les ressources humaines et la rémunération pour produire les résultats de la paye. (En ligne, 02:00 h)
En ligneRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Aperçu des acquisitions (C235)
Ce cours donne un aperçu des fonctions d'acquisition, des politiques applicables aux acquisitions ainsi que des rôles et responsabilités des principaux intervenants dans le domaine. Il permettra aux participants de mieux comprendre les diverses étapes du processus d'acquisition. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des biens immobiliersEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Apprivoiser le changement (E500)
Ce cours à rythme libre montre aux participants comment composer avec le changement dans le milieu de travail, et leur fait découvrir leur propre profil de changement. Divers scénarios permettent également aux apprenants d'explorer des stratégies qui les aideront à s'adapter au changement dans le contexte du gouvernement. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Atteindre des conclusions solides (D012)
Dans ce cours, vous apprendrez les différentes étapes permettant d'arriver à une conclusion logique, à l'aide de questions et de diagrammes. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Autoformation : la Directive sur le réaménagement des effectifs (P025)
Ce cours offre un survol du rôle et des responsabilités, droits et obligations des fonctionnaires, et traite des options qui s'offrent à eux en matière de gestion et de réaménagement des effectifs. Les participants pourront aussi avoir accès à des liens utiles sur le sujet. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Avantage de Leadership : Développer une culture du résultat au travail 3.0 (X015)
Développer une culture du résultat au travail met les leaders au défi de se préoccuper de trois domaines d'importance égale : développer une stratégie avisée pour aller vers l'avenir, s'assurer que l'équipe qui les entoure est armée pour mettre en œuvre cette stratégie et créer un plan d'exécution que les employés peuvent suivre. (En ligne, 02:00 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Avantage de leadership : gérer la diversité 2.0 (X120)
Ce programme aborde le sujet de la diversité sous un angle qui inclut tout le monde et reflète nos ressemblances aussi bien que nos différences. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; LeadershipMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Avoir des conversations constructives sur le rendement (G131)
Cet atelier fournit aux gestionnaires une occasion de développer les compétences nécessaires pour mieux gérer les conversations difficiles avec respect et autorité en vue de parvenir à  des solutions pratiques et des objectifs communs. Les participants bénéficieront de techniques et conseils pratiques pour créer un environnement de travail ouvert et rassurant pour tenir une discussion sur des thèmes difficiles en milieu de travail. (En classe, 03:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion du milieu de travail; LeadershipMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1-3.5 h (demi-journée)
Avoir recours à l'écoute active dans les situations professionnelles (C064)
Dans ce cours, vous découvrirez des méthodes d'écoute susceptibles de vous aider en milieu de travail, ainsi que les techniques pour pratiquer efficacement l'écoute active. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Avoir une vision d'ensemble en définissant la portée et l'équipe du projet (T040)
Dans ce cours, vous apprendrez à déterminer les détails de cette vue d'ensemble pour que votre projet démarre sur de bonnes bases. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Avons-nous un problème de communication? (C049)
La communication efficace peut représenter un défi particulier lorsque le message est délicat en raison des émotions qu'il implique, comme la colère, la confusion ou être blessé. En faisant preuve de patience, de persévérance et de responsabilité, il est à nouveau possible de communiquer et de parvenir à une compréhension et une entente mutuelles. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Bâtir votre réseau professionnel (D006)
Ce cours présente les compétences en communication nécessaires à la mise en place d'un réseau professionnel. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Bien conçus, bien compris – Comment utiliser les éléments visuels et narratifs pour construire de meilleures présentations (C250)
Le cours présente des directives sur la façon de planifier une présentation, de cerner les besoins du public et d'y répondre, de traduire le contenu en aides visuelles attrayantes et d'utiliser efficacement les outils et les ressources pour tirer parti au maximum de cette présentation. (En classe, 08:00 h)
En classeCommunicationsCompétences transférablesEmployés4-8 h (journée complète)
Bilan de votre équilibre vie professionnelle/vie privée (W015)
Ce cours présente les techniques qui sont à votre disposition pour analyser l'équilibre actuel entre vos responsabilités professionnelles et personnelles. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Cadres de contrôle de la gestion financière (F111)
Ce cours présente les principales lois, les règlements et les politiques qui régissent la gestion financière et leur impact dans le milieu de travail au sein du gouvernement fédéral. (En ligne, 03:00 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Changements apportés à un projet et clôture (Guide PMBOK® Sixième édition) (T921)
Ce cours explique les processus suivants : Maîtriser les changements et Clore le projet ou la phase. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Choisir et utiliser la meilleure solution (D007)
Dans ce cours, vous apprendrez à prendre des décisions intelligentes en fonction de critères fondamentaux et de différents styles de prises de décisions. Vous apprendrez également à planifier, gérer, évaluer et marquer la mise en œuvre de la solution. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Choisir la bonne méthode de communication interpersonnelle pour convaincre (C045)
Dans ce cours, vous apprendrez à sélectionner les meilleures méthodes de communication pour transmettre votre message et bien cibler votre public. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Clarté et concision dans la communication écrite professionnelle (C046)
Dans ce cours, vous explorerez les techniques que vous pouvez utiliser pour rendre votre communication écrite plus claire. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Coaching axé sur l'excellence (G406)
Ce cours en ligne permet aux superviseurs, aux gestionnaires et aux spécialistes fonctionnels de perfectionner leur capacité de leadership au moyen du coaching. Les participants apprendront les concepts clés du coaching axé sur le rendement et obtiendront des conseils et les techniques pratiques connexes. (En ligne, 04:00 h)
En ligneLeadership; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Perfectionnement personnelMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Coaching pour un leadership efficace (D101)
Cet atelier donne aux participants l'occasion de se familiariser avec les éléments essentiels du coaching et de les mettre en pratique. Les participants pourront améliorer leurs compétences d'écoute active et d'observation, et renforcer leur capacité d'établir des relations de confiance avec leurs employés et collègues. (En classe, 07:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion des talents; Gestion du milieu de travail; LeadershipMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs4-8 h (journée complète)
Code canadien du travail, Partie II : un aperçu (Z065)
La santé et la sécurité des employés dans les lieux de travail de compétence fédérale sont traitées dans la Partie II du Code canadien du travail. Ce cours permettra aux participants d'acquérir des connaissances de base sur les exigences du Code et son application, notamment au moyen d'exercices pratiques. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Collaboration avec des personnes difficiles : comment travailler avec des personnes agressives (X043)
Ce cours passe en revue les comportements agressifs-hostiles et agressifs-passifs les plus fréquents, et vous propose des stratégies pour y répondre efficacement. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Collaboration avec des personnes difficiles : comment travailler avec des personnes négatives (X044)
Ce cours examine les caractéristiques de certains types courants de personne négative que vous pouvez rencontrer sur votre lieu de travail. Il présente également des stratégies à utiliser pour gérer ces comportements. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Collaborer avec des personnes difficiles : identifier des personnes difficiles (X042)
Ce cours présente des méthodes aidant à identifier les caractéristiques des catégories habituelles de personnes difficiles, à mieux comprendre leurs motivations et à commencer à les gérer de manière plus efficace. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Combler l'écart de la diversité (W003)
Ce cours porte sur la nature de la diversité, sur la façon de la mettre à profit au sein d'une organisation et sur les obstacles à surmonter pour établir un milieu de travail diversifié. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Communication d'équipe efficace (C051)
Ce cours aborde différents types d'obstacles verbaux entravant une communication efficace dans une équipe et présente des stratégies pour les surmonter. Vous découvrirez également des techniques d'écoute active qui vous permettront de mieux écouter. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Communication d'équipe efficace (X170)
Ce cours aborde différents types d'obstacles oraux entravant une communication efficace au sein de l'équipe et présente des stratégies pour les surmonter. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Communication efficace avec les clients (R006)
Ce cours explique comment s'adapter aux différents types de communication et cerner les émotions courantes que rencontrent les clients lorsqu'ils communiquent avec le service à la clientèle. Il explique également comment adapter vos compétences rédactionnelles afin de communiquer par courrier électronique et consigner les incidents. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Communiquer une vision aux employés (C047)
Ce cours est une introduction générale à la communication de la vision, notamment sa nature et son objectif. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Leadership; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Compétence culturelle-Perspectives autochtones (K106)
Ce cours est conçu pour aider les employés à reconnaître leurs propres préjugés et valeurs et à développer des compétences culturelles en vue d'établir des relations positives et respectueuses avec les Autochtones, dans le contexte de la fonction publique. (En classe, 11:00 h)
En classePerfectionnement personnel; Priorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesSuperviseurs; Gestionnaires; Employés8+ h (plusieurs jours)
Composer avec le changement (E236)
Cet atelier aidera les participants à mieux comprendre les répercussions du changement tant sur le plan individuel que dans le milieu de travail. Les participants pourront acquérir des outils et des techniques qui les aideront à composer efficacement avec les situations de changement. (En classe, 07:30 h)
En classePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés4-8 h (journée complète)
Compréhension des préjugés inconscients (W005)
Dans ce cours, vous découvrirez les différents types de préjugés inconscients et apprendrez à les reconnaître lorsqu'ils sont à l'œuvre. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Comprendre et appliquer les communications stratégiques (T712)
Ce cours donne l'occasion aux participants d'explorer la nature des communications stratégiques au moyen de discussions, d'échanges de renseignements, d'exercices et d'une étude de cas visant l'élaboration d'approches pratiques pour tirer parti de la valeur des communications stratégiques dans le milieu de travail. (En classe, 15:00 h)
En classeCommunicationsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en communicationsSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Comprendre la finance : Guide des bilans financiers (F004)
Dans ce cours, vous découvrirez chacun des trois bilans financiers, leurs exigences en ce qui concerne les rapports et la façon dont les informations y sont organisées. (En ligne, 00:30 h)
En ligneFinance; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Comptabilité et contrôle des dépenses (F601)
Ce cours présente les étapes essentielles du processus de comptabilisation et de contrôle des dépenses. Les participants auront l'occasion d'apprendre à mieux conseiller les gestionnaires sur la situation financière et de contribuer à l'atteinte des projets comptables du ministère. (En classe, 22:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Concepts de base de la sécurité matérielle (S204)
Ce cours en ligne permet aux spécialistes d'appliquer les connaissances fondamentales qui leur permettront de concevoir de nouveaux programmes de sécurité matérielle et de porter un regard critique sur des programmes existants. (En ligne, 01:30 h)
En ligneSécuritéCompétences du secteur public et du GCEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Consolidation du vocabulaire : quatre thèmes de communication professionnelle en anglais langue seconde (E321)
Ce cours permet d'aborder certains thèmes courants dans la fonction publique et d'en présenter le vocabulaire. Les apprenants pourront se familiariser avec ce vocabulaire et le mettre en pratique dans un contexte professionnel de communication. (En ligne, 04:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés4-8 h (journée complète)
Consolidation du vocabulaire : quatre thèmes de communication professionnelle en français langue seconde (E320)
Ce cours permet d'aborder certains thèmes courants dans la fonction publique et d'en présenter le vocabulaire. Les apprenants pourront se familiariser avec ce vocabulaire et le mettre en pratique dans un contexte professionnel de communication. (En ligne, 04:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés4-8 h (journée complète)
Constituer des équipes virtuelles efficaces (X175)
Dans ce cours, vous découvrirez le management à distance, et les tactiques à adopter pour communiquer, faire des évaluations et tenir des réunions. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Construire et mener des équipes efficaces (X167)
Lors de ce cours, vous découvrirez comment constituer et diriger des équipes, ainsi que des solutions pour éviter et minimiser les dysfonctionnements. (En ligne, 00:51 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Consultations publiques et engagement du citoyen (T418)
Ce cours aide à faciliter les processus d'élaboration de politiques et de consultations publiques en examinant comment mieux comprendre les préoccupations des intervenants. Les participants apprendront les éléments essentiels des consultations publiques et d'engagement du citoyen. (En classe, 15:00 h)
En classeCommunications; Priorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Les rouages du gouvernement; Perfectionnement personnel; Politiques et régulationsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en communications; Spécialistes des politiquesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Contrôle des versions et partage dans GCdocs16 (I024)
Ce cours est le cinquième d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il montre aux apprenants comment utiliser les fonctions de contrôle des versions et de partage dans GCdocs. (En ligne, 00:15 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Cours de base sur GCdocs : en classe (I007)
Ce cours présente les principales fonctionnalités de GCdocs et s'avère donc un incontournable pour tous les nouveaux utilisateurs de ce système. Les participants apprendront à utiliser GCdocs de façon efficace, ce qui leur permettra d'améliorer la façon dont ils sauvegardent, diffusent et gèrent les renseignements numériques, de même que la façon dont ils y accèdent au travail. (En classe, 07:30 h)
En classePriorités gouvernementales; Gestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Gestionnaires; Superviseurs; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Cours de base sur GCdocs : en ligne, à rythme libre (I010)
Ce cours en ligne permet aux participants de faire un survol complet de GCdocs, notamment au moyen de tutoriels sur les principales fonctionnalités du système. Les participants auront accès à une formation juste à temps portant sur les éléments clés de GCdocs, auxquels ils pourront se reporter en tout temps. (En ligne, 03:00 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Cours de base sur GCdocs : salle de classe virtuelle (I012)
Ce cours en ligne, dirigé par un enseignant, est offert par l'intermédiaire de la technologie Webex. Les participants apprendront les fonctionnalités de base de GCdocs dans un environnement d'apprentissage en ligne qui combine à la fois des démonstrations en direct et de l'interaction avec les pairs. (Classe virtuelle, 04:00 h)
Classe virtuellePriorités gouvernementales; Gestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Gestionnaires; Superviseurs; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Cours de base sur l'accès à l'information et la protection des renseignements personnels (I015)
Ce cours décrit les étapes à suivre lors de la réception d'une demande d'accès à l'information, et, à l'aide de différentes mises en situation, explique comment traiter et protéger les renseignements personnels. (En ligne, 01:00 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Cours de base sur la gestion des urgences du gouvernement fédéral (C400)
Ce cours présente les éléments de base des quatre étapes de la gestion des urgences adoptées par tous les ministères et organismes fédéraux, à savoir la prévention et l'atténuation; la préparation; l'intervention; et le rétablissement. Les participants auront également la preuve que le succès des activités de gestion des urgences est une responsabilité partagée entre les différents ordres de gouvernement, le secteur privé et les organisations internationales. (En ligne, 03:00 h)
En ligneSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Création d'un environnement de travail respectueux (G417)
Ce cours autodirigé en ligne permet à l'apprenant de définir le harcèlement et son contexte, et de l'informer sur les mécanismes de résolution de conflits établis par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. (En ligne, 04:00 h)
En ligneMilieu de travail respectueux et inclusif; Ressources humaines; Bâtir l'effectif; Gestion du milieu de travailMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés4-8 h (journée complète)
Création d'un organigramme des travaux du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T923)
Ce cours présente les caractéristiques et l'objet d'une structure de répartition du travail (Work Breakdown Structure), et porte sur le processus suivant : Créer la structure de répartition du travail. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Création de l'échéancier du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T925)
Ce cours traite des processus de gestion de l'échéancier d'un projet : Estimer la durée des activités et Élaborer l'échéancier. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Création du budget du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T927)
Ce cours traite des processus de gestion des coûts du projet suivants : Planifier la gestion des coûts, Estimer les coûts et Déterminer le budget. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Créer des leaders et des cultures de l'innovation (G012)
Dans ce cours, vous découvrirez les cultures de l'innovation en entreprise et les types de leadership de l'innovation. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Créer des programmes de développement de carrière et de succession (G011)
Dans ce cours, vous apprendrez à créer des programmes de perfectionnement pour tous les employés, allant des nouveaux aux leaders expérimentés, en tenant compte des concepts clés du développement de carrière, du développement en leadership et du tutorat. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Créer un plan de gestion des performances (G014)
