La réflexion conceptuelle est une méthode de résolution de problèmes axée sur la personne qui met l'accent sur la recherche, la synthèse et l'idéation en vue de créer et de mettre en œuvre des solutions novatrices.
La série Le processus de conception comprend cinq cours en ligne à rythme libre qui guident les apprenants aux différentes étapes de la réflexion conceptuelle et qui présentent les aspects fondamentaux et les techniques du processus de conception.