Dans ce cours, vous découvrirez la nature et les avantages de la gestion des performances. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Créer votre présentation (C044)
Dans ce cours, vous apprendrez à faire ce qui suit : rédiger les principales parties d'une présentation pour qu'elles soient percutantes et efficaces; choisir et utiliser judicieusement des outils et des aides visuelles; répéter votre exposé avant de le présenter devant un auditoire, une étape essentielle pour prendre de l'assurance. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Cybersécurité au gouvernement du Canada pour les employés non-TI (I225)
Ce cours d'introduction, conçu et créé par le Carrefour de l'apprentissage du Centre canadien pour la cybersécurité, a été élaboré à l'intention des personnes qui pourraient offrir du soutien en matière de cybersécurité et de sécurité des TI aux employés de leur organisme, mais qui ne sont pas des spécialistes de la cybersécurité ou de la sécurité des TI. (En classe, 07:30 h)
En classe Technologies de l'information; SécuritéCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Employés4-8 h (journée complète)
Cycle de planification, de budgétisation, d'établissement de rapports et d'évaluation du gouvernement (F112)
Ce cours permet aux participants d'acquérir des connaissances de base et de comprendre l'ensemble des activités qui constituent le cycle de vie de la gestion financière au gouvernement fédéral. Les participants pourront examiner et apprendre les principes directeurs sur lesquels ils devront s'appuyer pour prendre des décisions éclairées sur des questions de la gestion financière. (En ligne, 03:00 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Découvrez le numérique (I205)
Offert par l'Académie du numérique de l'EFPC, ce cours vise à guider les apprenants face à l'impact des méthodologies numériques nouvelles et émergentes, tout en explorant les normes numériques et leur pertinence pour la fonction publique. Les participants apprendront la signification du numérique dans un contexte gouvernemental, assembleront leur trousse d'outils numérique et exploreront de nouvelles approches pour créer un environnement de travail numérique au sein de leurs propres équipes et organisations. (En classe, 07:00 h)
En classeCompétences en communication; Priorités gouvernementales; Gestion de l'information; Technologies de l'information; Efficacité opérationnelle; Excellence du service Académie du numériqueEmployés; Gestionnaires; Superviseurs4-8 h (journée complète)
Découvrez le numérique pour les cadres (I500)
Ce cours, offert par l’Académie du numérique de l’EFPC, vise à sensibiliser les cadres de la fonction publique aux normes numériques du gouvernement du Canada et à examiner l’impact des approches nouvelles et émergentes d’affaires. (Classe virtuelle, 01:30 h)
Classe virtuelleCommunications; Priorités gouvernementales; Excellence du service; Les rouages du gouvernement; Gestion de l'information; Leadership; Politiques et réglementationAcadémie du numérique1-3.5 h (demi-journée)
Découvrez le numérique pour les cadres module #4: partagez votre expérience d’apprentissage: réseaupairs (I501)
Cette session virtuelle d'une heure est le dernier module de l'offre I500 Découvrez le numérique pour les cadres, dans lequel les participants ont exploré de nouvelles façons de diriger selon des méthodes plus itératives, collaboratives et réactives pour s'aligner sur les attentes des citoyens / clients. (Classe virtuelle, 01:00 h)
Classe virtuelleCommunications; Priorités gouvernementales; Excellence du service; Les rouages du gouvernement; Gestion de l'information; Leadership; Politiques et réglementationAcadémie du numériqueDirecteurs; Directeurs généraux1 h ou moins
Définir différentes solutions pour résoudre un problème (D009)
Dans ce cours, vous apprendrez à définir des états idéaux, et à concevoir et évaluer des solutions aux problèmes. Vous apprendrez également à cerner et à éviter les écueils courants de la résolution de problèmes. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Définition des objectifs et responsabilités d'une équipe, et utilisation efficace des feedbacks (G015)
Dans ce cours, vous découvrirez comment bâtir une équipe, notamment en définissant des objectifs d'équipe efficaces, en définissant les rôles et en attribuant les tâches en fonction des aptitudes de chacun. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Définition et organisation en séquence des activités (Guide PMBOK® Sixième édition) (T924)
Ce cours traite des processus suivants : Planifier la gestion de l'échéancier, Définir les activités et Organiser les activités en séquence. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Dépasser les préjugés inconscients au travail (W007)
Dans ce cours, vous apprendrez le processus qui permet de vaincre les préjugés organisationnels ainsi que la façon de fonctionner à titre de leader inclusif. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Dernières étapes pour clôturer un projet (T047)
Dans ce cours, vous découvrirez certains conseils pour corriger les écarts de planification et évaluer si votre projet dépasse ou non le budget prévu. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Deuxième Revalidation de la formation sur la délégation de pouvoirs pour les gestionnaires (C451-2)
La revalidation des connaissances porte sur les responsabilités et les pouvoirs délégués aux gestionnaires de l'administration publique centrale (les organismes concernés figurent dans annexes I et IV de la Loi sur la gestion des finances publiques). Cette revalidation permet d'évaluer les connaissances relatives aux : biens et aux services acquis; ainsi qu'à la gestion des finances; des ressources humaines; et de l'information. (En ligne, 01:00 h)
En ligneFinance; Ressources humaines; Efficacité opérationnelle; Technologies de l'information; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Développement d'un cadre de responsabilité individuelle (T201)
Dans ce cours, vous allez découvrir l'importance de la responsabilité individuelle. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Développement et gestion des ressources (Guide PMBOK® Sixième édition) (T929)
Ce cours traite des processus de gestion de projet suivants : Développer  l'équipe, Gérer l'équipe et Maîtriser  les ressources. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:15 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Développer des relations de coaching efficaces (X168)
Dans ce cours, vous apprendrez comment construire une relation de coaching dynamique et dirigée. (En ligne, 00:54 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Développer votre sens éthique dans le cadre professionnel (D010)
Dans ce cours, vous découvrirez ce qui suit : les principaux mythes sur l'éthique professionnelle; les approches éthiques à adopter au travail et plus. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Devenir plus professionnel grâce à l'étiquette des affaires (H010)
Dans ce cours, vous apprendrez les principes fondamentaux pour vous comporter de manière professionnelle et pour appliquer une étiquette adéquate des affaires. (En ligne, 00:15 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Devenir superviseur : principes de base (G312)
Ce cours en ligne à rythme libre vous fournit l'assise dont vous avez besoin pour assumer vos nouvelles fonctions de superviseur. Vous pourrez acquérir plus de connaissances sur le rôle et les responsabilités qui vous incombent, et apprendre comment travailler avec une équipe et comment devenir un leader efficace. (En ligne, 06:00 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Devenir un leader inspirant (G010)
Dans ce cours, vous découvrirez les caractéristiques que les gens recherchent chez un responsable inspirant. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Diriger : Les employés en premier (G306)
Ce cours permet d'explorer la notion de « leader au service des autres » ainsi que son application dans la fonction publique d'aujourd'hui. Les participants apprendront à utiliser la communication et les activités visant à consolider l'esprit d'équipe pour trouver le bon équilibre entre leurs responsabilités comme leader et leurs obligations à l'égard du rendement et des résultats. (En classe, 15:00 h)
En classeLeadership; Priorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Ressources humaines; Perfectionnement personnelCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs8+ h (plusieurs jours)
Diriger des équipes : Gestion d'équipes virtuelles (X027)
Ce cours propose aux dirigeants un cadre permettant de diriger efficacement les équipes virtuelles. Il passe en revue les aptitudes clés que doivent posséder les membres d'une équipe virtuelle et présente des directives pour des activités d'équipes virtuelles spécifiques, telles que la conférence et la prise de décision. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humainesCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Diriger et déléguer efficacement en tant que manager (X178)
Ce cours fournit des informations sur les compétences clés relatives à la définition d'une orientation et vous permet d'explorer l'établissement d'objectifs et de buts clairs pour vos collaborateurs directs. (En ligne, 00:24 h)
En ligneCommunications; Priorités gouvernementales; Excellence du serviceCompétences du secteur public et du GCGestionnaires1 h ou moins
Diriger la diversité (X166)
Lors de ce cours, vous découvrirez les compétences dont vous pouvez vous servir afin de gérer et de valoriser la diversité au profit de l'entreprise. (En ligne, 00:38 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Diriger la Transformation (E600)
Ce cours en classe aide les cadres supérieurs à départager, parmi les défis, ceux qui nécessitent des modifications fondamentales. Il explore également les éléments essentiels pour diriger une organisation pendant sa transformation. Les participants seront en mesure de bien comprendre ce qui constitue une transformation et seront mieux outillés pour la diriger avec succès. (En classe, 07:30 h)
En classeLeadershipCompétences transférablesCadres; Directeurs généraux4-8 h (journée complète)
Diriger une équipe polyvalente (G019)
Dans ce cours, vous allez découvrir les avantages des équipes polyvalentes. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Diriger via un pouvoir d'influence positif (G020)
Dans ce cours, vous allez découvrir de nombreuses méthodes et stratégies permettant d'influencer efficacement une équipe pour qu'elle accepte vos idées. Vous découvrirez l'importance de la conscience politique et les aptitudes essentielles qui interviennent dans l'application d'une politique positive, en évitant une politique négative, lorsque vous cherchez à convaincre. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLes rouages du gouvernement; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Dotation : Un outil de renouvellement de l'effectif à l'intention des gestionnaires (P901)
La Loi sur l'emploi dans la fonction publique (LEFP) est conçue pour faciliter le recrutement en offrant une souplesse aux ministères et aux agences, tout en respectant les principes de justice, de transparence, d'accessibilité et de représentativité. Ce cours fournit les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer la dotation dans le contexte des responsabilités en ressources humaines (RH) en vertu de la LEFP. (En classe, 10:00 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs8+ h (plusieurs jours)
Dotation pour adjoints en dotation (P803)
La Loi sur l'emploi dans la fonction publique (LEFP) est conçue pour faciliter le recrutement en offrant une souplesse aux ministères et aux agences, tout en respectant les principes de justice, de transparence, d'accessibilité et de représentativité. Ce cours développe les connaissances et les compétences nécessaires pour se conformer aux exigences législatives et administratives liées à la dotation. (En classe, 22:30 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Dotation pour spécialistes en dotation - Partie I (P801)
Ce cours (partie 1 de 2) vise à permettre aux spécialistes en dotation d'acquérir les connaissances et les compétences qui correspondent au processus de prise de décisions au cadre législatif et administratif selon une approche fondée sur les valeurs. (En classe, 37:30 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Dotation pour spécialistes en dotation - Partie II (P802)
Ce cours (partie 2 de 2) vise à permettre aux spécialistes en dotation de renforcer leurs connaissances et leurs compétences qui correspondent au processus de prise de décisions au cadre législatif et administratif selon une approche fondée sur les valeurs. Les participants apprendront comment conseiller et à aider les gestionnaires sur les critères de mérite, les méthodes d'évaluation et l'examen des qualifications des candidats.. (En classe, 37:30 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Écrire et préparer un discours percutant (C065)
Ce cours vous apprendra à préparer un discours efficace, notamment en déterminant votre objectif et le profil de votre audience, en choisissant votre sujet et en définissant le thème de votre discours. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
EFPC Excellence : l’ACS+ dans le cycle de politiques fédéral (P004)
Le cours EPFC Excellence : l’ACS+ dans le cycle de politiques fédéral offre une expérience d’apprentissage en classe intensive en petits groupes portant sur l’analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) afin de satisfaire à une importante priorité du GC. (En classe, 30:00 h)
En classePriorités gouvernementales; Politiques et régulationsMilieu de travail respectueux et inclusifSpécialistes des politiquesSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
EFPC Excellence : Leadership et relations autochtones (K202)
Ce cours fournira aux participants un cadre stratégique conceptuel qui traite de façon simultanée et holistique des processus liés à l'élaboration des politiques et à la prise de décisions, dans une dynamique de conception collaborative et de partenariat. (En classe, 30:00 h)
En classePriorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesCadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints8+ h (plusieurs jours)
Élaboration d'un énoncé de travail et des critères d'évaluation (M711)
Ce cours présente deux éléments importants du processus d'invitation à soumissionner : l'énoncé de travail et l'évaluation des soumissions. Les participants apprendront à rédiger des exigences de manière à obtenir les produits ou les services dont ils ont besoin et à établir des critères d'évaluation leur permettant de choisir le meilleur soumissionnaire. (En classe, 15:00 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Élaboration de résumés d'étude d'impact de la réglementation efficaces (R005)
Ce cours présente le rôle et les exigences clés des résumés d'étude d'impact de la réglementation (REIR) pour les initiatives de réglementation fédérales. Les participants apprendront à planifier et à élaborer efficacement des REIR, conformément aux exigences énoncées dans la Directive du Cabinet sur la gestion de la réglementation, ainsi qu'aux cadres connexes et aux étapes du cycle de vie de la réglementation. (En classe, 07:30 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCResponsables de la réglementationCadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Élaboration des politiques internes (T724)
Ce cours vise à fournir un cadre pour l'élaboration de documents internes axés sur les politiques administratives. Les participants se familiariseront avec les principaux facteurs qui soutiennent et influencent le processus d'élaboration des politiques internes, et auront l'occasion de mettre ces connaissances en pratique grâce à des occasions de réseautage. (En classe, 15:00 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Élaborer un plan pour faire évoluer sa carrière (H014)
Ce cours va vous aider à établir l'inventaire de vos valeurs, centres d'intérêt, compétences et besoins. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Élaborer une étude de cas efficace (T038)
Dans ce cours, les apprenants apprendront à développer leur esprit stratégique. Ils apprendront comment la pensée systémique peut élargir leur perspective, comment donner un sens aux oppositions et aux contradictions, et ils arriveront à mieux comprendre les relations de causes à effets. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Éléments clés pour l'exécution des stratégies d'entreprise (X172)
Dans ce cours, vous apprendrez des techniques permettant d'encourager une culture d'exécution des stratégies d'entreprise. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Éléments fondamentaux de l'excellence du service (S001)
En examinant la manière dont le gouvernement établit les attentes des Canadiens en matière de service, les participants apprendront à offrir des services inclusifs au moyen de diverses habiletés et techniques de communication. Les participants développeront aussi des aptitudes pour composer avec les situations difficiles en effectuant des exercices pratiques sur des techniques et stratégies de résolution efficaces. (En classe, 15:00 h)
En classePriorités gouvernementales; Excellence du serviceCompétences du secteur public et du GCSpécialistes du serviceEmployés; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Encourager le tutorat (H016)
Ce cours présente les avantages des programmes de tutorat pour les employés, les tuteurs et l'entreprise dans son ensemble. Il permet aussi d'explorer les différences entre le tutorat et le coaching au niveau des relations. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Entretenir de bonnes relations avec ses pairs (D008)
Ce cours permet de découvrir comment déterminer parmi vos pairs ceux qui sont particulièrement importants pour l'atteinte de vos objectifs. Il vous aidera à établir et à maintenir des relations solides et mutuellement bénéfiques avec les personnes qui comptent le plus pour vous. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Environnement juridique et politique des acquisitions, de la gestion du matériel et des biens immobiliers (M714)
Ce cours offre un aperçu des lois, des règlements, des politiques, des directives, des accords commerciaux nationaux et internationaux, et d'autres instruments qui touchent les trois collectivités des AGMBI. Les participants examineront les interactions qui existent entre les trois collectivités, ainsi que l'incidence que les décisions et les mesures prises par chacune d'entre elles peuvent avoir sur les autres. (En classe, 15:00 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitions; Spécialistes des biens immobiliersSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Envoyer des courriels aux destinataires appropriés (C062)
Ce cours porte essentiellement sur la façon d'adresser et de distribuer des courriels. Plus précisément, vous découvrirez les meilleures pratiques pour choisir vos destinataires et pour marquer vos courriels de façon adéquate. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Espace positif : formation pour les ambassadeurs (W024)
Cette formation vise à approfondir vos connaissances sur les enjeux liés à l’initiative Espace positif. (En classe, 03:00 h)
En classeMilieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Estimer le potentiel optimal de votre entreprise en matière de performances (G016)
Ce cours vous permet d'évaluer le potentiel de votre organisation pour atteindre des performances élevées quant à l'énoncé de mission, la stratégie, les stratégies de mesure des performances, l'orientation client, le leadership et la culture. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Être bref : Formuler efficacement une demande (B196)
Ce cours interactif présente les stratégies et les outils nécessaires pour formuler des demandes verbalement, en deux minutes ou moins, tout en veillant à transmettre un message complet et bien construit. À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de formuler explicitement et de manière concise leurs demandes à leur superviseur immédiat ou directeur qui, à leur tour, pourront adopter le même modèle pour transmettre efficacement le fruit de leur réflexion. (En classe, 07:30 h)
En classeCommunications; Excellence du serviceCompétences transférablesEmployés4-8 h (journée complète)
Être conscient de ses hypothèses (W023)
Dans ce cours, les hypothèses la façon dont leurs différents types peuvent être remis en cause sont expliquées, ainsi que l'importance de chercher à connaître le point de vue des autres. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Être un membre d'équipe efficace (D004)
Ce cours traite des stratégies et des techniques qui vous aideront à devenir un membre plus efficace et plus estimé de votre équipe. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Être un membre d'équipe efficace (X171)
Ce cours traite des stratégies et des techniques qui vous aident à devenir un membre plus efficace et plus estimé au sein de votre équipe. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l’équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Étudier les arguments (C054)
Dans l'analyse critique, un argument fait partie du processus permettant de parvenir à une conclusion logique. Dans ce cours, vous apprendrez à déterminer et à évaluer les arguments, à reconnaître les sophismes et les techniques de persuasion, et à formuler vous-même des arguments efficaces. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Évaluation de la formation sur la délégation de pouvoirs à l'intention des cadres (G610)
En raison du rôle et des responsabilités qu'ils assument, les cadres doivent quotidiennement analyser des situations complexes, et prendre des décisions éclairées et conformes aux lois et aux cadres de politiques régissant les pouvoirs qui leur sont délégués. (En ligne, 03:00 h)
En ligneFinance; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Évaluation des initiatives et des programmes fédéraux : introduction (R711)
Ce cours donne un aperçu des exigences et des processus en matière d'évaluation, et permet de comprendre pourquoi les évaluations apportent un soutien important au processus d'affectation des ressources au sein du gouvernement du Canada. Les participants verront dans quelle mesure les évaluations sont liées à la Politique sur la structure de la gestion, des ressources et des résultats, et à la Politique sur les paiements de transfert, et ils comprendront mieux l'impact des évaluations et des processus connexes sur la prise de décision, et sur l'exécution et la gestion des initiatives et des programmes fédéraux. (En classe, 07:30 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCÉvaluateursSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Évaluations d'experts de l'efficacité énergétique (M725)
Le présent cours a été adapté à partir de matériel de formation pour le Federal Energy Management Program du département de l'Énergie des États-Unis. Le cours est donné par l'intermédiaire des Services pour un gouvernement vert de Ressources naturelles Canada. (En ligne, 01:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliersEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Évaluer les risques dans votre entreprise (G008)
Dans ce cours, vous découvrirez des techniques courantes d'évaluation des risques, notamment l'évaluation des opportunités et des menaces par l'intermédiaire de l'AMDE (Analyse des modes de défaillance et de leurs effets). (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Évaluer ses propres performances en leadership (G009)
Dans ce cours, vous découvrirez les techniques dont disposent les leaders pour effectuer une autoévaluation, par exemple la rédaction d'un journal de réflexion, les sondages et les listes de contrôle, ainsi que la rétroaction à 360 degrés. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Éviter des taux de rotation élevés : fidéliser les meilleurs (H303)
Une certaine rotation est inévitable, mais les entreprises doivent prendre des mesures proactives pour minimiser ses effets. Cette analyse des répercussions étudie les stratégies de rétention qui permettent de conserver les meilleurs éléments. (En ligne, 00:15 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Exercice de couvertures de KAIROS (K104)
Cet exercice d'une demi-journée, qui est axé sur l'expérience, fait partie de la Série d'apprentissage sur les questions autochtones et a été conçu aux termes d'un contrat entre l'École et KAIROS Canada. L'exercice de couvertures KAIROS aidera les fonctionnaires à comprendre l'histoire commune des peuples autochtones et non autochtones au Canada, y compris l'impact de la perte des terres autochtones et des politiques d'assimilation culturelle. (En classe, 03:30 h)
En classePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Excellence du service; Valeurs et éthiqueApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Exercices d'acquisition de formes verbales et de vocabulaire en anglais langue seconde (E440)
Ce cours en ligne présente des exercices de systématisation en anglais langue seconde au niveau débutant. Les participants pourront pratiquer la prononciation anglaise et apprendront plusieurs formes verbales et lexicales utiles en anglais. (En ligne, 15:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés8+ h (plusieurs jours)
Exercices d'acquisition de vocabulaire et de formes verbales en français langue seconde (E432)
Ce cours en ligne présente des exercices de systématisation en français langue seconde au niveau débutant. Les participants pourront pratiquer la prononciation française et apprendront plusieurs formes verbales et lexicales utiles en français. (En ligne, 15:00 h)
En ligneLangues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés8+ h (plusieurs jours)
Exploitation, entretien et mise en service (M726)
Cette formation en ligne donne un aperçu des meilleures pratiques liées à l'exploitation et la maintenance, en mettant l'accent sur les exigences en matière d'infrastructures correctives, préventives et prédictives et sur la mise en service des bâtiments existants. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l’équipe; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliers; Spécialistes de la gestion du matérielEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Extincteurs portables (S008)
Ce cours a pour objectif de protéger les employés et d'aider à la prévention des pertes matérielles importantes dues aux incendies sur le lieu de travail. Il cerne les différentes classes de feux, les types d'extincteurs portables et les mesures à prendre en cas d'incendie. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; SécuritéMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Faciliter le changement durable (X179)
Dans ce cours, vous découvrirez les résultats essentiels d'une initiative de changement, vous apprendrez à identifier les groupes de parties prenantes, ainsi qu'à évaluer les clés d'un changement durable. (En ligne, 00:24 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesGestionnaires1 h ou moins
Faire impression grâce à la communication non verbale (C057)
Ce cours explique dans quelle mesure la posture, les gestes, les expressions du visage, le ton de la voix et notre attitude ont un impact important sur notre communication. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Faites tourner la roue de Westminster pour tester vos connaissances! (G182)
Ce questionnaire interactif couvre les éléments fondamentaux de la structure du gouvernement et du système d'approbation, le rôle des organismes centraux, les cycles politiques et budgétaires, et les acteurs clés du processus gouvernemental tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la fonction publique. (En ligne, 01:00 h)
En ligneLes rouages du gouvernement; Politiques et régulationsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesEmployés; Cadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Faux pas, trébuchements et chutes (S009)
Ce cours est destiné à permettre aux employés de reconnaître et de prévenir les risques de faux pas, de trébuchements et de chutes et à traiter les principaux éléments de sécurité des échelles. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Sécurité; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Favoriser l'utilisation de GCdocs : salle de classe virtuelle (I014)
Ce cours en ligne, dirigé par un enseignant, permet aux participants d'acquérir les connaissances et les compétences requises pour devenir des personnes-ressources efficaces et ainsi soutenir la mise en œuvre de GCdocs au sein de leur organisation. (Classe virtuelle, 07:30 h)
Classe virtuellePriorités gouvernementales; Gestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Gestionnaires; Superviseurs; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Favoriser la communication et la collaboration au sein d'une équipe (C052)
Ce cours présente des techniques visant à favoriser une communication efficace et à résoudre les problèmes de communication. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Filtrage de sécurité (S202)
Ce cours pratique destiné aux spécialistes fonctionnels de la sécurité couvre les fonctions de base liées aux demandes de filtrage de sécurité ainsi qu'aux évaluations de la fiabilité des personnes et de leur loyauté envers le Canada. (En ligne, 04:30 h)
En ligneSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Fondements des valeurs et de l'éthique pour les employés (C255)
Ce cours en ligne présente les concepts fondamentaux des valeurs et de l'éthique, et fait le point sur la gestion des conflits d'intérêts, sur les dilemmes éthiques et sur les questions liées à la responsabilisation. Les participants auront l'occasion de reconnaître et d'appliquer les principes clés des valeurs et de l'éthique à l'aide d'exercices et de scénarios. (En ligne, 01:30 h)
En ligneMilieu de travail respectueux et inclusif; Valeurs et éthique; Ressources humainesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Fondements des valeurs et de l'éthique pour les gestionnaires (C355)
Ce cours en ligne leur permet de mieux comprendre les fondements des valeurs et de l'éthique et d'apprendre à s'en servir pour régler les conflits d'intérêts, les dilemmes éthiques, les situations de harcèlement et les problèmes liés au mieux-être en milieu de travail. Au moyen d'exercices et de mises en situation pratiques, les participants seront appelés à déterminer les principes et les politiques clés en matière de valeurs et d'éthique du secteur public, à en discuter et à les appliquer. (En ligne, 02:00 h)
En ligneMilieu de travail respectueux et inclusif; Valeurs et éthique; Ressources humainesMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 1 : Introduction
Ce module vous donne un aperçu du cours Formation sur la délégation de pouvoirs (G110), et des sujets principaux couverts, dont la gestion des employés, des fonds, des programmes et des biens publics. Ce module est le premier d'une série de huit modules. (En ligne, 00:30 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 2 : Cadre de responsabilisation de gestion
Ce module examinera le Cadre de responsabilisation de gestion (CRG) et certains des instruments et règles qui régissent les gestionnaires de la fonction publique, ainsi que les rôles et responsabilités des principaux intervenants du gouvernement fédéral. Ce module est le deuxième d'une série de huit modules. (En ligne, 01:00 h)
En ligneFinance; Ressources humaines; Gestion de l'information; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSsuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 3 : Gouvernance
Ce module passe en revue le processus d'attribution des responsabilités ainsi que les rôles des principaux intervenants de l'appareil gouvernemental. Ce module est le troisième d'une série de huit modules. (En ligne, 01:30 h)
En ligneFinance; Les rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1-3.5 h (demi-journée)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 4 : Communications
Ce module vous permettra de mieux comprendre : les exigences de la Politique sur les communications et l'image de marque et la Directive sur la gestion des communications; les responsabilités en matière de communication au sein du gouvernement du Canada; l'utilisation des symboles officiels conformément au Programme fédéral de l'image de marque. Ce module est le quatrième d'une série de huit modules. (En ligne, 01:30 h)
En ligneCommunicationsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1-3.5 h (demi-journée)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 5 : Responsabilité financières
À l'aide de ce module, vous pourrez acquérir les connaissances nécessaires pour exercer efficacement les pouvoirs financiers qui vous sont délégués, conformément au cadre législatif en place (lois, règles, politiques, procédures, etc.). Ce module est le cinquième d'une série de huit modules. (En ligne, 03:30 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1-3.5 h (demi-journée)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 6 : Responsabilités en matière d'approvisionnement
Le présent module vous permettra d'acquérir une connaissance de base sur les règles découlant des lois et des politiques qui régissent les responsabilités en matière d'approvisionnement que vous devez assumer en tant que gestionnaire au sein de votre organisation. Vous apprendrez également en quoi consistent le processus d'approvisionnement et le cycle de vie de gestion du matériel. Ce module est le sixième d'une série de huit modules. (En ligne, 02:30 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1-3.5 h (demi-journée)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 7 : Responsabilités en matière de ressource humaines
À l'aide de ce module, vous pourrez acquérir les connaissances nécessaires pour exercer efficacement les pouvoirs de ressources humaines qui vous sont délégués, conformément au cadre juridique et stratégique établi. Ce module est le septième d'une série de huit modules. (En ligne, 04:00 h)
En ligneRessources humaines; Valeurs et éthique; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints4-8 h (journée complète)
Formation sur la délégation de pouvoirs (G110) - Module 8 : Protéger le milieu de travail
Au cours de ce module, vous aurez l'occasion de faire le point sur vos obligations dans les domaines de la sécurité, de la gestion de l'information, et de la santé et la sécurité. Pour chacun de ces thèmes, vous passerez en revue les différentes lois et politiques qui régissent vos responsabilités liées au milieu de travail, afin que vous soyez en mesure de prendre des décisions conformes au cadre législatif. Ce module est le dernier des huit modules. (En ligne, 02:00 h)
En ligneMilieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementales; Gestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1-3.5 h (demi-journée)
Garantir une intégration réussie (H302)
Ce cours leur fournit des renseignements sur leur rôle unique et souligne les avantages qu'ils tirent d'une bonne intégration des nouvelles recrues. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesProfessionnels en ressources humainesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
GCdocs16 - De quoi s'agit-il? (I020)
Ce cours est le premier d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il permet aux apprenants de se familiariser avec cet outil et en présente les principaux avantages. (En ligne, 00:15 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
GCdocs16 - Mise en pratique (I026)
Ce cours est le dernier d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Les apprenants y mettent en pratique ce qu'ils ont appris dans les 6 cours en ligne précédents. (En ligne, 00:10 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Gérer l'évolution des employés (X177)
Ce cours présente les stratégies tactiques favorisant l'évolution des employés, et notamment l'évaluation de leurs besoins en perfectionnement. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Priorités gouvernementales; Excellence du serviceCompétences du secteur public et du GCGestionnaires1 h ou moins
Gérer le changement dans des circonstances complexes (E301)
Ce cours permettra aux gestionnaires de comprendre la nature des milieux complexes et les raisons pour lesquelles ceux-ci sont susceptibles au changement, et de reconnaître les principes clés de la gestion du changement dans ce contexte. (En classe, 15:00 h)
En classeLeadershipCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Gérer les changements et les conflits au cours des projets (T044)
Dans ce cours, vous apprendrez comment gérer les demandes de changement en cours de projet et créer un plan de communication pour les parties prenantes, et vous découvrirez des approches pour régler les conflits. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gérer les conflits, le stress et le temps au sein du service à la clientèle (W021)
Avant d'affronter des personnes difficiles, vous devez apprendre à gérer vos réactions. La connaissance de soi et l'autodiscipline vous aideront à y parvenir. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Gérer les conversations difficiles (W009)
Pour les gestionnaires, il peut être stressant d'aborder une conversation difficile, que ce soit avec un collaborateur, un collègue ou un gestionnaire. S'il est mal géré, ce type de conversation peut nuire à vos relations de travail et semer le doute dans votre esprit en ce qui concerne vos capacités. Vous pouvez veiller à ce que cela ne se produise pas en vous préparant correctement et en adoptant le bon état d'esprit. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Gérer les différentes générations au sein du personnel: Travailler avec une équipe multigénérationnelle (X144)
Ce cours décrit les sources potentielles de conflit au sein d'une équipe multigénérationnelle, notamment les approches différentes en matière de travail et de communication. Il aborde également les stratégies permettant de diriger une équipe multigénérationnelle de manière à ce que tous ses membres se sentent inclus, respectés et soutenus. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gérer les situations difficiles avec tact et diplomatie (C058)
Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des relations professionnelles difficiles, à rédiger des courriels en faisant preuve de tact et de diplomatie et à traiter avec des collègues en colère et manipulateurs. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gérer les talents de votre société (G031)
Ce cours explique pourquoi il est important de gérer efficacement les talents, et de quelle façon planifier leur gestion. Vous découvrirez également les activités clés associées à la gestion des talents, et passerez en revue les différentes responsabilités des gestionnaires dans la mise en œuvre d'une stratégie de gestion des talents. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gérer un projet en minimisant les risques et en optimisant la qualité (T042)
Ce cours vous permettra de comprendre toutes ces considérations en expliquant les méthodes courantes et les meilleures pratiques liées à la gestion des risques, de la qualité et des achats. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion axée sur les résultats (X004)
Ce défi s'appuie sur des méthodes de développement d'une culture axée sur les résultats. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion d'une réunion (C332)
Ce cours en ligne fournit des idées et des outils pour gérer les réunions de façon efficace, qu'il s'agisse d'une séance de planification ou d'une réunion organisée pour faire le point sur un projet, résoudre des problèmes de façon créative ou partager de l'information. Les participants amélioreront leurs compétences en gestion efficace de réunions pour obtenir les résultats souhaités. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunicationsCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Gestion de conflit au sein de l'équipe (W008)
Dans ce cours, vous découvrirez les causes d'un conflit au sein d'une équipe et le rôle important d'une communication saine dans la gestion des conflits. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Gestion de l'information : contexte et vision au gouvernement du Canada (I110)
Ce cours examine le rôle stratégique, les principes et l'infrastructure des systèmes de gestion de l'information (GI) gouvernementale. Les participants apprendront l'application de valeurs, d'éthique et de compétences contemporaines à la GI et seront en mesure de mieux comprendre leurs rôles et responsabilités ainsi que ceux d'autres organismes du gouvernement. (En classe, 15:00 h)
En classeGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Gestion de la continuité des activités (S200)
Ce cours propose des activités et des exercices pratiques conçus pour aider les organisations fédérales à élaborer, à mettre en ouvre et à tenir à jour un programme de gestion de la continuité des activités (GCA). Au moyen de présentations, de discussions et d'activités, les participants se familiariseront avec le processus d'analyse des incidences sur les activités (AIA) et l'élaboration d'un plan de continuité des activités (PCA). (En classe, 15:00 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCEmployés8+ h (plusieurs jours)
Gestion de la transition vers GCdocs : salle de classe virtuelle (I013)
Ce cours en ligne, dirigé par un enseignant, aborde les théories, les principes et les pratiques exemplaires de la gestion du changement en vue de préparer les participants à planifier la transition vers GCdocs et à appuyer les utilisateurs durant ce processus. Les participants examineront l'impact du changement sur les personnes et ils découvriront des outils pratiques dont ils pourront se servir pour faciliter la transition de leur organisation vers GCdocs. (Classe virtuelle, 07:30 h)
Classe virtuelleGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Gestion des cas d'incapacité (P026)
Ce cours traite des différentes mesures que les gestionnaires et les employés doivent prendre pour assurer une saine gestion des cas d'incapacité. Les participants apprendront à obtenir les renseignements nécessaires pour prendre les mesures qui permettent à l'employé de demeurer en poste ou qui facilitent son retour au travail. (En classe, 15:00 h)
En classeRessources humaines; Gestion du milieu de travailMilieu de travail respectueux et inclusifProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Gestion des courriels (X035)
Ce cours présente les techniques d'une gestion efficace des courriels. Il fournit également des conseils d'utilisation des dossiers et des filtres permettant d'organiser les courriels pour une plus grande efficacité et donne enfin des instructions sur les courriels à supprimer dès la réception. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion des documents et objets physiques dans GCdocs (I203)
Ce cours permet aux spécialistes fonctionnels chargés de la gestion du cycle de vie des ressources documentaires de leur organisation d'acquérir les compétences requises pour manipuler les documents électroniques et matériels qui sont stockés dans GCdocs. Les participants apprendront à gérer le cycle de vie des ressources documentaires électroniques et matérielles à l'aide des fonctionnalités des espaces de travail records management, classements et objets physiques. (En classe, 07:30 h)
En classeGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Gestion des incidents et des réclamations dans le cadre du service à la clientèle (R011)
Ce cours présente les procédures et processus nécessaires pour offrir un service clientèle efficace. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion des marchés (M720)
Ce cours est conçu pour les spécialistes fonctionnels des acquisitions et de la gestion du matériel chevronnés, appelés à gérer des projets d'approvisionnement et à planifier, surveiller et gérer les activités connexes de façon proactive, tout au long des quatre phases du processus d'acquisition. Les participants apprendront à minimiser les risques associés au processus d'acquisition en se conformant aux politiques, aux règles et aux règlements établis. (En classe, 07:30 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Gestion des marchés de services (M404)
Ce cours permet d'acquérir les connaissances et les compétences requises pour gérer un marché de services. Les participants amélioreront leur capacité de travailler avec des experts-conseils de sorte à assurer une meilleure gestion des risques et à veiller à ce que les services fournis respectent les exigences de l'entente initiale. (En classe, 15:00 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Gestion des problèmes de rendement des employés (G132)
Ce cours présente divers outils, aptitudes et techniques pratiques qui permettront aux gestionnaires de gérer le rendement des employés de façon positive, et il expose aussi les options possibles pour gérer les comportements coupables et non coupables. Les participants se familiariseront avec le cycle de gestion du rendement et apprendront à évaluer le rendement et à mener une discussion sur le rendement. (En classe, 07:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion des talents; LeadershipMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Gestion des subventions et des contributions (F405)
Ce cours explique comment élaborer, exécuter et gérer les programmes de subventions et de contributions dans le contexte fédéral. Les participants pourront acquérir les outils et les compétences nécessaires en matière de gestion des subventions et contributions, ainsi que des connaissances sur les politiques connexes, pour être en mesure d'exécuter et d'administrer un programme de subventions et de contributions. (En classe, 22:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Gestion des talents : Développer et engager des talents (X041)
Dans ce cours, vous apprendrez comment favoriser l'implication des employés par le biais d'un processus d'intégration efficace qui leur donne dès le départ une bonne impression. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Bâtir l'effectif; Gestion des talents; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion du changement : Soutenir le changement dans votre entreprise (X033)
Ce cours traite des méthodes permettant d'édifier et de promouvoir une culture qui soutient efficacement le changement dans l'organisation. Il présente des techniques visant la création d'un milieu de travail axé sur la collaboration, ainsi que des stratégies permettant de gérer et de soutenir le rendement, par exemple récompenser la formation et l'amélioration continues et fournir de la rétroaction. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion du changement: Affronter le changement de manière positive (X031)
Dans ce cours, vous apprendrez l'importance de créer un environnement motivant qui soutient le changement dans votre organisation et vous examinerez des techniques visant à favoriser la communication ouverte avec les employés. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion du changement: Gérer la résistance face au changement (X032)
Ce cours passe en revue les signes actifs et passifs de résistance au changement, explore les causes de la résistance et fournit des stratégies pour réagir à ces causes au moyen d'échanges directs avec les employés. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion du rendement pour le gouvernement du Canada (G140)
Ce cours en ligne, qui est indispensable pour les gestionnaires et superviseurs de l'administration publique centrale chargés de gérer le rendement d'employés, présente leur rôle et leurs responsabilités aux différents échelons de la fonction publique et met l'accent sur la mise en œuvre de techniques et de pratiques exemplaires. (En ligne, 01:30 h)
En ligneRessources humaines; Gestion des talents; LeadershipCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Gestion du risque pour professionnels des finances (F150)
Le rôle des agents financiers de la fonction publique fédérale continue à évoluer pour tenir compte de l’attention croissante que l'on accorde à la gestion du risque, aux contrôles internes, à la reddition de comptes et au besoin de démontrer l’atteinte des résultats à partir des ressources investies. Il permet également aux participants de mieux comprendre le rôle des professionnels des finances en ce qui a trait à la gestion du risque, et d’apprendre à appliquer le processus de gestion du risque dans un contexte financier (En classe, 07:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Gestion du temps : Trouver le juste équilibre entre objectifs et priorités (G006)
Dans ce cours, vous découvrirez pourquoi il est important d'harmoniser vos objectifs avec ceux de votre organisation, ainsi que la manière d'y parvenir grâce à un document d'harmonisation des objectifs. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion du travail du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T920)
Ce cours présente les processus suivants : Diriger et gérer le travail  du projet, Gérer les connaissances du projet et Maîtriser le travail  du projet. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Gestion intégrée du risque (C361)
Ce cours présente une approche stratégique pour intégrer les pratiques de la gestion du risque qui peuvent être appliquées à l'élaboration de politiques, à la planification, à la production de rapports, aux activités de fonctionnement et à la prise de décisions. Les participants acquerront des compétences en réflexion stratégique et seront invités à favoriser une culture de gestion du risque à l'échelle de leur organisation et à y contribuer. (En classe, 07:30 h)
En classeFinance; Ressources humaines; Bâtir l'effectifCompétences transférablesAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Harmoniser les objectifs et les impératifs des unités (G007)
Dans ce cours, vous apprendrez l'importance d'établir des objectifs stratégiques, tactiques et opérationnels. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLes rouages du gouvernement; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Identifier la source d'un problème (T041)
Dans ce cours, vous apprendrez à déterminer les parties prenantes, à recueillir leur avis et gagner leur confiance, et à utiliser des techniques d'analyse pour découvrir la cause fondamentale d'un problème. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Identifier les risques dans votre entreprise (G017)
Ce cours se concentre sur la première étape de la gestion des risques, c'est-à-dire les cerner. Il présente des techniques clés permettant de cerner ces risques, notamment leurs causes fondamentales, ainsi que la technique de Delphes et les sessions de remue-méninges. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Influencer autrui grâce au bon sens politique (G018)
Ce cours explique comment s'appuyer sur le bon sens politique pour influencer les autres sans autorité. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLes rouages du gouvernement; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Initialisation et planification du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T919)
Ce cours présente les activités de gestion de l'intégration du projet, notamment les processus suivants : Élaboration de la charte du projet et Plan de gestion du projet. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Instaurer la confiance grâce à une communication efficace (C074)
Dans ce cours, on se penchera sur la clarté de l'intention comme étant la base d'une communication efficace. On examinera aussi l'importance de la compréhension de son auditoire comme garantie que le message passe. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Interagir avec des clients (R007)
Ce cours vous propose des conseils précieux qui vous aideront à améliorer vos interactions avec les clients. Vous apprendrez notamment à surmonter les obstacles à la communication, à parler efficacement, à utiliser des indices vocaux, à écouter activement et à paraphraser leurs propos afin que les clients sachent que vous avez compris leurs besoins. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Interface Smart View dans GCdocs16 (I025)
Ce cours est le sixième d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il permet aux apprenants de se familiariser avec les fonctions principales de la nouvelle interface Smart View de GCdocs. (En ligne, 00:15 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Interprétation du Big Data (I018)
Dans ce cours, vous découvrirez le processus d'analyse des données. (En ligne, 00:30 h)
En ligneGestion de l'information; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Introduction à l'analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) (B001)
L'analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) sert à évaluer les répercussions potentielles des politiques, des programmes ou des initiatives sur divers ensembles de personnes - femmes, hommes ou autres. (En ligne, 02:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Excellence du service; Les rouages du gouvernement; Politiques et régulationsMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à l'élaboration des politiques publiques (T718)
Ce cours d'introduction fournit les outils et les documents de référence nécessaires pour se tenir au courant des priorités gouvernementales, et encourage les participants à partager leurs connaissances dans le domaine de l'élaboration des politiques. Les participants auront également l'occasion d'effectuer des exercices pratiques fondés sur des questions d'actualité pour se familiariser avec les enjeux et les contraintes de l'élaboration des politiques publiques. (En classe, 15:00 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introduction à l'organisation et la classification (P930)
Ce cours permettra aux apprenants de mieux comprendre, d'une part, l'impact des décisions relatives à la classification et des modifications apportées à la structure d'une organisation ou à une description d'emploi, et, d'autre part, la portée des demandes concernant des mesures de classification. Les participants étudieront les concepts de base rattachés à chacune de ces questions. Ils pourront aussi se familiariser avec le rôle et les responsabilités des principaux intervenants du processus de classification. (En ligne, 03:00 h)
En ligneRessources humainesCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à l’infonuagique (I621)
Obtenir une vue d’ensemble des possibilités, des applications et des limites de l’infonuagique, ainsi que de l’établissement d’une architecture et d’une infrastructure. (Classe virtuelle, 12:00 h)
Classe virtuelleCommunications; Priorités gouvernementales; Excellence du service; Les rouages du gouvernement; Gestion de l'information; Leadership; Politiques et réglementationAcadémie du numériqueEmployés8+ h (plusieurs jours)
Introduction à la gestion de la sécurité des technologies de l'information (I217)
Ce cours en ligne, conçu et créé par le Carrefour de l'apprentissage du Centre canadien pour la cybersécurité, permet aux praticiens de la sécurité d'acquérir des connaissances de base en gestion de la sécurité des technologies de l'information (TI). Le cours offre un aperçu des activités qui relèvent d'un programme de sécurité des TI typique du gouvernement du Canada. Il permet également aux apprenants de se familiariser aux aspects juridiques, politiques et opérationnels de la sécurité des TI, ainsi qu'au contexte de menace. (En ligne, 04:00 h)
En ligneTechnologies de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en technologies de l'informationSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Introduction à la gestion de projet (R200)
Les habiletés en gestion de projet sont cruciales pour tout leader, à quelque niveau qu'il soit. Ce cours vise à permettre aux apprenants d'acquérir une connaissance générale de la gestion de projet et de la façon dont elle sert à orchestrer et exécuter l'ensemble des activités nécessaires à la réalisation d'un projet. Il s'adresse à tous les fonctionnaires, en particulier à ceux qui possèdent peu ou pas de connaissances en gestion de projet. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Introduction à la gestion du parc automobile (C281)
Ce cours d'introduction examine les lignes directrices, les politiques et les pratiques exemplaires communes concernant la gestion des véhicules du parc automobile fédéral. Les participants apprendront à définir l'acquisition de véhicules du gouvernement fédéral, à décrire la structure de gestion et de responsabilisation concernant les véhicules légers, et à fournir des détails sur l'état d'écologisation du parc automobile fédéral. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à la gestion du risque (C210)
La gestion intégrée du risque est un élément essentiel du processus décisionnel. Ce cours traite des concepts fondamentaux, de la terminologie et des processus de la gestion du risque et de la gestion intégrée du risque dans le contexte de la fonction publique fédérale. Les participants acquerront des connaissances utiles et découvriront des pratiques exemplaires qui les aideront à utiliser les principes de la gestion du risque et de la gestion intégrée du risque au sein de leur organisation. (En ligne, 02:00 h)
En ligneFinance; Technologies de l'information; AcquisitionsCompétences transférablesEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à la planification intégrée des activités et des ressources humaines (H300)
Ce cours permet de comprendre les principes et les concepts de la planification intégrée des activités et des ressources humaines, qui est à la base de toutes les activités de ressources humaines dans le façonnement de la main-d'œuvre de la fonction publique. (En ligne, 03:00 h)
En ligneRessources humainesCompétences du secteur public et du GCGestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à la réglementation (R001)
Ce cours d'introduction fournit une vue d'ensemble des différents aspects du processus de réglementation, dont le processus de triage et les exigences en matière d'élaboration, de mise en œuvre, d'évaluation et d'examen de la réglementation fédérale, conformément à la DCGR. Les participants acquerront des connaissances de base sur le processus réglementaire fédéral, de même que sur les différentes étapes du cycle de vie en réglementation. (En classe, 07:30 h)
En classeLes rouages du gouvernement; Politiques et régulationsCompétences du secteur public et du GCResponsables de la réglementationSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Introduction à Six Sigma (X010)
Ce cours vous initiera aux concepts fondamentaux de la philosophie et du processus « Six Sigma ». Vous apprendrez à connaître la signification de Six Sigma et les éléments essentiels de son approche. Vous aurez l'occasion d'étudier plus en détail les nouveaux rôles que certains employés auront à jouer. (En ligne, 02:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres1-3.5 h (demi-journée)
Introduction à la gestion des biens immobiliers (M721)
Ce cours d'introduction donne un aperçu du contexte et des attentes liés à la gestion des biens immobiliers au sein du gouvernement fédéral, et passe en revue les lois, les politiques et les normes pertinentes. Les participants pourront se familiariser avec les pratiques exemplaires et avec les outils disponibles pour les aider à assurer l'excellence de gestion des biens immobiliers. (En classe, 22:30 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliersSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introduction à la gestion du matériel (M704)
Ce cours d'introduction permet d'acquérir des connaissances de base sur les différentes fonctions de la gestion du matériel. Il aidera les participants à mieux comprendre comment les politiques gouvernementales, y compris celles qui visent la gestion du cycle de vie des biens, sont intégrées à chaque fonction. (En classe, 22:30 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matérielSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introduction au service axé sur les citoyens et les clients (T233)
Ce cours d'introduction en ligne permettra aux participants de mieux comprendre les besoins et les attentes des citoyens et des clients, et de tenir compte de leurs points de vue dans tous les aspects de la conception et de la prestation des services. (En ligne, 01:00 h)
En ligneExcellence du serviceCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Introduction aux acquisitions (M718)
Ce cours d'introduction examine les responsabilités principales à travers toutes les étapes du processus d'acquisition. Les participants apprendront les éléments clés des politiques et des pratiques qui sous-tendent le processus d'acquisition au sein du gouvernement fédéral. (En classe, 22:30 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introduction aux langues officielles (P311)
Ce cours donne un aperçu de la Loi sur les langues officielles et de son cadre législatif. Les participants apprendront à connaître leurs droits et responsabilités en examinant les meilleures pratiques utilisées dans la fonction publique. (En ligne, 03:00 h)
En ligneLangues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Introduction aux recettes et aux dépenses liées aux recettes (F130)
Ce cours présente les différents types de recettes non fiscales et autres modes de financement utilisés au sein du gouvernement fédéral, ainsi que les autorisations de dépenser, les mécanismes et les mesures de contrôle qui y sont liés. Les participants pourront acquérir des notions de base sur les recettes non fiscales, notamment sur leur gestion dans le secteur public. Ils apprendront également quand et comment les ministères peuvent réaffecter les revenus et utiliser des comptes à fins déterminées; et ils pourront mieux comprendre le rôle et les responsabilités des agents financiers et des gestionnaires de programme. (En classe, 15:00 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introduction aux ressources humaines (P001)
Ce cours d'introduction présente les disciplines liées à la gestion des RH, les rapports entre les diverses spécialités des RH et les rôles et les responsabilités des principaux intervenants en gestion des RH. Les participants se familiariseront avec les différentes fonctions liées à la gestion et à l'administration des RH. (En classe, 22:30 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectif; Efficacité opérationnelle; Gestion des talents; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Introspection culturelle : ce que je sais et ce que j'ignore (K099)
Dans ce cours, nous démystifions les préjugés et les préjugés inconscients et nous vous aidons à acquérir les compétences nécessaires pour établir des relations respectueuses avec les Premières Nations, les Métis et les Inuits. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Excellence du service; Valeurs et éthiqueApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1 h ou moins
L'art de rester concentré (D014)
Ce cours fournit des stratégies pour gérer les problèmes de concentration et les distractions au travail. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'art et la science de la communication (C063)
Ce cours va vous apprendre la science et l'art de la communication en expliquant comment nouer des liens avec vos interlocuteurs, et comment améliorer et consolider cette relation lorsque vous communiquez. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'engagement des employés à l'aide du leadership transformationnel (G308)
Ce cours propose une approche fondée sur la réflexion et l'expérience pour encourager les participants à analyser et à adapter leur style de leadership sous l'optique du leadership transformationnel, en vue d'apporter des changements concrets dans leur organisation. Les participants élaboreront un plan d'action personnel qui leur permettra de transférer mettre leurs nouvelles connaissances en application dans leur milieu de travail. (En classe, 07:30 h)
En classeCommunications; Ressources humaines; LeadershipCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs4-8 h (journée complète)
L'entrevue dans le cadre d'un filtrage de sécurité (S203)
Ce cours présente une approche pratique et des techniques pour préparer les participants à mener des entrevues de filtrage de sécurité plus efficaces. Les participants développeront les compétences et les habiletés nécessaires à la planification et au bon déroulement de ces entrevues. (En classe, 07:30 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
L'équité en matière d'emploi en vertu de la loi sur l'équité en matière d'emploi (P745)
Ce cours fournit de l'information claire sur le cadre et les obligations légales qui régissent l'équité en matière d'emploi dans la fonction publique fédérale, en vertu de la Loi sur l'équité en matière d'emploi (LEE). Il explique également les liens entre l'équité en matière d'emploi et les autres disciplines des ressources humaines, et aborde l'obligation de prendre des mesures d'adaptation en milieu de travail. (En ligne, 01:00 h)
En ligneValeurs et éthique; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifProfessionnels en ressources humainesProfessionnels en ressources humaines1 h ou moins
L'essentiel du leadership : création de votre plan de développement des compétences (X023)
Ce cours explore des manières permettant de vous autoévaluer en tant que leader, d'établir une vision pour l'avenir et de cerner les obstacles entravant cette vision. Il enseigne également des approches pratiques permettant de définir des buts, des objectifs et des actions de développement conçus pour vous permettre d'évoluer vers votre vision. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'essentiel du leadership : Diriger vos collaborateurs (X030)
Ce cours offre des informations sur les compétences clés dont vous avez besoin pour diriger efficacement vos collaborateurs. Plus précisément, il détaille les étapes nécessaires à la définition d'une orientation et à l'établissement d'objectifs et de buts précis avec vos collaborateurs directs. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Excellence du service; Ressources humaines; LeadershipCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'essentiel du leadership : établir son influence (X022)
Dans ce cours, vous seront présentées les nombreuses méthodes et stratégies permettant d'influencer efficacement une équipe afin qu'elle accepte vos idées. Vous découvrirez que lorsque vous souhaitez convaincre votre audience, il est important de prendre conscience des politiques existantes. Vous aborderez également les compétences essentielles qui vous permettront d'utiliser des stratégies positives et de rejeter des stratégies négatives. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Ressources humaines; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'essentiel du leadership : Faire évoluer vos collaborateurs directs (X029)
Ce cours présente l'importance et les avantages, en tant que responsable, de l'évolution de vos collaborateurs directs, ainsi que les stratégies tactiques pour y parvenir. Spécifiquement, il s'agit d'examiner les étapes requises pour évaluer les besoins d'évolution de vos employés en différentiant les demandes individuelles. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
L'essentiel du leadership : Faire face à un comportement difficile chez un employé (X028)
Ce cours présente les meilleures pratiques pour faire face aux comportements difficiles de vos collaborateurs directs. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La cybersécurité dans le GC et la visibilité en ligne (I227)
Cet atelier, conçu et créé par le Carrefour de l'apprentissage du Centre canadien pour la cybersécurité, a été élaboré à l'intention des employés du gouvernement à n'importe quel niveau qui désirent se familiariser avec l'environnement de la cybersécurité et acquérir des connaissances sur la protection d'information classifiée et sensible sur les réseaux du gouvernement du Canada. (En classe, 04:00 h)
En classeTechnologies de l'information; Gestion de l'information; SécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'information; Spécialistes en technologies de l'information; Spécialistes en sécuritéSuperviseurs; Gestionnaires; Employés; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints4-8 h (journée complète)
La cybersécurité dans le GC pour la maison et le télétravail (I226)
L'atelier va se concentrer sur les concepts de base en cybersécurité et sur les essentiels du réseau à la maison. Des paramètres du système afin de réduire l'exposition en ligne et la mise en ouvre de technologies défensives y seront aussi discutés ainsi que des besoins liés à votre entreprise, comment aligner la sécurité pour ces besoins et aussi quoi faire en cas d'incident. (En classe, 04:00 h)
En classeTechnologies de l'information; Gestion de l'information; SécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'information; Spécialistes en technologies de l'information; Spécialistes en sécuritéSuperviseurs; Gestionnaires; Employés; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints4-8 h (journée complète)
La gestion de l'information à l'appui des programmes et des services (I230)
Ce cours présente les étapes de la gestion du cycle de vie des documents et de l'information ainsi que les activités de gestion de l'information qui appuient les programmes et les services au sein des ministères du gouvernement du Canada. (En ligne, 01:30 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
La gestion de l'information au gouvernement du Canada (I130)
Ce cours porte sur le rôle stratégique, les principes et l'infrastructure des systèmes de GI au sein du gouvernement. Il aidera les participants à mieux comprendre la GI dans le contexte du gouvernement ainsi que le cadre de politiques dans lequel elle s'inscrit. (En ligne, 02:00 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
La langue de travail : connaître ses droits et responsabilités et maintenir ses acquis - niveaux B et C (E430)
Ce cours en ligne permet aux participants de se sensibiliser aux droits et responsabilités liés à la langue de travail et de maintenir leurs acquis dans leur seconde langue officielle, aux niveaux B et C. Les participants amélioreront l'usage de leur seconde langue officielle dans la rédaction, la supervision et la tenue de réunions à l'aide d'exercices pratiques, et seront mieux renseignés sur la question des langues officielles au travail dans la fonction publique. (En ligne, 03:00 h)
En ligneLangues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
La réalité du manager nouvellement promu (X174)
Ce cours décrit certains des mythes liés au management et ce qu'il en est réellement afin de clarifier le rôle exact des managers. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La réconciliation commence par moi (K105)
Cet atelier d'une journée fait partie de la Série d'apprentissage sur les questions autochtones et a été élaboré par l'École en collaboration avec l'Institut d'administration publique du Canada. L'atelier « La réconciliation commence par moi » est conçu pour permettre aux fonctionnaires de mieux comprendre la réconciliation et l'importance du renouement des relations avec les peuples autochtones. (En classe, 07:30 h)
En classePriorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Politiques et régulationsApprentissage sur les questions autochtonesSpécialistes des politiques; Responsables de la réglementation; Spécialistes du serviceEmployés; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
La santé mentale : Milieux de travail sains sur le plan psychologique (Z043)
Ne faisant aucune discrimination sur les plans de l'âge, du sexe, de l'éducation ou de la classe sociale, les troubles mentaux sont parmi les plus grands contributeurs à la maladie et à l'invalidité dans le monde - et sans aucune mesure prise à cet égard, on peut s'attendre à ce que la montée marquée de la maladie mentale se poursuive. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La santé mentale : Sensibilisation (Z041)
Une économie canadienne en santé repose sur des esprits en santé. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La santé mentale : Signes, symptômes et solutions (Z067)
Le présent cours explore les signes, les symptômes et les solutions liés aux maladies mentales que l'on observe fréquemment en milieu de travail. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Gestionnaires; Superviseurs1 h ou moins
La santé mentale : Stratégies de communications (Z087)
Ce cours s'adresse aux employeurs, aux employés, aux gestionnaires et aux superviseurs qui souhaitent pouvoir reconnaître les mesures clés à prendre dans leur milieu de travail pour améliorer la communication au sujet de la santé mentale. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La santé mentale : Stratégies en matière de santé et de mieux-être (Z042)
Malgré la reconnaissance et la sensibilisation croissante quant à l'importance du milieu de travail dans la promotion du mieux-être mental, ou l'entrave à celui-ci, les employés peuvent eux aussi prendre leurs propres mesures pour améliorer leur force mentale. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
La série Réflexions sur le leadership (E315)
La série Réflexions sur le leadership réunit des cadres de la fonction publique à l’occasion d’une conversation virtuelle enrichissante, dirigée par un animateur. Le but est que les participants puissent mettre en commun des renseignements et des connaissances sur des sujets importants et actuels pour composer avec les défis auxquels ils sont confrontés. (Classe virtuelle, 02:00 h)
Classe virtuelleRessources humaines; Compétences en communication; LeadershipCompétences du secteur public et du GCCadres1-3.5 h (demi-journée)
La valeur ajoutée de la surveillance des ressources publiques : le rôle de l'audit interne (A705)
Ce cours constitue une excellente introduction au rôle essentiel que joue la surveillance des ressources publiques pour tous les fonctionnaires au sein du gouvernement du Canada. Les gestionnaires, les membres du personnel et les auditeurs qui en sont à leurs premiers pas découvriront comment et pourquoi les outils et les processus précis sont utilisés pour veiller à ce que les recommandations relatives aux améliorations opérationnelles s'appuient sur des preuves. (En classe, 22:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiers; Vérificateurs internesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
La violence dans les milieux de travail de compétence fédérale : établir un programme de prévention (Z066)
Ce cours présente les éléments d'un programme efficace de prévention de la violence au travail. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
La violence dans les milieux de travail de compétence fédérale : reconnaitre les risques et prendre les mesures appropriées (Z064)
Ce cours vise à aider les superviseurs de première ligne, les employés et toute autre personne s'intéressant à la sécurité au travail à mieux comprendre en quoi consiste la violence en milieu de travail. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Le compte rendu efficace de deux minutes (Z132)
Ce cours grandement interactif donne un aperçu des stratégies et des outils qui permettent de communiquer avec efficacité l'essence d'une question en moins de deux minutes, tout en s'assurant de transmettre un propos complet et bien construit. Les participants apprendront à communiquer de l'information à leurs administrateurs généraux et à leurs ministres par un message concis, avec confiance et une efficacité optimale. (En classe, 04:00 h)
En classeCommunications; Ressources humainesCompétences transférablesCadres; Directeurs4-8 h (journée complète)
Le conseiller stratégique en ressources humaines (P731)
Ce cours permet aux conseillers en RH de mieux saisir la portée des conseils stratégiques sur les ressources humaines. Les participants apprendront à utiliser des outils et des techniques à l'appui d'une perspective stratégique dans leur domaine respectif de la gestion des RH. (En classe, 15:00 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectif; Efficacité opérationnelle; Gestion des talents; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Le pouvoir de se relever : la résilience (D016)
Cet atelier d'introduction a été conçu pour aider les fonctionnaires de tous les niveaux à cultiver la résilience pour s'épanouir face à l'adversité. Grâce à une réflexion individuelle, des discussions de groupe et des exercices interactifs, les participants exploreront des stratégies d'adaptation à utiliser pour améliorer leur capacité à rebondir et continuer à cultiver leur résilience. (En classe, 07:30 h)
En classePerfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Perfectionnement personnel; LeadershipCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Le processus d'approvisionnement (M501)
Dans le cadre du cours, vous apprendrez à exécuter les tâches de base liées au processus d'approvisionnement. (En classe, 15:00 h)
En classeAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Le système gouvernemental du point de vue financier (F303)
Cet outil en ligne donne un aperçu de l'appareil gouvernemental canadien du point de vue des finances publiques. On y aborde les rôles et les responsabilités des principaux acteurs de ce système tels que le contrôleur général du Canada et le dirigeant principal des finances. (En ligne, 01:00 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSpécialistes fonctionnels1 h ou moins
Leadership et excellence du service (T232)
Cet atelier d'une journée servira de tribune de débat pour permettre aux cadres d'échanger leurs points de vue sur les pratiques exemplaires, les défis et les outils en matière d'excellence du service. (En classe, 07:30 h)
En classeExcellence du service; LeadershipCompétences du secteur public et du GCCadres; Directeurs4-8 h (journée complète)
Leadership stratégique (P113)
Ce cours, conçu pour les directeurs et gestionnaires chevronnés, vise à créer une fonction publique inclusive qui reflète la société canadienne. Les participants sont incités à une réflexion et à des discussions sur le rôle qu'ils sont appelés à jouer pour faciliter le renouvellement continu du milieu de travail et des priorités. Ils bénéficieront d'une démarche d'apprentissage mixte qui appuie le perfectionnement des compétences clés en leadership. Cela comprend 2 heures de travaux personnels obligatoires devant être complétés avant le commencement du cours en classe. (En classe, 15:00 h)
En classeLeadershipMilieu de travail respectueux et inclusifSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs8+ h (plusieurs jours)
Lecture rapide (C337)
Ce cours en ligne fournit certaines techniques de lecture rapide et comment les employer et les mettre en pratique, tant à la maison qu'au travail. Les participants apprendront à lire plus rapidement et à accroître leur niveau de compréhension lorsqu'ils devront traiter de grandes quantités de documents écrits dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunicationsCompétences transférablesSpécialistes en communicationsEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Les 5 étapes essentielles de la planification intégrée et des ressources humaines (H301)
Ce cours permet de comprendre le processus de planification intégrée des activités et des ressources humaines, et le rôle des différents intervenants chargés d'assurer une utilisation efficace des ressources. (En ligne, 03:00 h)
En ligneRessources humainesCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Les considérations autochtones dans le cadre de l'approvisionnement (C223)
Ce cours en ligne présente les politiques et les obligations fédérales en matière d'approvisionnement conçues pour améliorer les possibilités de développement pour les peuples autochtones. Il aidera les participants à mieux comprendre les obligations des ERTG et l'initiative de la SAEA.. (En ligne, 04:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes de la gestion du matériel; Spécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Les défis d'un manager nouvellement promu (X173)
Ce cours décrit les manières d'établir une crédibilité et d'encadrer efficacement d'anciens collègues. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Les différentes approches pour faire face à un conflit sur le lieu de travail (W016)
Ce cours présente les styles de réponses à un conflit, quand les utiliser et quand adapter le vôtre. Vous apprendrez également à gérer les conflits avec des personnes difficiles. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Les Essentiels de la négociation : La communication (X036)
Ce cours explique comment communiquer efficacement lors d'une négociation. Il explique comment définir le ton de la négociation, faire une proposition claire et efficace, et répondre de manière positive à l'autre partie lors de la négociation. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Les Essentiels de la négociation : Planification d'une négociation (X037)
Ce cours explique les points clés à examiner pour préparer une négociation et comment préparer des compromis au besoin. Par ailleurs, le fait d'avoir des solutions alternatives à un accord négocié et connaître votre point de rupture permettent un meilleur déroulement de la négociation. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Les Essentiels de la négociation : qu'est-ce que la négociation? (X038)
Ce cours définit la négociation et décrit les actions qui pourront vous aider à négocier avec succès. Il établit également une distinction entre deux types de négociation auxquelles vous serez généralement confronté en affaires. Il s'agit de la négociation distributive et de la négociation intégrative. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Les fondements de la dotation dans la fonction publique (H200) - Module 1
Ce module permet de bien comprendre le fonctionnement et les exigences du cadre législatif qui régissent la dotation dans la fonction publique fédérale ainsi que les liens entre la dotation et les autres disciplines des ressources humaines. (En ligne, 01:15 h)
En ligneRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Les fondements de la dotation dans la fonction publique (H200) - Module 2
Ce module permet aux apprenants de réfléchir aux éléments qui peuvent être pris en compte avant d'entamer un processus de nomination. (En ligne, 01:30 h)
En ligneRessources humaines; Bâtir l'effectifCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Les Inuit au Canada (K103)
Ce cours présente brièvement les Inuits au Canada et vous aide à mieux comprendre la relation qui existe entre les Inuits et le gouvernement du Canada. (En ligne, 01:00 h)
En ligneValeurs et éthique; Excellence du service; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1 h ou moins
Les Métis au Canada (K102)
Ce cours présente brièvement le peuple métis et la complexité de l'émergence de l'identité métisse dans le Canada d'aujourd'hui. (En ligne, 01:00 h)
En ligneValeurs et éthique; Excellence du service; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1 h ou moins
Les premières étapes de la négociation (X183)
Ce cours vous aidera à vous concentrer sur la problématique en présence, à communiquer efficacement, à utiliser les meilleures pratiques courantes et à surmonter les défis. (En ligne, 00:24 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Les Premières Nations au Canada (K101)
Ce cours porte sur certaines structures de gouvernance, traditions et réalités actuelles des Premières Nations ainsi que sur les relations que ces dernières entretiennent avec le gouvernement du Canada. Vous découvrirez comment les mesures prises par le gouvernement dans le passé continuent d'influer sur les collectivités des Premières Nations encore aujourd'hui. (En ligne, 01:00 h)
En ligneValeurs et éthique; Excellence du service; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1 h ou moins
Les rouages de la mise en œuvre des politiques publiques (T719)
Ce cours d'introduction présente un aperçu des étapes qui mènent à la mise en œuvre des politiques publiques dans la fonction publique fédérale, y compris l'établissement de programmes et de services. Les participants pourront se familiariser avec les différentes étapes de la mise en œuvre des politiques, allant de l'élaboration et l'exécution de programmes jusqu'à la surveillance et à l'évaluation. (En classe, 15:00 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences transférablesSpécialistes des politiquesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Les rouages du gouvernement (G203)
À l'aide de conférenciers et de l'analyse des lois actuelles, ce cours explore les divers rouages de l'appareil gouvernemental. Les participants auront l'occasion d'apprendre ce qui se passe dans les coulisses du système gouvernemental. (En classe, 22:30 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesEmployés; Cadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Les rouages du gouvernement du Canada : Se préparer pour obtenir des résultats (G180)
Ce cours examine les éléments fondamentaux du rôle du gouvernement vis-à-vis des Canadiens; la structure du gouvernement et du système d'approbation; le rôle des organismes centraux; les cycles politiques et budgétaires; et les acteurs clés du processus gouvernemental tant l'intérieur qu'à l'extérieur de la fonction publique. (En ligne, 00:45 h)
En ligneLes rouages du gouvernement; Politiques et régulationsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesEmployés; Cadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Libérer la créativité des individus et des équipes (G027)
Ce cours décrit les barrières personnelles à la créativité et comment les surmonter. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Libre-service de Phénix pour gestionnaires (C602)
Ce cours donne un aperçu des fonctions de libre-service de Phénix destinées aux gestionnaires disposant de pouvoirs de signature en vertu de l'article 34 de la Loi sur la gestion des finances publiques. Les apprenants découvriront la façon dont ces fonctions permettent d'exécuter rapidement et efficacement une variété de tâches routinières. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Libre-service de Phénix pour les employés (C601)
Ce cours donne un aperçu des fonctions de libre-service de Phénix destinées aux employés. Les apprenants découvriront comment utiliser ces fonctions de libre-service pour exécuter rapidement et efficacement une variété de tâches routinières. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés1 h ou moins
Littératie financière à l'intention des directeurs de sociétés d'État (Z116)
Ce cours porte sur les principes fondamentaux de l'analyse des états financiers, des bilans et des autres rapports financiers des sociétés d'État, une compétence que doivent posséder les membres du comité de vérification de ces sociétés. Les participants se familiariseront avec le processus de planification budgétaire, l'application des règles de vérification et la mise en œuvre d'un plan de vérification. (En ligne, 01:00 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCCadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Maîtrise de l'échéancier du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T926)
Ce cours explique le processus de gestion de l'échéancier du projet : Maîtriser l'échéancier. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement professionnel; Perfectionnement personnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Maîtrise des communications du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T931)
Ce cours explique le projet de gestion du processus Maîtriser les communications. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 00:45 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Maîtriser le planning et le budget d'un projet dans les moindres détails (T043)
Dans ce cours, vous apprendrez les bases de la planification et des coûts, et à les utiliser pour surveiller et mesurer les performances tout au long du projet. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Maîtriser les compétences en compréhension de l'oral et de l'écrit - Anglais langue seconde (E441)
Ce produit d'autoapprentissage contient, pour chacune des fonctions langagières, un survol théorique suivi d'une série d'exercices pratiques. À la fin du cours, les apprenants sauront reconnaître et utiliser en anglais les fonctions langagières pertinentes dans diverses situations de communication. (En ligne, 20:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Maîtriser les compétences en compréhension de l'oral et de l'écrit - Français langue seconde (E433)
Ce produit d'autoapprentissage contient, pour chacune des fonctions langagières, un survol théorique suivi d'une série d'exercices pratiques. À la fin du cours, les apprenants sauront reconnaître et utiliser en français les fonctions langagières pertinentes dans diverses situations de communication. (En ligne, 20:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Management : Surmonter les défis liés aux comportements difficiles et aux équipes issues de la diversité (X176)
Ce cours présente les bonnes pratiques pour mettre vos employés face à leur comportement difficile. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Mener des réunions vraiment utiles (C075)
Ce cours présente les compétences et les leçons qui vous aideront à remplir les principales responsabilités d'un animateur à chaque étape d'une réunion professionnelle. (En ligne, 00:15 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Mesures d'adaptation en milieu de travail à l'intention des employés de la fonction publique fédérale (C345)
Ce cours en ligne permet aux gestionnaires de la fonction publique de mieux comprendre l'importance des mesures d'adaptation en milieu de travail, ainsi que leurs principes sous-jacents et leurs avantages. Les participants apprendront à définir les principes clés qui sous-tendent ces mesures d'adaptation, à mobiliser les autres employés, et à utiliser les stratégies et les outils visant à instaurer un milieu de travail inclusif et sans obstacles, qui favorise la productivité. (En ligne, 01:30 h)
En ligneMilieu de travail respectueux et inclusif; Ressources humaines; Gestion du milieu de travailMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Directeurs; Cadres; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Méthodes et outils de gestion de l'information (I240)
Ce cours est un survol des méthodes, des outils et des activités pratiques de gestion de l'information (GI) qui favorisent l'efficacité de tout programme de GI. Les participants apprendront à élaborer des structures de classification de l'information, à établir des délais de conservation et à suivre les démarches de disposition de ressources documentaires. (En classe, 15:00 h)
En classeGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Méthodologie harmonisée d'évaluation des menaces et des risques (MHEMR) (A341)
Ce cours présente, avec des exemples et des exercices pratiques à l'appui, une méthodologie complète d'évaluation des menaces et des risques (EMR) en cinq phases s'appliquant à toute situation où la sécurité est en jeu. Les participants apprendront à interpréter une EMR, à appliquer la Méthodologie harmonisée d'évaluation des menaces et des risques (MHEMR) de façon pratique, et à intégrer une EMR dans leur programme global de sécurité. (En classe, 22:30 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Mettre en œuvre des rénovations en profondeur : une approche visant le bâtiment dans son ensemble (M724)
Le présent cours a été adapté à partir de matériel de formation sur la réalisation de réaménagements profonds pour le Federal Energy Management Program du département de l'Énergie des États-Unis. Il est donné par l'intermédiaire des Services pour un gouvernement vert de Ressources naturelles Canada. (En ligne, 01:15 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliersEmployés; Spécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Mise en "oeuvre" des traités modernes et des ententes sur l'autonomie gouvernementale pour les agents des politiques et des programmes (K208)
Ce cours présente des informations détaillées sur la mise en œuvre de ces ententes par le gouvernement fédéral. Les participants apprendront à mener une évaluation des répercussions des traités modernes et à appliquer une perspective moderne des traités et de l'autonomie gouvernementale pour l'élaboration des politiques, des programmes et des services. (En classe, 15:00 h)
En classePriorités gouvernementales; Politiques et régulationsApprentissage sur les questions autochtonesSpécialistes des politiques; Responsables de la réglementationEmployés; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Mise en application des concepts de base de la sécurité matérielle (S205)
Fondé sur le cours Concepts de base de la sécurité matérielle (S204), le cours Mise en application des concepts de base de la sécurité matérielle (S205) vise précisément la mise en application des concepts de base de la sécurité matérielle comme le zonage, le contrôle de l'accès et l'approche des anneaux concentriques de protection. (En classe, 07:30 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCEmployés4-8 h (journée complète)
Mise en application des principaux concepts en gestion financière (F304)
Ce cours en salle de classe est le volet final de la formation indispensable des agents financiers du gouvernement du Canada. Il vise à faire le lien entre l'aspect théorique, exposé dans les cours en ligne F111, F112, F113 et l'aspect pratico-pratique relatif à la gestion des finances publiques. (En classe, 07:30 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Mise en pratique de l'établissement des coûts (F133)
Ce cours permet aux participants de mettre en pratique leurs habiletés en matière d'établissement des coûts et d'améliorer leur capacité d'analyser les renseignements sur les coûts conformément aux étapes et à l'approche décrites dans les Lignes directrices sur l'établissement des coûts du Secrétariat du Conseil du Trésor. Les participants apprendront à communiquer les renseignements sur les coûts et à faire l'analyse critique d'une estimation de coûts. (En classe, 15:00 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Modules interactifs de grammaire en anglais langue seconde (E439)
Ce cours en ligne permet aux apprenants de se familiariser avec plusieurs thèmes grammaticaux en anglais et leur offre, pour chacun d'eux, un survol théorique suivi d'un volet pratique sous forme d'exercices interactifs. Les participants pourront améliorer leurs compétences en lecture et en écriture, ainsi que la qualité de leur production écrite dans leur seconde langue officielle au travail. (En ligne, 35:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés8+ h (plusieurs jours)
Modules interactifs de grammaire en français langue seconde (E438)
Ce cours en ligne permet aux apprenants de se familiariser avec plusieurs thèmes grammaticaux en français et leur offre, pour chacun d'eux, un survol théorique suivi d'un volet pratique sous forme d'exercices interactifs. Les participants pourront améliorer leurs compétences en lecture et en écriture, ainsi que la qualité de leur production écrite dans leur seconde langue officielle au travail. (En ligne, 30:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés8+ h (plusieurs jours)
Motiver vos employés (G022)
Ce cours vous permet de comprendre en quoi les stratégies de motivation sont importantes pour vous comme leader. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Optimisation de votre équilibre travail/vie privée : Contrôler son stress (X040)
Ce cours explique comment les signes et les symptômes du stress peuvent être de nature physiologique, comportementale et psychologique et indique leur origine. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Optimisation de votre équilibre travail/vie privée: analyse son équilibre de vie (X039)
Ce cours vous fournit des techniques pour analyser l'équilibre actuel entre votre travail et votre vie privée, et des façons de surmonter les obstacles internes et externes, ce qui vous permettra de trouver un juste équilibre. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Ressources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Gestionnaires; Superviseurs1 h ou moins
Optimisation du rendement énergétique des bâtiments existants (M728)
Ce cours présente les quatre principes directeurs (mesurage, analyse comparative, efficacité énergétique, énergie renouvelable propre) qui doivent être suivis de manière séquentielle dans l'optique d'optimiser le rendement énergétique des bâtiments existants. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l’équipe; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliers; Spécialistes de la gestion du matérielEmployés1 h ou moins
Organisation et classification: Outils et méthodes - Partie 1A (P911)
Ce cours (partie 1A) présente une vue d'ensemble des règles d'OC ainsi que des rôles et responsabilités des principaux intervenants. (En classe, 75:00 h)
En classeRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Organisation et classification: Outils et méthodes - Partie 1B (P912)
Ce cours (partie 1B) porte sur la politique d'évaluation, les entrevues sur place, les études de relativité et la rédaction de justifications pour un programme d'OC. Les participants perfectionneront les compétences nécessaires pour participer à la mise en œuvre d'un programme d'OC. (En classe, 30:00 h)
En classeRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Organisation et classification: Outils et méthodes - Partie 2 (P916)
Ce cours (partie 2) porte sur les griefs de classification et la conception organisationnelle pour des programmes d'OC. À partir d'une étude de cas, les participants perfectionneront les compétences nécessaires pour participer à la mise en œuvre d'un programme d'OC. (En classe, 37:30 h)
En classeRessources humaines; Efficacité opérationnelleCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Organiser vos courriels (C059)
Ce cours présente des techniques permettant de gérer vos courriels efficacement; des conseils sur l'utilisation de dossiers et de filtres pour vous aider à organiser vos courriels et ainsi accroître votre efficacité; des directives sur les courriels à supprimer. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Orientation à l'intention des directeurs de sociétés d'État (Z156)
Ce cours présente aux directeurs de sociétés d'État les rouages du gouvernement du Canada, notamment le rôle et les responsabilités de divers ministères, des ministres et du Parlement. Les participants étudieront les principales lois qui ont une incidence sur les sociétés d'État, la structure de gouvernance de ces organisations, et les responsabilités financières des directeurs. (En classe, 07:30 h)
En classeLeadershipCompétences du secteur public et du GCCadres; Directeurs; Directeurs généraux4-8 h (journée complète)
Orientation à l'intention des sous-ministres adjoints (G221)
Ce cours d'orientation vise le perfectionnement des compétences des SMA en matière de leadership stratégique au moyen de la discussion des pratiques et des comportements exemplaires et d'un examen du rôle des activités de gestion stratégique du gouvernement. Les participants acquerront les connaissances nécessaires dont ils ont besoin pour exercer les pouvoirs de signature qui leur sont délégués afin de mettre en place des pratiques exemplaires et d'amener leur organisation à atteindre l'excellence pour la population canadienne. (En classe, 07:30 h)
En classeLeadershipCompétences du secteur public et du GCCadres4-8 h (journée complète)
Passer des appels téléphoniques professionnels (C056)
Ce cours présente les règles de courtoisie à observer lors des appels téléphoniques professionnels, entre autres, la manière efficace de faire et de prendre un appel. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Pérenniser le changement (X181)
Dans ce cours, vous apprendrez à rendre le changement plus aisé, à le communiquer à différents groupes, et à utiliser la formation et la gestion des performances pour qu'il soit durable. (En ligne, 00:24 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesGestionnaires1 h ou moins
Perfectionner vos compétences en feedback (C013)
Ce cours explique quand et comment fournir de la rétroaction de manière positive, comment gérer les mauvaises réactions et votre propre nervosité. Il est aussi question de la façon de fournir de la rétroaction aux employés à différents niveaux de l'entreprise. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Perfectionner vos compétences pour fournir un service clientèle d'excellence (R008)
Dans ce cours, vous apprendrez à projeter une excellente attitude en matière de service dans le but d'améliorer votre interaction avec vos clients. Vous apprendrez également à établir des relations efficaces avec les clients et à associer pleinement ces derniers au processus de résolution des problèmes. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Personnes difficiles : Des stratégies pour collaborer malgré tout (W020)
Certaines stratégies et compétences interpersonnelles peuvent aussi vous aider à communiquer et à travailler plus efficacement avec les personnes difficiles. En apprenant à vous concentrer sur les objectifs, à fournir un de la rétroaction et à gérer les conflits, vous serez en mesure de travailler plus efficacement avec les personnes difficiles. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Personnes difficiles : Pourquoi ont-elles un tel comportement et comment y répondre (W018)
Ce cours vous permettra de reconnaître les caractéristiques liées aux différents types de personnes difficiles et de répondre efficacement aux motivations entraînant leur comportement. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Personnes difficiles : S'adapter lorsqu'il est impossible de les changer (W019)
On peut penser qu'il suffit d'être tolérant et d'accepter les différences de chacun pour gérer les personnes difficiles. L'idée est séduisante et peut fonctionner à court terme, mais il est préférable d'apprendre à aborder les personnes difficiles et à s'y identifier si vous devez collaborer avec elle à long terme. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Planification de la gestion des risques (Guide PMBOK® Sixième édition) (T932)
Ce cours explique le projet de gestion du processus Planifier la gestion des risques. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Planification des ressources humaines (P702)
Ce cours présente les fondements de la planification des RH en établissant des priorités, en élaborant des stratégies et en prenant des mesures dans une perspective des RH au sein de la fonction publique fédérale. Les participants auront l'occasion d'utiliser les outils crées pour offrir aux gestionnaires au sein de leur organisation de conseils et services bien informés. (En classe, 30:00 h)
En classeRessources humaines; Bâtir l'effectif; Efficacité opérationnelle; Gestion des talents; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Planification et définition du périmètre du projet (Guide PMBOK® Sixième édition) (T922)
Ce cours explique les processus suivants : Planifier la gestion du périmètre et du contenu, Recueillir les exigences et Définir le périmètre. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Planification et gestion des communications (Guide PMBOK® Sixième édition) (T930)
Ce cours traite du projet de gestion du processus Planifier la gestion des communications, et du processus Gérer les communications. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Planification et obtention des ressources (Guide PMBOK® Sixième édition) (T928)
Ce cours traite des processus de gestion de projet suivants : Planifier la gestion des ressources, Estimer les ressources nécessaires aux activités et Obtenir les ressources. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:15 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Planifier des réunions répondant à un réel besoin (C061)
Ce cours détaille un processus qui permet de préparer des réunions efficaces. (En ligne, 00:15 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Planifier une évaluation des performances efficace (H018)
Dans ce cours, vous allez découvrir pourquoi l'évaluation des performances est importante. Vous y étudierez les tâches qui permettent de préparer le plan de performances d'un employé. (En ligne, 00:30 h)
En ligneLeadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Planifier une présentation efficace (C060)
Ce cours vous apprendra à définir votre public et à en comprendre les caractéristiques, les connaissances, les besoins et réactions. Vous découvrirez également comment établir le minutage et organiser la présentation, en plus de vous familiariser avec les différentes méthodes de présentation et leur utilisation la plus judicieuse. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Point de contrôle pour les gestionnaires sur la délégation de pouvoirs (G510)
Ce point de contrôle couvre les connaissances que doivent posséder les gestionnaires délégataires dans l'administration publique centrale (organisations énumérées aux annexes I et IV de la Loi sur la gestion des finances publiques). Il évalue la connaissance du contenu du cours de Formation sur la délégation de pouvoirs (G110). Les participants qui se voient attribuer la certification de validation de la formation sur la délégation de pouvoirs à l'intention des gestionnaires doivent réussir ce point de contrôle pour avoir accès à l'Évaluation relative à la délégation de pouvoirs pour les gestionnaires (C451), laquelle est obligatoire pour se voir attribuer le pouvoir de signature en matière de finances (articles 32 et 34). (En ligne, 01:30 h)
En ligneFinance; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Poser les bases d'une équipe efficace (G013)
Dans ce cours, vous découvrirez les cinq étapes du développement d'une équipe et les stratégies de sélection des membres extrêmement performants les mieux adaptés à un projet ou à une équipe. (En ligne, 00:30 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Pour qui travaillons-nous? (C218)
Ce cours en ligne examine les fonctions et l'organisation des relations entre le Parlement, le gouvernement du Canada et la fonction publique fédérale. Les participants examineront le rôle du gouvernement, la façon dont le pays se gouverne, l'organisation du gouvernement fédéral, les fonctions des ministères et des organismes centraux, ainsi que la prestation de services communs au gouvernement. (En ligne, 03:00 h)
En ligneLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des politiquesEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Pratique de la gestion de projet (R250)
Cet atelier stimulant permettra aux employés et aux gestionnaires, qui sont engagés dans l'exécution de projets, d'acquérir de l'expérience pratique en travaillant en groupe et en mettant en commun leurs connaissances sur les pratiques reconnues dans le domaine. Les participants étudieront une analyse de rentabilité et réaliseront une charte de projet ainsi qu'un plan de gestion de projet. (En classe, 07:30 h)
En classePerfectionnement personnel; LeadershipCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Préparation à l'évaluation de l'anglais langue seconde : compétence orale - niveaux B et C (E437)
Ce cours d'autoapprentissage permet de se préparer au Test de compétence orale de la Commission de la fonction publique, pour les niveaux B et C en anglais langue seconde. Les participants seront appelés à effectuer diverses activités de compréhension, d'expression et d'interaction aux niveaux B et C, dont le degré de difficulté est croissant, démarche qui s'harmonise avec celle du Test de compétence orale. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Préparation à l'évaluation de l'anglais langue seconde : Expression écrite et Compréhension de l'écrit (C256)
Ce produit langagier, à rythme libre, a été conçu pour aider à l'apprentissage de l'anglais langue seconde (ALS). Ces exercices en ligne en anglais ont été élaborés sous forme de modèles d'examen, chronométrés ou non, dont la composition et les conditions sont semblables à celles des évaluations des langues officielles. Les participants prépareront leur évaluation de langue seconde en s'entraînant à répondre aux questions avec ou sans limite de temps, en vérifiant leurs réponses une par une, en recevant des explications et en consultant leurs résultats. (En ligne, 20:00 h)
En ligneLangues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Préparation à l'évaluation du français langue seconde : compétence orale - niveaux B et C (E434)
Ce cours d'autoapprentissage, permet de se préparer au Test de compétence orale de la Commission de la fonction publique pour les niveaux B et C en français langue seconde. Les participants seront appelés à  effectuer diverses activités de compréhension, d'expression et d'interaction aux niveaux B et C, dont le degré de difficulté est croissant, démarche qui s'harmonise avec celle du Test de compétence orale. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Préparation à l'évaluation du français langue seconde : Expression écrite et Compréhension de l'écrit (C258)
Ce produit langagier, à rythme libre, a été conçu pour aider à l'apprentissage du français langue seconde. Ces exercices en ligne ont été élaborés sous forme de modèles d'examen, chronométrés ou non, dont la composition et les conditions sont semblables à celles des évaluations des langues officielles. Dans les deux cas, les exercices sont générés de façon aléatoire sous forme de tests complets. Les participants prépareront leur évaluation de langue seconde en s'entraînant à répondre aux questions avec ou sans limite de temps, en vérifiant leurs réponses une par une, en recevant des explications et en consultant leurs résultats. (En ligne, 20:00 h)
En ligneLangues officiellesCompétences du secteur public et du GCEmployés; Superviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Préparation aux situations d'urgence et aux catastrophes (S003)
Ce cours a été conçu pour définir les procédures qui doivent être suivies en matière d'urgences, de sécurité, de signalement et d'évacuation des installations, et des zones de travail en cas de catastrophes naturelles, d'incendie, d'alerte à la bombe ou de toute autre urgence. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Sécurité; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Préparation d'une proposition d'affaire (C220)
À l'aide d'une approche de mise en situation, ce cours présente les objectifs, les étapes et les éléments nécessaires à l'élaboration d'une proposition d'affaire valable. Les participants apprendront à rédiger des énoncés clairs, à choisir les meilleures options, à effectuer des analyses et à formuler des recommandations judicieuses. (En classe, 15:00 h)
En classeFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Spécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Préparer et mettre en œuvre un plan d'affaires (C073)
Dans ce cours, vous allez découvrir ce qu'est un plan d'affaires, ses éléments principaux et les mesures que vous devez prendre pour le développer. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Préparer une entente de rendement et un plan d'apprentissage (G133)
Ce cours vise à  aider les gestionnaires à  préparer une entente de rendement et à  établir des objectifs d'apprentissage avec leurs employés. Les participants comprendront mieux le cycle de la gestion du rendement, seront outillés pour amorcer le dialogue avec leurs employés et posséderont les outils et les stratégies pour aider ceux-ci à  développer leurs compétences et à  fournir le rendement souhaité. (En classe, 07:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion des talents; LeadershipCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Préserver son équilibre personnel dans un monde en perpétuelle évolution (W013)
Ce cours est axé sur les techniques permettant de conserver un bon équilibre entre le travail et la vie privée, et notamment reconnaître chez soi des comportements passifs, agressifs et assurés, et la façon dont ils affectent l'équilibre de vie de chacun. (En ligne, 00:15 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Prévenir le harcèlement dans un lieu de travail mondialisé - Édition gérants (Volet gestionnaires) (W012)
Dans ce cours, vous découvrirez les règles sur le moment et le lieu appropriés pour engager une conversation difficile, ainsi que des conseils pour gérer le stress engendré par de telles situations. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Prévention du harcèlement et de la violence au travail au Canada (W011)
Ce cours explore les diverses formes de harcèlement en milieu de travail et examine les facteurs qui contribuent à la violence au travail. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Principes de base du Big Data (I017)
Dans ce cours, vous découvrirez les caractéristiques clés du Big Data, ses avantages potentiels et les types de données concernés. (En ligne, 00:30 h)
En ligneGestion de l'information; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Principes et pratiques des relations de travail à l'intention des superviseurs et gestionnaires (G244)
Ce cours examine la dynamique des relations de travail modernes depuis la résolution de différends jusqu'à l'élaboration conjointe de solutions. Les participants étudieront, tant du point de vue de l'employeur que des syndicats, les répercussions d'une approche fondée sur la collaboration et sur le partenariat. (En classe, 22:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs8+ h (plusieurs jours)
Principes fondamentaux de l'approvisionnement (M500)
Ce cours traite des notions et des responsabilités fondamentales liées aux projets d'approvisionnement du gouvernement. Vous vous familiariserez avec les principaux éléments qui sous-tendent les politiques et les pratiques d'approvisionnement au sein du gouvernement fédéral. (En ligne, 04:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Principes fondamentaux de la gestion de l'information (I301)
Ce cours présente les concepts et les principes fondamentaux qui sous-tendent la gestion de l'information de même que des conseils et des pratiques exemplaires. Les participants pourront acquérir des connaissances et des pratiques exemplaires qui les aideront à gérer efficacement l'information dans leurs tâches quotidiennes. (En ligne, 01:00 h)
En ligneGestion de l'informationAcadémie du numériqueSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels1 h ou moins
Principes fondamentaux de la mise en "oeuvre" des traités modernes et des ententes sur l'autonomie gouvernementale (K108)
Ce cours présente un aperçu du contexte historique, juridique et politique des traités modernes et des ententes sur l'autonomie gouvernementale, et permet de cerner les effets de ces accords sur le travail quotidien des fonctionnaires. (En classe, 07:30 h)
En classePolitiques et régulations; Priorités gouvernementalesApprentissage sur les questions autochtonesEmployés4-8 h (journée complète)
Principes fondamentaux de la rédaction pour le Web (A313)
Ce cours présente aux nouveaux rédacteurs pour le Web les pratiques exemplaires de la planification, de la rédaction et de la gestion de contenu Web. Les participants apprendront des techniques permettant de créer du contenu clair, facile à lire, et adapté aux besoins de leur public cible. (En classe, 07:30 h)
En classeCommunications; Priorités gouvernementales; Technologies de l'informationAcadémie du numériqueSpécialistes en communications; Spécialistes en technologies de l'informationSuperviseurs; Gestionnaires; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Principes fondamentaux de la sécurité pour praticiens de la sécurité (A359)
Ce cours d'introduction, destiné aux praticiens de la sécurité du gouvernement du Canada, présente un aperçu des responsabilités qui leur incombent dans le contexte actuel et en vertu de la Directive sur la gestion de la sécurité ministérielle. (En classe, 22:30 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Programme de perfectionnement des gestionnaires - Phase 1 (G412)
La phase 1 du Programme de perfectionnement des gestionnaires vous apportera les connaissances de base dont vous aurez besoin pour répondre aux attentes liées à vos nouvelles fonctions de gestionnaire. Elle comporte un cours en ligne à rythme libre ciblé sur le leadership et conçu pour vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences en gestion, et de faire le point sur votre apprentissage et votre perfectionnement. Elle s'adresse aux gestionnaires nouvellement nommés et elle est ouverte à tous à des fins d'apprentissage et de perfectionnement. Cette phase est la première d'une série de quatre phases. (En ligne, 09:00 h)
En lignePerfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Programme de perfectionnement des gestionnaires - Phase 2 (G413)
La phase 2 du Programme de perfectionnement des gestionnaires est une séance de cinq jours en classe axées sur l'apprentissage par l'expérience. Vous aurez l'occasion de participerez à des activités, à des exercices de réflexion et à des discussions de groupe avec animateur. (En classe, 37:30 h)
En classeLeadership; Priorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Ressources humaines; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Compétences en communicationCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Programme de perfectionnement des gestionnaires - Phase 3 (G414)
La phase 3 du Programme de perfectionnement des gestionnaires est un cours d'apprentissage à distance réparti sur quatre semaines et prévoyant une participation de deux h par semaine en moyenne. Chaque semaine, au moment qui vous conviendra, vous pourrez vous connecterez pour accéder au matériel de cours en ligne, participer à des activités et prendre part à des discussions. (Classe virtuelle, 08:00 h)
Classe virtuelleLeadership; Perfectionnement personnelCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires4-8 h (journée complète)
Programme de perfectionnement des gestionnaires - Phase 4 (G415)
Cette dernière phase du Programme de perfectionnement des gestionnaires est une séance de trois jours en salle de classe. Vous aurez l'occasion d'acquérir de nouvelles compétences, de faire le point sur vos compétences en leadership, et de renforcer ce que vous avez appris au cours des phases précédentes en mettant en application vos nouvelles connaissances par la résolution d'enjeux complexes. (En classe, 22:30 h)
En classeLeadership; Priorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Ressources humaines; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Compétences en communicationCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Programme de perfectionnement des superviseurs (G313)
Le Programme de perfectionnement des superviseurs est un parcours d'apprentissage structuré, uniformisé, accessible et offert à l'échelle nationale. Il met l'accent sur l'acquisition de connaissances, d'habiletés et de compétences. (En classe, 22:30 h)
En classeLeadership; Priorités gouvernementales; Valeurs et éthique; Ressources humaines; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Compétences en communicationCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires8+ h (plusieurs jours)
Proposer un service à la clientèle par téléphone (R009)
Dans ce cours, vous allez découvrir des conseils relatifs aux règles fondamentales d'étiquette pour répondre aux appels de service à la clientèle, les gérer et les conclure. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Propriété intellectuelle (C282)
Ce cours comporte six modules de 15 minutes chacun, touchant les principales questions de propriété intellectuelle dans le contexte gouvernemental, y compris le processus décisionnel concernant les droits de propriété intellectuelle dans le contexte des marchés d'acquisition de l'État. (En ligne, 03:00 h)
En ligneAcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des acquisitionsSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Protection de l'information de nature délicate dans GCdocs (I016)
Ce cours en ligne aidera les utilisateurs de GCdocs à comprendre leurs responsabilités en matière de sécurité de l'information et leur montrera comment gérer les autorisations des dossiers, des documents et d'autres éléments dans GCdocs. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Gestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Spécialistes fonctionnels1 h ou moins
Protection des renseignements personnels au sein du gouvernement du Canada (I702)
Ce cours donne un aperçu du rôle et des responsabilités des spécialistes fonctionnels en AIPRP en matière d'administration et de protection des renseignements personnels détenus par le gouvernement. Les participants apprendront à traiter les renseignements personnels pendant leur période de conservation, à gérer les atteintes à la vie privée et à en évaluer les facteurs relatifs à la vie privée. (En classe, 07:30 h)
En classeGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationEmployés; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Public et objectif dans le style rédactionnel professionnel (C042)
Dans ce cours, vous allez découvrir comment cerner qui sont vos lecteurs et créer des messages dont le ton est approprié au rôle de ces derniers. Vous allez également apprendre à écrire efficacement pour atteindre les trois objectifs les plus courants : informer, répondre ou convaincre. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Recherche et accès dans GCdocs16 (I022)
Ce cours est le troisième d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il montre aux apprenants comment chercher et consulter des documents à l'aide des puissants outils de recherche de GCdocs. (En ligne, 00:15 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Rédaction de notes d'information (C110)
Ce cours permet aux participants d'acquérir les connaissances et les compétences requises pour rédiger des notes d'information qui atteignent des objectifs de communication précis. Les participants apprendront à rédiger des notes d'information claires, concises et stratégiques conformes à leurs objectifs. (En ligne, 01:00 h)
En ligneCommunicationsCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Rédiger des courriels et messages instantanés efficaces (C066)
Ce cours présente des méthodes éprouvées pour communiquer efficacement par courriel. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Relations de travail à l'intention des conseillers non-spécialisés en ressources humaines (P220)
Ce cours fournit des connaissances sur les lois, les règlements, les politiques, les conventions collectives, les principes et les pratiques auxquels les spécialistes des relations de travail ont recours chaque jour. Grâce à divers exercices comme des activités de découverte et des scénarios, les participants apprendront à travailler efficacement avec les gestionnaires de façon à acquérir une compréhension plus approfondie du domaine des relations de travail. (En classe, 22:30 h)
En classeRessources humaines; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Relations de travail à l'intention des spécialistes des ressources humaines (P703)
Ce cours aborde des sujets tels que les droits de la direction, les contraintes au processus de négociation collective, l'interprétation des conventions collectives, les grèves, la médiation, les griefs et les mécanismes de cessation d'emploi à la lumière de la Loi sur la modernisation de la fonction publique (LMFP). Les participants apprendront à travailler avec la direction et les représentants des agents négociateurs sur les principales questions relatives aux relations employeur-employé et employeur-syndicat. (En classe, 30:00 h)
En classeRessources humaines; Gestion du milieu de travailCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Renforcer son intelligence émotionnelle (W010)
Ce cours vous permet de comprendre en quoi les aptitudes liées à l'intelligence émotionnelle sont importantes pour vous en tant que leader. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Réponses aux risques (Guide PMBOK® Sixième édition) (T934)
Ce cours traite du projet de gestion du processus Planifier les réponses aux risques, du processus Exécuter les réponses aux risques et du processus Maîtriser les risques. Il aidera les participants à se préparer à l'examen de certification PMI® PMP®. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Réponses efficaces face aux risques (D013)
Ce cours couvre des stratégies globales pour traiter les risques, comme l'adaptation à l'exposition aux risques et la planification d'urgence. Il aborde également des stratégies précises pour traiter à la fois les menaces et les possibilités. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Résolution des conflits dans le cadre du service à la clientèle (R012)
Dans ce cours, vous allez découvrir les problèmes classiques liés à la gestion des clients en colère, et obtenir des conseils afin d'éviter ces problèmes ou de les surmonter. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Respirer profondément et gérer son stress (W014)
Ce cours explique les signes et symptômes physiologiques, comportementaux et psychologiques du stress, ainsi que son origine. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Responsable débutant : comprendre le rôle d'un responsable (X009)
La plupart des nouveaux responsables ne réalisent pas à quel point leur nouveau rôle diffère de celui d'un simple collaborateur. Ce cours explique certains des mythes et des vérités relatifs aux tâches réelles d'un responsible. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Responsable débutant : les défis (X008)
Les responsables débutants font souvent l'objet d'attentes élevées. Ces attentes s'accompagnent de la pression de réussir et du besoin de prouver que vous méritez un poste de gestion. L'établissement précoce de la crédibilité et le développement de nouvelles relations de travail peuvent fortement aider le responsable débutant à s'ajuster à ses responsabilités. Ce cours explique différentes manières d'assoir sa crédibilité et de diriger efficacement d'anciens collègues. (En ligne, 01:00 h)
En ligneRessources humaines; Perfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Réussir une présentation (C053)
Dans ce cours, vous apprendrez à mettre en place un environnement favorable pour votre présentation. Vous découvrirez également des techniques permettant de gérer le trac et d'utiliser votre voix et votre langage corporel pour transmettre votre message efficacement. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Revalidation des connaissances relatives à la délégation de pouvoirs pour les gestionnaires (C451-1)
La revalidation des connaissances porte sur les responsabilités et les pouvoirs délégués aux gestionnaires de l'administration publique centrale (les organismes concernés figurent dans annexes I et IV de la Loi sur la gestion des finances publiques). Cette revalidation permet d'évaluer les connaissances relatives aux biens et aux services acquis, ainsi qu'à la gestion des finances, des ressources humaines et de l'information. (En ligne, 01:30 h)
En ligneFinance; Ressources humaines; Efficacité opérationnelle; Technologies de l'information; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Révision et relecture attentive des documents professionnels (C050)
Ce cours décrit comment réviser et relire attentivement vos documents, en présentant les éléments clés auxquels il est important de prêter attention, comme le ton, la structure, la clarté et la précision, ainsi que la grammaire, la ponctuation et les fautes d'orthographe courantes. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Rudiments de la sécurité des TI à l'intention des professionnels des TI (I218)
Ce cours en ligne, conçu et créé par le Carrefour de l'apprentissage du Centre canadien pour la cybersécurité, offre un aperçu des procédures, des processus et des politiques de sécurité des technologies de l'information qui entrent en jeu dans le cadre des fonctions des spécialistes des TI au sein de la fonction publique du Canada. Ceux-ci pourront acquérir des connaissances de base sur la sécurité des TI qu'ils pourront par la suite adapter au contexte de leur ministère ou organisme respectif. (En ligne, 02:00 h)
En ligneTechnologies de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en technologies de l'informationSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Sauvegarde et organisation dans GCdocs16 (I023)
Ce cours est le quatrième d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il présente aux apprenants les différentes façons de sauvegarder et d'organiser les documents dans GCdocs. (En ligne, 00:20 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Savoir-faire technologique pour les cadres (S100)
Ce cours permet aux cadres qui ne relèvent pas du secteur de la technologie de l'information (TI) d'avoir un aperçu unique du paysage technologique actuel et des cadres de référence du gouvernement du Canada qui appuient la gestion et la gouvernance de la TI. Grâce à cette occasion d'apprentissage, les participants approfondiront leur compréhension de la gouvernance et des pratiques professionnelles qui facilitent la collaboration entre les organisations et les responsables de la TI. (En classe, 07:30 h)
En classePriorités gouvernementales; Les rouages du gouvernement; Technologies de l'information; LeadershipAcadémie du numériqueCadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints4-8 h (journée complète)
Se préparer au changement des entreprises (T045)
Dans ce cours, vous étudierez le changement structurel et les événements classiques qui peuvent habituellement le déclencher. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Séances d'apprentissage sur la stabilisation des RH à la paye (H105)
Ces séances de 90 minutes mettent l'accent sur les principaux concepts et difficultés liés à la stabilisation des RH à la paye et comportent une période de questions animée, avec des experts en la matière. Ces séances s'adressent aux spécialistes des ressources humaines et de la rémunération. (Classe virtuelle, 01:30 h)
Classe virtuelleRessources humainesCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Sécurité électrique (S002)
Ce cours de sensibilisation explique comment travailler en toute sécurité avec l'électricité. Il traite en particulier des risques spécifiques d'électrocution sur le lieu de travail et des méthodes pour réduire ou éliminer ces risques. Le contenu de ce cours est conforme aux exigences règlementaires applicables et aux normes sur les meilleures pratiques. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Sécurité; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Sécurité et prévention des incendies (S004)
Ce cours aborde la manière de prévenir les incendies et d'en reconnaître les risques. Il sera également question des mesures à prendre en cas d'incendie et de l'utilisation appropriée des extincteurs portatifs. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipe; Sécurité; Milieu de travail respectueux et inclusif; Priorités gouvernementalesMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Sécurité matérielle (A342)
Ce cours fait un survol de l'application de la Norme opérationnelle sur la sécurité matérielle et de la Politique sur la sécurité du gouvernement du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. (En classe, 30:00 h)
En classeSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéSpécialistes fonctionnels8+ h (plusieurs jours)
Sensibilisation à la sécurité (A230)
Ce cours en ligne vous permettra d'acquérir les connaissances et les outils de base dont vous avez besoin pour assumer vos responsabilités conformément à la Directive sur la gestion de la sécurité ministérielle. Vous aurez l'occasion d'enrichir vos connaissances de précieuses informations et de vous familiariser avec des pratiques exemplaires qui vous aideront à mettre en application les principes de sensibilisation à la sécurité dans votre organisation. (En ligne, 02:45 h)
En ligneSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Série sur les langues officielles (P312)
Ce cours examine les différentes fonctions de la gestion du programme des langues officielles. Les participants examineront les pratiques exemplaires du domaine et apprendront à les utiliser. (En ligne, 06:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officiellesCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesEmployés; Spécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Sons du français et de l'anglais (E444)
Ce produit langagier, à rythme libre, a été conçu pour aider à l'apprentissage du français ou de l'anglais langue seconde. Cet outil de référence pratique en ligne présente les sons fondamentaux de la langue parlée, isolés ou insérés dans des mots. Les participants apprendront à reconnaître les similitudes et les différences que présentent les sons du français et de l'anglais et sauront mieux résoudre les difficultés de prononciation de leur langue seconde. (En ligne, 01:00 h)
En lignePriorités gouvernementales; Langues officielles; Ressources humaines; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Stratégies durables pour les installations fédérales existantes (M727)
Ce cours porte sur les principes fondamentaux suivants pour améliorer la durabilité dans une installation fédérale : optimiser le rendement énergétique, protéger et conserver l'eau, utiliser des produits et des matériaux préférables pour l'environnement et améliorer la qualité de l'environnement intérieur. (En ligne, 01:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l’équipe; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSpécialistes des biens immobiliers; Spécialistes de la gestion du matérielEmployés1 h ou moins
Stratégies pour constituer une équipe soudée (G024)
Dans ce cours, vous apprendrez comment constituer une équipe plus soudée en concentrant vos efforts sur trois domaines : la communication, la coopération et la confiance. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Leadership; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs1 h ou moins
Surmonter les défis de la prise de parole en public (C048)
Ce cours porte sur des méthodes efficaces de présenter un discours, par exemple comment faire une bonne première impression et établir un contact avec votre public. (En ligne, 00:30 h)
En ligneCommunications; Perfectionnement personnel; Compétences en communication; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Surmonter vos propres préjugés inconscients (W006)
Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître vos propres préjugés, à les désamorcer pour les abandonner. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) 2015 (S115)
SIMDUT 2015 décrit les rôles et responsabilités des fournisseurs, employeurs et travailleurs. Il inclut également de nouveaux critères harmonisés pour la classification des dangers, et des exigences mises à jour pour les étiquettes concernant les dangers et les fiches de données de sécurité. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; SécuritéMilieu de travail respectueux et inclusifSpécialistes en sécuritéSous-ministre adjoints; Directeurs généraux; Directeurs; Cadres; Superviseurs; Gestionnaires; Employés1 h ou moins
Systèmes de gestion financière (F113)
Ce cours examine le rôle et les fonctions des systèmes de gestion financière des ministères ainsi que les liens qui existent entre ces systèmes et les systèmes de gestion du matériel et de gestion des programmes, et les autres systèmes centraux. (En ligne, 03:00 h)
En ligneFinanceCompétences du secteur public et du GCAgents financiersSpécialistes fonctionnels1-3.5 h (demi-journée)
Test sur les connaissances en gestion de l'information (I300)
Cet outil en ligne permet d'évaluer les connaissances des participants en ce qui a trait aux principes et aux pratiques exemplaires qui sous tendent la gestion de l'information. Les participants évaluent leur capacité de gérer efficacement l'information dans leur environnement de travail. (En ligne, 00:30 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en gestion de l'informationSpécialistes fonctionnels1 h ou moins
Tisser des liens avec votre supérieur (D005)
Ce cours présente des stratégies pour établir de solides rapports professionnels avec votre supérieur. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Tisser des liens dans le cadre du service clientèle (R010)
Dans ce cours, vous découvrirez comment tisser des liens avec les clients en étant attentif à leurs besoins, proche d'eux et en ayant une approche positive. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Excellence du service; Perfectionnement personnel; Compétences en communicationCompétences transférablesEmployés1 h ou moins
Trousse d'orientation pour les spécialistes fonctionnels de la sécurité (S201)
Cette trousse d'orientation fournit des renseignements essentiels sur le fonctionnement de l'environnement de sécurité du gouvernement du Canada dans un format non linéaire. Elle permet de comprendre les concepts clés à l'aide de documents, de liens et d'outils de travail, ce qui permet aux participants de bien saisir leur rôle et leurs responsabilités. (En ligne, 01:00 h)
En ligneSécuritéCompétences du secteur public et du GCSpécialistes en sécuritéEmployés1 h ou moins
Trouver le temps qu'il faut : S'organiser (D003)
Dans ce cours, vous découvrirez des stratégies pour améliorer votre productivité en fonction de votre type de personnalité en matière de gestion du temps. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Trouver sa place après un changement structurel au sein de votre entreprise (T046)
Dans ce cours, vous apprendrez l'importance de se préparer au changement structurel, ainsi que les compétences essentielles nécessaires pour l'affronter. Ces compétences comprennent la volonté de prendre des risques, l'ouverture à l'inconnu et la capacité à gérer soi-même le changement. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Trouver ses repères dans GCdocs16 (I021)
Ce cours est le deuxième d'une série de 7 cours en ligne à rythme libre portant sur GCdocs16, la version la plus récente de GCdocs. Il enseigne aux apprenants comment utiliser cet outil et naviguer dans son mode d'affichage classique ainsi que dans ses espaces de travail. (En ligne, 00:20 h)
En ligneGestion de l'informationCompétences du secteur public et du GCEmployés1 h ou moins
Une vérité qui dérange (K100)
Ce cours présente des réalités difficiles sur les relations de longue date qui existent entre le gouvernement du Canada et les peuples autochtones. Il donne un aperçu de la situation depuis le premier contact jusqu'au mouvement actuel axé sur la réconciliation. (En ligne, 01:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusif; Excellence du service; Valeurs et éthiqueApprentissage sur les questions autochtonesEmployés1-3.5 h (demi-journée)
Utiliser la pensée stratégique pour appréhender une vision d'ensemble (G028)
Ce cours décrit la façon dont les concepts de la théorie des systèmes peuvent vous aider à élargir votre point de vue, à développer votre capacité à interpréter les contrastes et les incohérences, et à mieux comprendre les relations de cause à effet lorsque vous dirigez votre service. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires; Cadres; Directeurs; Directeurs généraux; Sous-ministre adjoints1 h ou moins
Valeurs fondamentales de PMI® et normes éthiques (X003)
En tant que chef de projet, vous serez confrontés à des dilemmes éthiques. Le type et la complexité de ces dilemmes peuvent varier de façon significative : il faut peser les intérêts contradictoires des parties prenantes, adhérer à des règles, des réglementations et des exigences légales, multiculturelles et internationales divergentes. (En ligne, 02:00 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnelCompétences transférablesSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Validation des connaissances relatives à la délégation de pouvoirs pour les gestionnaires (C451)
La validation des connaissances porte sur les responsabilités et les pouvoirs délégués aux gestionnaires de l'administration publique centrale (annexes I et IV de la Loi sur la gestion des finances publiques). Les connaissances sur les sujets suivants sont évaluées : biens et services acquis; gestion des finances, des ressources humaines et de l'information. (En ligne, 01:30 h)
En ligneFinance; AcquisitionsCompétences du secteur public et du GCSuperviseurs; Gestionnaires1-3.5 h (demi-journée)
Validation des connaissances relatives au cours les fondements de la dotation dans la fonction publique (H200) - Module 3
La validation des connaissances porte sur les fondements de la dotation dans la fonction publique. Elle permet d’évaluer les connaissances relatives au fonctionnement et aux exigences du cadre législatif qui régissent la dotation dans la fonction publique fédérale. (En ligne, 00:50 h)
En ligneCompétences du secteur public et du GCProfessionnels en ressources humainesSuperviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Valider et développer des idées créatives (D020)
Ce cours présente différentes techniques permettant de valider et de développer des idées créatives. Il décrit des situations où il est opportun d'avoir recours à la recherche, et celles où des simulations sont mieux indiquées pour valider la faisabilité d'une idée. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins
Votre responsabilité en tant que régulateur (devoir de diligence) (R002)
Ce cours présente des pratiques exemplaires aux régulateurs, et fournit des outils visant à minimiser le risque de responsabilité personnelle au travail et à réduire toute préoccupation personnelle à cet égard. Les participants comprendront la relation entre leur rôle de régulateurs et les enjeux découlant de négligence potentielle. (En classe, 07:30 h)
En classeLes rouages du gouvernementCompétences du secteur public et du GCResponsables de la réglementationSpécialistes fonctionnels4-8 h (journée complète)
Votre rôle dans la diversité au travail (W004)
Dans ce cours, vous découvrirez des stratégies pour vous aider à prendre conscience de vos attitudes à l'égard de la diversité, à renforcer votre acceptation des différentes cultures, personnes et idées, et à devenir un défenseur de la diversité au travail. (En ligne, 00:30 h)
En lignePriorités gouvernementales; Milieu de travail respectueux et inclusifMilieu de travail respectueux et inclusifEmployés1 h ou moins
Vous situer en tant que manager de projet (T039)
Si vous souhaitez apprendre les principes de base inhérents à la gestion de projet, sans le vocabulaire technique habituel, ce cours est fait pour vous. Vous découvrirez des concepts fondamentaux, comme la définition d'un projet et ce dont vous serez responsable, ainsi que les éléments qu'il est nécessaire de comprendre avant de se lancer dans la planification. (En ligne, 00:30 h)
En lignePerfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel; Perfectionnement personnel et perfectionnement de l'équipeCompétences transférablesEmployés; Superviseurs; Gestionnaires1 h ou moins

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